คุณไม่สามารถจัดการการตั้งค่าการบริการสำหรับการเข้าถึงแบบเคลื่อนที่ในพอร์ทัล Office 365

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2709691 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ไม่แน่ใจว่า Office 365 รุ่นคุณกำลังใช้หรือไม่ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

ปัญหา

คุณพยายามทำการดำเนินการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งในเว็บไซต์ Microsoft Office 365:
  • ค้นหาการตั้งค่าบริการสำหรับคุณลักษณะการเข้าถึงแบบเคลื่อน
  • ค้นหาการตั้งค่าความปลอดภัยของอุปกรณ์เคลื่อน
  • เปิด หรือปิดการเข้าถึงข้อความอีเมลสำหรับอุปกรณ์เคลื่อน
  • เปิด หรือปิดการแจ้งเตือนข้อความโต้ตอบแบบทันทีสำหรับอุปกรณ์เคลื่อน
อย่างไรก็ตาม คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
  • ขออภัย เรายังไม่ได้ถูกดำเนินการร้องขอของคุณเนื่องจากปัญหาการบริการ กรุณาลองอีกครั้งในสักเล็กน้อย
  • ขออภัย เรากำลังตั้งค่าอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับคุณ
  • ขออภัย เราไม่สามารถประมวลผลคำขอของคุณในขณะนี้
  • ขออภัย เราไม่สามารถติดต่อแลกเปลี่ยนในขณะนี้
  • ขออภัย เรากำลังตั้ง Lync สำหรับคุณ

สาเหตุ

ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นสำหรับหนึ่งในสาเหตุต่อไปนี้:
  • พอร์ทัล Office 365 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการแบบออนไลน์ของ Microsoft Exchange หรือการบริการแบบออนไลน์ของ Microsoft Lync สำหรับบริษัทของคุณเพื่อขอรับบริการตั้งค่าสำหรับคุณลักษณะการเข้าถึงแบบเคลื่อน
  • การบริการแบบออนไลน์ของอัตราแลกเปลี่ยนอาจยังคงถูกเตรียมใช้งานสำหรับบริษัทของคุณ
  • บริการออนไลน์ของ Lync อาจยังคงถูกเตรียมใช้งานสำหรับบริษัทของคุณ

โซลูชัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์เคลื่อน คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2709654 ผู้ใช้ไม่สามารถเปิด หรือปิดคุณลักษณะการเข้าถึงแบบเคลื่อนอีเมลในพอร์ทัล Office 365
2709710 การรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์เคลื่อนแท้จริงสะท้อนถึงการตั้งค่าในการตั้งค่าความปลอดภัยของอุปกรณ์ในพอร์ทัล Office 365
รอสักครู่ และลองอีกครั้ง ถ้าปัญหายังคงมีอยู่หลังจาก 24 ชั่วโมง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางการ ชุมชนของ office 365.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2709691 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 17 พฤษภาคม 2556 - Revision: 5.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
Keywords: 
vkbportal107 o365 o365p o365062011 pre-upgrade kbmt KB2709691 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2709691

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com