"无法找到所需的所有身份验证方法"错误消息,当您使用远程连接分析器工具测试 Office 365 中的指定服务的身份验证方法

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问题

注意Exchange Server 和 Exchange Online,本文将只适用于拥有内部的混合部署 Office 365 客户。

您尝试使用 Microsoft 远程连接分析器工具发送的 HTTP 请求来测试指定服务的身份验证方法,在 Office 365 或混合 Exchange 服务器中。如果收到 401 未经授权的响应,远程连接分析器工具会在响应中期望某些 WWW 身份验证标头。某些服务如 Microsoft Exchange ActiveSync 和 Outlook 无处 (以前称为 RPC 通过 HTTP),不协商与远程服务器的身份验证方法。这些客户端必须随每个请求发送的预定义的身份验证方法。此身份验证方法不在远程服务器上启用的如果您接到下面的错误消息的远程连接分析器工具:
找不到所需的所有身份验证方法。
此外,如果预定义的身份验证方法不在远程服务器上启用,用户可能会遇到以下问题:
  • 尝试通过使用 Exchange ActiveSync 连接的移动设备用户无法连接。
  • Microsoft Outlook 用户可能无法通过使用 Outlook 无处连接。

本地

若要解决此问题,请按照下列步骤,根据您的具体情况:
  • 如果您的组织在 Office 365 混合部署方案中具有的内部和云的混合设置邮箱,请执行以下步骤:
    1. 确认在 Exchange ActiveSync 动态同步 Microsoft 的服务器的虚拟目录下在 Exchange 管理控制台,并在互联网信息服务器 (IIS) 混合服务器上的虚拟目录上启用了基本身份验证。
    2. 确认上的远程过程调用 (RPC) 虚拟目录在 IIS 中为 Outlook 无处用户启用了基本身份验证。

      注意 应通过管理此身份验证方法 一组的 OutlookAnywhere 命令 并不直接在 IIS。
  • 如果您的组织未设置在 Office 365 混合部署方案中,并且所有邮箱都存在只在联机,请执行以下步骤:
    1. 确认在 Microsoft Outlook 中的 Exchange 代理服务器设置下选择基本身份验证。此设置应匹配您在 IIS 中启用的身份验证方法。
    2. 如果通过自动发现获得此设置时,请确保 ClientAuthenticationMethod 参数或 DefaultAuthenticationMethod 在您的 Outlook 无处配置正确指定参数。

详细信息

阅读下面的说明文档,并确认启用您的 Microsoft Exchange Server 上的虚拟目录的每个应用程序或服务的正确的身份验证方法:
仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

属性

文章编号: 2710604 - 最后修改: 2014年7月10日 - 修订: 5.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Online
  • Office 365 Identity Management
关键字:?
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