При использовании анализатор удаленного подключения для тестирования методов проверки подлинности указанной службы в Office 365 сообщение об ошибке «Не удается найти все необходимые методы проверки подлинности»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2710604 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Не знаете какой выпуск Office 365 вы используете? Перейдите на веб-сайт Майкрософт:
Я использую Office 365 после обновления службы?
Развернуть все | Свернуть все

ПРОБЛЕМА

Примечание В данной статье относится только к Office 365 пользователям гибридного развертывания на предприятии, Exchange Server и Exchange Online.

При попытке отправить запрос HTTP для тестирования методов проверки подлинности указанной службы Office 365 или гибридный сервер Exchange с помощью средства удаленного подключения анализатора Microsoft. Если получен ответ 401 несанкционированного, анализатор удаленных подключений ожидает некоторые заголовки WWW-Authenticate в ответе. Некоторые службы, например Microsoft Exchange ActiveSync и мобильный Outlook (ранее известный как RPC через HTTP), не выполняют согласование метода проверки подлинности с удаленным сервером. Эти клиенты имеют предопределенные проверки подлинности метод, который отправляется с каждым запросом. Если этот метод проверки подлинности не включена на удаленном сервере, появляется следующее сообщение об ошибке из анализатор удаленных подключений:
Не удалось найти все необходимые методы проверки подлинности.
Кроме того Если метод предопределенные проверки подлинности не включена на удаленном сервере, пользователи могут возникнуть следующие проблемы:
  • Пользователей мобильных устройств, попробуйте подключиться с помощью Exchange ActiveSync не удается подключиться.
  • Пользователи Microsoft Outlook не удается подключиться с помощью мобильного Outlook.

РЕШЕНИЕ

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия в зависимости от ситуации.
  • Если в организации настроена в сценарии развертывания Office 365 гибридное с локальных и облачных почтовых ящиков, выполните следующие действия:
    1. Убедитесь, что для обычной проверки подлинности включена для виртуального каталога Microsoft-Server-ActiveSync виртуальный каталог в консоль управления Exchange и в Internet Information Server (IIS) на сервере гибридный Exchange ActiveSync.
    2. Убедитесь, что процедуры удаленного вызова (RPC) виртуального каталога в IIS для пользователей Outlook Anywhere включена обычной проверки подлинности.

      Примечание Этот метод проверки подлинности должно осуществляться с использованием SET-OutlookAnywhere. командлет и непосредственно в IIS.
  • Если организации не настроена в сценарии развертывания Office 365 гибридное всех почтовых ящиков существует только в интерактивном режиме, выполните следующие действия.
    1. Убедитесь, что в группе Параметры прокси-сервера Exchange в Microsoft Outlook выбран обычной проверки подлинности. Это значение должно соответствовать метод проверки подлинности, которая включена в службах IIS.
    2. Если этот параметр будет получен через автообнаружения, убедитесь, что ClientAuthenticationMethod параметр или DefaultAuthenticationMethod правильно указан параметр конфигурации мобильного Outlook.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Просмотрите следующую документацию и убедитесь, что для виртуальных каталогов на вашем Microsoft Exchange Server включены правильные методы проверки подлинности для каждого приложения или службы:
Все еще нужна помощь? Перейдите на Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2710604 - Последний отзыв: 31 мая 2013 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Ключевые слова: 
o365 o365e o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade hybrid o365a o365m kbmt KB2710604 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2710604

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com