As exclusões de objeto não são sincronizadas para o Microsoft Entra ID ao usar o Azure AD Connect

Versão do produto original: Serviços de Nuvem (funções da Web/funções de Trabalho), Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Backup do Azure, Gerenciamento de Identidades do Office 365
Número original do KB: 2709902

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um objeto do Active Directory local.
  • A sincronização de diretório é usada para sincronizar o objeto do Active Directory com o Microsoft Entra ID. Ela cria um objeto vinculado.
  • Você exclui o objeto do Active Directory local.

Nesse cenário, o objeto vinculado não é removido do Microsoft Entra ID.

Motivo

Esse problema poderá ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:

  • A sincronização de diretório ainda não ocorreu.
  • A sincronização de diretório falhou inesperadamente ao excluir um objeto de nuvem específico e resulta em um objeto órfão do Microsoft Entra.

Resolução

Para corrigir esse problema, execute as seguintes etapas:

  1. Verifique se o módulo ADSyncTools está instalado para o PowerShell. Para obter mais informações, consulte Microsoft Entra Connect: Referência do PowerShell do ADSyncTools.

  2. Execute o seguinte comando ADSync para forçar a sincronização do diretório:

    Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Initial
    
  3. Se a sincronização estiver funcionando corretamente, mas a exclusão do objeto do Active Directory ainda não for propagada para o Microsoft Entra ID, remova manualmente o objeto órfão. Para fazer isso, use um dos seguintes cmdlets no módulo do Azure Active Directory para Windows PowerShell:

    Remove-MsolContact
    
    Remove-MsolGroup
    
    Remove-MsolUser
    

    Observação

    os módulos Azure AD e MSOnline PowerShell são preteridos a partir de 30 de março de 2024. Para saber mais, leia a atualização de preterição. Após essa data, o suporte para esses módulos é limitado à assistência de migração para o SDK do Microsoft Graph PowerShell e correções de segurança. Os módulos preteridos continuarão funcionando até março de 2025.

    Recomendamos migrar para o Microsoft Graph PowerShell para interagir com Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD). Para perguntas comuns sobre migração, consulte as perguntas frequentes sobre migração. Nota: As versões 1.0.x do MSOnline podem sofrer interrupções após 30 de junho de 2024.

    Por exemplo, para remover manualmente a ID do usuário órfão john.smith@contoso.com que foi originalmente criada usando a sincronização de diretório, você executaria o seguinte cmdlet:

    Remove-MsolUser -UserPrincipalName John.Smith@Contoso.com
    

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