Cassette postali condivise che sono state spostate dall'ambiente locale in Office 365 vengono automaticamente convertite al cassette postali degli utenti dopo l'esecuzione della sincronizzazione delle directory

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PROBLEMA

Si presuppone una distribuzione ibrido di Microsoft Exchange Online in Microsoft Office 365 e nell'ambiente Microsoft Exchange Server locale. Quando si esegue la sincronizzazione delle directory, cassette postali condivise che sono state spostate dall'ambiente locale in Office 365 vengono convertite in modo imprevisto alle normali cassette postali. In questo caso, potrebbe essere Impossibile convertire le cassette postali alle cassette postali condivise. Se č possibile effettuare questa conversione, ripristino le cassette postali alle cassette postali condivise la prossima volta che viene eseguita la sincronizzazione delle directory.

Inoltre, quando si visualizzano le proprietā delle cassette postali condivise nel portale Office 365, č possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Exchange: Impossibile convertire la cassetta postale perché la cassetta postale <guid>č giā di tipo 'Regular'<b00> </b00> </guid>

CAUSA

Questo problema si verifica se il valore dell'attributo msExchRemoteRecipientType non č impostato correttamente dal server ibrido locale che esegue Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1).

In Exchange Server 2010 SP1, il valore dell'attributo msExchRemoteRecipientType č impostato su 0x4. Il valore 0x4 indica che la cassetta postale č stata eseguita la migrazione. In questo scenario, la sincronizzazione delle directory viene replicato l'attributo nel cloud e Office 365 converte quindi la cassetta postale condivisa in una normale cassetta postale.

In Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3), il valore dell'attributomsExchRemoteRecipientType č impostato su 0x64. Il valore esadecimale di 0x64 č uguale a un valore decimale pari a 100. In questo scenario, la cassetta postale condivisa non viene convertita in una normale cassetta postale quando viene eseguita la sincronizzazione delle directory. Al contrario, rimane comunque una cassetta postale condivisa.

SOLUZIONE

Per risolvere questo problema, installare Exchange Server 2010 SP3 sul server locale Exchange 2010 ibrida che consente di spostare le cassette postali a Office 365. Questo metodo č consigliabile poiché il valore dell'attributomsExchRemoteRecipientType di utenti abilitati alla posta elettronica verrā impostato correttamente quando si spostano le cassette postali a Office 365 in futuro.

Per le cassette postali sono giā interessate, modificare manualmente il valore dell'attributo msExchRemoteRecipientType dell'utente abilitato alla posta elettronica da 4 a 100. Quindi, attendere la sincronizzazione delle directory per l'esecuzione o forzare manualmente la sincronizzazione delle directory. Consente di convertire la cassetta postale a una cassetta postale condivisa.

SOLUZIONE ALTERNATIVA

Per ovviare a questo problema, utilizzare uno dei metodi seguenti, a seconda della situazione.

Metodo 1

Avviso. Questa procedura richiede Active Directory Service Interfaces Editor (ADSI Edit). Utilizzando ADSI Edit in modo non corretto puō causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non č in grado di garantire la risoluzione di problemi derivanti dall'errato utilizzo di ADSI Edit. Utilizzare ADSI Edit a proprio rischio.

Se l'installazione di Exchange 2010 SP3 non č un'opzione per l'organizzazione, č possibile utilizzare ADSI Edit per modificare il valore dell'attributomsExchRemoteRecipientType a 100. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire Modifica ADSI e connettersi al contesto dei nomi predefinito.
  2. Espandere il dominio e quindi espandere l'unitā organizzativa (OU) che contiene l'oggetto utente abilitato alla posta elettronica.
  3. Fare clic sulla scheda utente abilitato alla posta elettronica e quindi scegliere proprietā.
  4. Nell'attributo Editor, individuare e selezionare l'attributo msExchRemoteRecipientType .
  5. Fare clic su Modifica, tipo 100, quindi fare clic su OK.

  6. Attendere la sincronizzazione delle directory per l'esecuzione o forzare manualmente la sincronizzazione.
Dopo avere eseguito questi passaggi, la cassetta postale viene convertita in una cassetta postale condivisa.

T Importanl'effetto collaterale di impostare manualmente il valore dell'attributo č che Exchange Server 2010 SP1 non riconosce 100 come un tipo di destinatario valido e non sarā possibile gestire l'oggetto utilizzando Exchange Management Console o Windows PowerShell. Se l'oggetto viene modificato in alcun modo quando si trova in questo stato, verrā ripristinato il valore dell'attributo msExchRemoteRecipientType a 4.

Metodo 2

Č possibile utilizzare Microsoft Exchange Management Shell per modificare il valore dell'attributo msExchRemoteRecipientTypedi tutti gli utenti contemporaneamente. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Esecuzione di Exchange Management Shell come amministratore.
  2. Al prompt dei comandi, digitare i seguenti comandi e quindi premere INVIO:
    $mbx = Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox") -and (RemoteRecipientType -eq "Migrated")}
    $mbx | fl Name, *recip*
    $mbx | Set-Mailbox -RemoteRecipientType "ProvisionMailbox, ProvisionArchive"

    Nota. L'attributo msExchRemoteRecipientTypeviene impostato il flag ProvisionMailbox e ProvisionArchive il valore decimale corretto per la versione di Exchange in cui si eseguono i comandi di Exchange Management Shell.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di ADSI Edit, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:
ADSI Edit (Adsiedit. msc)
Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 .

Proprietā

Identificativo articolo: 2710029 - Ultima modifica: venerdė 11 luglio 2014 - Revisione: 8.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Online
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