Les boîtes aux lettres partagées qui ont été déplacés à partir de l'environnement local vers Office 365 sont automatiquement reconverties en boîtes aux lettres de l'utilisateur après l'exécution de la s...

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PROBLÈME

Supposons que vous disposez d'un déploiement hybride de Microsoft Exchange Online dans Microsoft Office 365 et de votre environnement de Microsoft Exchange Server en local. Après l'exécution de la synchronisation d'annuaire, des boîtes aux lettres partagées qui ont été déplacés à partir de l'environnement local vers Office 365 conversion inattendue aux boîtes aux lettres standard. Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas convertir les boîtes aux lettres pour les boîtes aux lettres partagées. Si vous pouvez effectuer cette conversion, les boîtes aux lettres revenir aux boîtes aux lettres partagées la prochaine fois que la synchronisation d'annuaire s'exécute.

En outre, lorsque vous affichez les propriétés de boîtes aux lettres partagées dans le portail Office 365, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Exchange : N'a pas pu convertir la boîte aux lettres, car la boîte aux lettres <guid>est déjà du type « Regular »<b00> </b00> </guid>

CAUSE

Ce problème se produit si la valeur de l'attribut msExchRemoteRecipientType n'est pas définie correctement par le serveur hybride local qui exécute Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1).

Dans Exchange Server 2010 SP1, la valeur de l'attribut msExchRemoteRecipientType est définie sur 0 x 4. Une valeur de 0 x 4 indique que la boîte aux lettres a été migrée. Dans ce scénario, la synchronisation d'annuaire réplique l'attribut vers le nuage, et Office 365 convertit ensuite la boîte aux lettres partagée à une boîte aux lettres standard.

Dans Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3), la valeur de l'attributmsExchRemoteRecipientType est définie à 0 x 64. La valeur hexadécimale de 0 x 64 est égale à une valeur décimale de 100. Dans ce scénario, la boîte aux lettres partagée n'est pas convertie en une boîte aux lettres standard lors de l'exécution de la synchronisation d'annuaire. En revanche, elle reste sous la forme d'une boîte aux lettres partagée.

SOLUTION

Pour résoudre ce problème, installez le Service Pack 3 d'Exchange Server 2010 sur le serveur local Exchange 2010 hybride vous permet de déplacer des boîtes aux lettres vers Office 365. Nous recommandons cette méthode parce que la valeur de l'attributmsExchRemoteRecipientType d'utilisateurs à extension messagerie est fixée correctement lorsque vous déplacez des boîtes aux lettres vers Office 365 à l'avenir.

Pour les boîtes aux lettres qui sont déjà affectés, modifier manuellement la valeur de l'attribut msExchRemoteRecipientType de l'utilisateur à extension messagerie à partir de 4 à 100. Puis, attendez que la synchronisation d'annuaire exécuter, ou forcer manuellement la synchronisation d'annuaire. Cette opération convertit la boîte aux lettres pour une boîte aux lettres partagée.

SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Pour contourner ce problème, utilisez une des méthodes suivantes, en fonction de votre situation.

Méthode 1

Avertissement : Cette procédure requiert Active Directory Service Interfaces éditeur (ADSI). Utilisation incorrecte de l'utilitaire de modification ADSI peut provoquer des problèmes sérieux pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut garantir que les problèmes résultant d'une utilisation incorrecte de l'éditeur ADSI peuvent être résolus. Utilisation de ADSI Edit à vos propres risques.

Si l'installation Exchange 2010 SP3 n'est pas une option pour votre organisation, vous pouvez utiliser ADSI Edit pour modifier la valeur de l'attributmsExchRemoteRecipientType à 100. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Ouvrez ADSI Edit et connectez-vous puis le contexte de nommage par défaut.
  2. Développez le domaine, puis développez l'unité d'organisation (UO) qui contient l'objet utilisateur à extension messagerie.
  3. Cliquez droit sur l'objet utilisateur à extension messagerie, puis cliquez sur Propriétés.
  4. Dans l'éditeur d'attribut, recherchez, puis sélectionnez l'attribut msExchRemoteRecipientType .
  5. Cliquez sur Modifier, type 100, puis cliquez sur OK.

  6. Attendre la synchronisation d'annuaire à exécuter, ou forcer manuellement la synchronisation.
Après avoir suivi ces étapes, la boîte aux lettres est convertie en une boîte aux lettres partagée.

Important l'effet de définir manuellement la valeur de l'attribut est qu'Exchange Server 2010 SP1 ne reconnaît pas 100 comme un type de destinataire valide, et vous ne pourrez pas gérer l'objet en utilisant la console de gestion Exchange ou Windows PowerShell. Si l'objet est manipulé de quelque manière alors qu'il est dans cet état, la valeur de l'attribut msExchRemoteRecipientType reprendra 4.

Méthode 2

Vous pouvez utiliser Microsoft Exchange Management Shell pour modifier la valeur de l'attribut msExchRemoteRecipientTypede tous les utilisateurs en même temps. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Exécuter Exchange Management Shell en tant qu'administrateur.
  2. À l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes et appuyez sur ENTRÉE :
    $mbx = Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox") -and (RemoteRecipientType -eq "Migrated")}
    $mbx | fl Name, *recip*
    $mbx | Set-Mailbox -RemoteRecipientType "ProvisionMailbox, ProvisionArchive"

    Remarque Les indicateurs ProvisionMailbox et ProvisionArchive définir l'attribut msExchRemoteRecipientTypeà la valeur décimale appropriée pour la version d'Exchange sur lequel sont exécutent les commandes Exchange Management Shell.

PLUS D'INFORMATIONS

Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser l'utilitaire de modification ADSI, consultez le site Web Microsoft TechNet suivant :
ADSI Edit (adsiedit.msc)
Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365 (site Web).

Propriétés

Numéro d'article: 2710029 - Dernière mise à jour: vendredi 11 juillet 2014 - Version: 9.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Online
Mots-clés : 
o365 o365022013 o365e o365m o365a hybrid kbmt KB2710029 KbMtfr
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