Не удается управлять параметры службы для мобильного доступа в портале Office 365

Код статьи: 2709691 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Переведено с помощью машинного переводаПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: СТАТЬЯ ПЕРЕВЕДЕНА С ПОМОЩЬЮ МАШИННОГО ПЕРЕВОДА
Не знаете какой выпуск Office 365 вы используете? Перейдите на веб-сайт Майкрософт:
Я использую Office 365 после обновления службы?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Развернуть все | Свернуть все

ПРОБЛЕМА

При попытке выполнить одно из следующих действий в Microsoft Office 365 портала:
  • Найдите параметры службы для возможности мобильного доступа
  • Найдите параметры безопасности мобильных устройств
  • Включить или отключить доступ сообщения электронной почты для мобильных устройств
  • Включить или отключить уведомления мгновенных сообщений для мобильных устройств
Тем не менее появляется одно из следующих сообщений об ошибке:
  • Извинения! Нам не удалось выполнить запрос из-за проблем со службой. Повторите попытку через некоторое время.
  • К сожалению, мы настройки Exchange для вас.
  • К сожалению, мы не можем обработать ваш запрос прямо сейчас.
  • К сожалению нам не удалось подключиться к Exchange прямо сейчас.
  • К сожалению мы устанавливается Lync для вас.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

ПРИЧИНА

Эти проблемы возникают по одной из следующих причин:
  • Портал Office 365 не удается подключиться к службе Microsoft Exchange Online или службу Microsoft Lync Online для вашей компании получить параметры службы для возможности мобильного доступа.
  • Наполнение содержимым службу Exchange Online могут по-прежнему для вашей компании.
  • Наполнение содержимым Lync Online служба может по-прежнему для вашей компании.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

РЕШЕНИЕ

Дополнительные сведения о проблемах, связанных с параметрами безопасности для мобильных устройств щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
2709654
(http://support.microsoft.com/kb/2709654/ )
Пользователь не может включить или отключить функцию мобильного доступа по электронной почте в портале Office 365
2709710
(http://support.microsoft.com/kb/2709710/ )
Поведение фактические мобильное устройство безопасности не отражает параметры параметры безопасности устройств на портале Office 365
Подождите несколько минут и повторите попытку. Если проблема сохраняется после 24 часов, обратитесь в службу поддержки через Сообщество Office 365
(http://community.office365.com/)
.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 2709691 - Последнее изменение :: 17 мая 2013 г. - Редакция: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
Ключевые слова: 
vkbportal107 o365 o365p o365062011 pre-upgrade kbmt KB2709691 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2709691
(http://support.microsoft.com/kb/2709691/en-us/ )
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы