Du får feilmeldingen "Alle nødvendige godkjenningsmetoder ble ikke funnet" når du bruker Remote Connectivity Analyzer-verktøyet til å teste godkjenningsmetoder for den angitte tjenesten i Office 365

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2710604 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

PROBLEMET

Merk Denne artikkelen gjelder bare for Office 365-kunder som har en hybrid distribusjon av lokale Exchange-serveren og Exchange Online.

Du prøver å bruke Microsoft Remote Connectivity Analyzer-verktøyet til å sende en HTTP-forespørsel til å teste godkjenningsmetoder for den angitte tjenesten i hybrid Exchange-serveren eller i Office 365. Hvis en 401 uautorisert svar mottas, forventer verktøyet Remote Connectivity Analyzer bestemte Web-godkjenning overskrifter i svaret. Enkelte tjenester, for eksempel Microsoft Exchange ActiveSync og Outlook Anywhere (tidligere kjent som RPC over HTTP) ikke forhandle frem en godkjenningsmetode med den eksterne serveren. Disse klientene har en forhåndsdefinert godkjenningsmetode som sendes med hver forespørsel. Hvis denne godkjenningsmetoden ikke er aktivert på den eksterne serveren, kan du få følgende feilmelding fra verktøyet Remote Connectivity Analyzer:
Finner ikke alle nødvendige godkjenningsmetoder.
I tillegg, hvis den forhåndsdefinerte godkjenningsmetoden ikke er aktivert på den eksterne serveren, kan brukere oppleve følgende problemer:
  • Kan ikke koble brukere av mobile enheter som prøver å koble til ved hjelp av Exchange ActiveSync.
  • Microsoft Outlook-brukere kanskje ikke kunne koble til ved hjelp av Outlook Anywhere.

LØSNING

Hvis du vil løse dette problemet, følger du fremgangsmåten som passer for din situasjon:
  • Hvis organisasjonen din er satt opp i et Office 365 hybrid distribusjon scenario som har en blanding av lokale og sky postbokser, følger du denne fremgangsmåten:
    1. Bekreft at enkel godkjenning er aktivert på den virtuelle Exchange ActiveSync-mappen under Microsoft-Server ActiveSync virtuell mappe i Exchange Management-konsollen og i Internet Information Server (IIS) på serveren hybrid.
    2. Bekreft at enkel godkjenning er aktivert på den remote procedure call (RPC) virtuell mappen i IIS for Outlook-brukere.

      Obs! Denne godkjenningsmetoden skal styres gjennom den Sett OutlookAnywhere cmdlet og ikke direkte i IIS.
  • Hvis organisasjonen er ikke konfigurert i et scenario for Office 365 hybrid distribusjon, og alle postboksene finnes bare Internett, gjør du følgende:
    1. Bekreft at enkel godkjenning er valgt under Proxy-innstillinger for Exchange i Microsoft Outlook. Denne innstillingen må samsvare med godkjenningsmetoden som du har aktivert i IIS.
    2. Hvis denne innstillingen er hentet gjennom Autodiscover, må du kontrollere at den ClientAuthenticationMethod parameteren eller DefaultAuthenticationMethod parameteren er riktig angitt på i Outlook Anywhere-konfigurasjonen.

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

Se gjennom følgende dokumentasjon og bekrefte at riktig godkjenningsmetodene for hvert program eller tjeneste er aktivert for de virtuelle mappene på Microsoft Exchange Server:
Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet .

Egenskaper

Artikkel-ID: 2710604 - Forrige gjennomgang: 10. juli 2014 - Gjennomgang: 7.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Exchange Online
  • Office 365 Identity Management
Nøkkelord: 
o365 o365e o365022013 hybrid o365a o365m kbmt KB2710604 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2710604

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com