Сообщение об ошибке «Не удается найти все необходимые методы проверки подлинности» при использовать анализатор удаленного подключения для тестирования методов проверки подлинности указанной службы в Office 365

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2710604 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

ПРОБЛЕМА

Примечание В этой статье относится только к Office 365 пользователям гибридного развертывания на предприятии, Exchange Server и Exchange Online.

При попытке отправить запрос HTTP для тестирования методов проверки подлинности указанной службы в Office 365 или гибридный сервер Exchange с помощью средства удаленного подключения анализатора Microsoft. Если получен ответ 401 несанкционированного анализатор удаленного подключения предполагает, что некоторые заголовки WWW-Authenticate в ответе. Некоторые службы, например Microsoft Exchange ActiveSync и мобильный Outlook (известный ранее как RPC по HTTP), не выполняют согласование метода проверки подлинности с удаленным сервером. Эти клиенты имеют предопределенные проверки подлинности метод, который отправляется с каждым запросом. Если этот метод проверки подлинности не включена на удаленном сервере, с помощью средства удаленного подключения анализатора появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удалось найти все необходимые методы проверки подлинности.
Кроме того Если метод предопределенные проверки подлинности не включена на удаленном сервере, пользователи могут возникнуть следующие проблемы:
  • Пользователи мобильных устройств, попробуйте подключиться с помощью Exchange ActiveSync не удается подключиться.
  • Пользователи Microsoft Outlook не удается подключиться с помощью мобильного Outlook.

РЕШЕНИЕ

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия в зависимости от ситуации.
  • Если в вашей организации настроен в сценарии развертывания гибридного Office 365 с локальных и облачных почтовых ящиков, выполните следующие действия:
    1. Убедитесь, что включена обычной проверки подлинности в виртуальном каталоге Exchange ActiveSync в группе Microsoft-Server-ActiveSync виртуальный каталог в консоль управления Exchange и в Internet Information Server (IIS) на сервере гибридный.
    2. Убедитесь, что включена обычной проверки подлинности удаленного вызова (RPC) виртуального каталога в IIS для пользователей Outlook Anywhere.

      Примечание Этот метод проверки подлинности должно осуществляться с использованием SET-OutlookAnywhere командлет, а не непосредственно в IIS.
  • Если вашей организации не настроен в сценарии развертывания гибридного Office 365 и всех почтовых ящиков существует только через Интернет, выполните следующие действия.
    1. Убедитесь, что выбран обычной проверки подлинности в разделе параметры прокси-сервера Exchange в Microsoft Outlook. Это значение должно соответствовать метод проверки подлинности, которая включена в службах IIS.
    2. Если этот параметр будет получен через автообнаружения, убедитесь, что ClientAuthenticationMethod параметр или DefaultAuthenticationMethod правильно указан параметр конфигурации мобильного Outlook.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

В документации и убедитесь, что для виртуальных каталогов на вашем Microsoft Exchange Server включены правильные методы проверки подлинности для каждого приложения или службы.
По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2710604 - Последний отзыв: 10 июля 2014 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Online
  • Office 365 Identity Management
Ключевые слова: 
o365 o365e o365022013 hybrid o365a o365m kbmt KB2710604 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2710604

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com