Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα πρόσβαση μέσω κινητών συσκευών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην πύλη του Office 365

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2709654 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Δεν είστε σίγουροι ποια έκδοση του Office 365 που χρησιμοποιείτε; Μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

ΤΟ ΠΡΌΒΛΗΜΑ

Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα πρόσβαση μέσω κινητών συσκευών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην πύλη του Microsoft Office 365. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Εμείς δεν μπορεί να φορτώσει αυτήν τη στιγμή

ΑΙΤΙΑ

Όταν φορτώνεται η σελίδα πρόσβαση μέσω κινητών συσκευών , αυτή η σελίδα συνδέεται στο Microsoft Exchange Online. Στη συνέχεια, η σελίδα καλεί την ακόλουθη cmdlets Windows PowerShell:

Get-ActiveSyncMailboxPolicy -identity Default
Get-ActiveSyncOrganizationSettings | fl DefaultAccessLevel

Επομένως, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται για έναν από τους παρακάτω λόγους:
  • Στη σελίδα πρόσβαση μέσω κινητών συσκευών δεν είναι δυνατό να συνδεθείτε με την ηλεκτρονική ανταλλαγή.
  • Δεν υπάρχει κανένα αποτέλεσμα από την προεπιλεγμένη πολιτική γραμματοκιβώτιο του Microsoft Exchange ActiveSync. Διαφορετικά, δεν υπάρχει προεπιλεγμένη πολιτική γραμματοκιβωτίου Exchange ActiveSync.

ΛΎΣΗ

Πριν να ακολουθήσετε τα βήματα, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα πρόσβαση μέσω κινητών συσκευών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ξανά. Αν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από 24 ώρες, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:
  1. Συνδεθείτε με την ηλεκτρονική ανταλλαγή χρησιμοποιώντας απομακρυσμένη PowerShell. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
  2. Εκτελέστε την ακόλουθη cmdlet:
    Get-ActiveSyncMailboxPolicy -identity Default
  3. Εάν επιστραφεί ένα αποτέλεσμα, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα πρόσβαση μέσω κινητών συσκευών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο.
    • Για να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα της φορητής συσκευής πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκτελέστε την ακόλουθη cmdlet:
      Set-ActiveSyncOrganizationSettings -DefaultAccessLevel Block
    • Για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα της φορητής συσκευής πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκτελέστε την ακόλουθη cmdlet:
      Set-ActiveSyncOrganizationSettings -DefaultAccessLevel Allow
  4. Εάν εμφανιστεί ένα αποτέλεσμα που μοιάζει με το ακόλουθο, τοΠροεπιλογήδεν υπάρχει πολιτική.

    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Στιγμιότυπο οθόνης της λειτουργικής μονάδας του Microsoft Online υπηρεσίες για Windows PowerShell αποτέλεσμα σχετικά με την προεπιλεγμένη πολιτική
    Δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της λειτουργίας, επειδή δεν ήταν δυνατή η εύρεση αντικειμένου "Προεπιλογή"
    σε 'SN2SDF0110DC004.namsdf01.sdf.exchangelabs.com'.
    + CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-ActiveSyncMailboxPolicy]
    ManagementObjectNotFoundException
    + FullyQualifiedErrorId: MobilePolicy A25AF8C7,Microsoft.Exchange.Management.Tasks.Get
    Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να δημιουργήσετε τοΠροεπιλογήΠολιτική γραμματοκιβωτίου Exchange ActiveSync. Για να γίνει αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη cmdlet:
    New-ActiveSyncMailboxPolicy -Name "Default" -AllowNonProvisionableDevices $true -IsDefault $true

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να ρυθμίσετε πολιτικές γραμματοκιβωτίου, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες Web του Microsoft TechNet:
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε το Κοινότητα του Office 365 .

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2709654 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 6 Σεπτεμβρίου 2013 - Αναθεώρηση: 6.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
Λέξεις-κλειδιά: 
o365 o365p kbgraphxlink o365062011 pre-upgrade kbgraphic kbmt KB2709654 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2709654

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com