Corrupção de dados ocorre quando um arquivo esparso é submetido a stress de gravação aleatória no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, um arquivo esparso é submetido a stress de gravação aleatória e os dados no arquivo esparso são sobrescritos com 64 quilobytes (KB) de zeros. Por exemplo, existem dois segmentos que executam uma operação de gravação no arquivo esparso. Quando escrever dois threads ao mesmo bloco de 64 KB, os dados em uma operação de gravação é reduzido a zero.

Causa

Esse problema ocorre devido uma condição de corrida no driver do sistema de arquivos NTFS. Esse comportamento causa corrupção de dados sob tensão pesada de gravação de arquivos esparsos. O cenário é limitado somente a arquivos esparsos.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • O Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários para esses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix são listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação (LDR, GDR) do serviço podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
NTFS. sys6.1.7600.170251,210,22417-Maio-201204: 47
NTFS. sys6.1.7600.212101,210,73609-Maio-201204: 50
NTFS. sys6.1.7601.178431,211,76017-Maio-201204: 49
NTFS. sys6.1.7601.219901,212,27209-Maio-201204: 40
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
NTFS. sys6.1.7600.170251,656,68817-Maio-201205: 23
NTFS. sys6.1.7600.212101,680,24009-Maio-201205: 42
NTFS. sys6.1.7601.178431,659,76017-Maio-201205: 40
NTFS. sys6.1.7601.219901,687,40809-Maio-201205: 42
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
NTFS. sys6.1.7600.170253,553,13617-Maio-201204: 24
NTFS. sys6.1.7600.212103,553,13609-Maio-201204: 34
NTFS. sys6.1.7601.178433,555,69617-Maio-201204: 19
NTFS. sys6.1.7601.219903,556,20809-Maio-201204: 35

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre arquivos esparsos, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre arquivos esparsos
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de arquivoX86_1c43c69a50b0ceac06a24803e8318475_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_b5b5a2e9fa110690.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo692
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoX86_4f286ccead527833d4a7f8b75cd6575b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_45d44fe9050da9b7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo692
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoX86_96630e511b5bdfd1d3726a35007ed507_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_f3d4f9585038aa9c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo692
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoX86_dfb3886b4bc14f3805e9aa3a5dbeb5a6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_70b6d1b71f31b828.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo692
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_a68842ee7e0ea98a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,508
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)05: 10
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_a717b0199728abd7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,508
Data (UTC)09-Maio-2012
Hora (UTC)05: 12
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_a857294c7b46e48f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,508
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)05: 17
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_a8a7b59d948fc409.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,508
Data (UTC)09-Maio-2012
Hora (UTC)05: 07
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoAmd64_09920ea00f2bd9c60da9e19a9b450b9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_9114ece6ec202316.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo696
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoAmd64_ebfe6b99c7fbb3d2d575acdd08f8bc8a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_c7a2cd724e76c451.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo696
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoAmd64_f2735c31a083fcb4a249aa2dfac8c016_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_f1e2f960db262e94.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo696
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoAmd64_f374640c89a864b19b5f51ce48dcc8fe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_451a4dcdeb3f9726.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo696
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_02a6de72366c1ac0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,514
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)06: 10
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_03364b9d4f861d0d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,514
Data (UTC)09-Maio-2012
Hora (UTC)06: 11
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_0475c4d033a455c5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,514
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)06: 12
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_04c651214ced353f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,514
Data (UTC)09-Maio-2012
Hora (UTC)06: 12
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64, do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoIa64_0e3217de9133dc4956b2d24c204dd85d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_e99c22ff60afb4ae.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo694
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoIa64_3f3e40e3c7d7f1de355106dc30b72aec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_0508ef2be8bfa5a7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo694
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoIa64_58dd3d865d95289dd081be0d665d7887_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_9aede6c5e06da110.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo694
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoIa64_9b8efb12888124608bceecb0373bfc3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_2f20eda1ea11968c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo694
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)12: 31
Nome de arquivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_a689e6e47e0cb286.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,511
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)06: 06
Nome de arquivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_a719540f9726b4d3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,511
Data (UTC)09-Maio-2012
Hora (UTC)06: 08
Nome de arquivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_a858cd427b44ed8b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,511
Data (UTC)17-Maio-2012
Hora (UTC)06: 02
Nome de arquivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_a8a95993948dcd05.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,511
Data (UTC)09-Maio-2012
Hora (UTC)06: 03

Propriedades

Artigo: 2708811 - Última revisão: 13 de junho de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbqfe kbfix kbmt KB2708811 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2708811

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