원격 연결 분석기 도구를 사용 하 여 Outlook Office 365 환경에서 테스트 하는 동안 오류가 발생 했습니다: "상호 인증을 설정할 수 없습니다."

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문제

참고 다음과 같은 경우 Exchange Server 및 Exchange 온라인 Microsoft Office 365 고객에 게는 온-프레미스 하이브리드 배포에 적용 되며

Microsoft 원격 연결 분석기 도구를 사용 하 여 Microsoft Office 365 환경에서 외부에서 Outlook 기능 테스트 도구는 다음과 같은 오류 메시지가 표시 됩니다.
상호 인증을 설정할 수 없습니다.
또한 사용자는 다음과 같은 현상이 있습니다.
  • 사용자가 반복적으로 자격 증명을 하 고 외부에서 Outlook 사용 하 여 Exchange Online에 연결할 수 없습니다.
  • 사용자가 자신이 사용 하는 경우 Microsoft Outlook 2010 또는 Microsoft Office Outlook 2007 자동으로 Outlook 프로필을 만들 수 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

    메일 서버에 암호화 된 연결을 사용할 수 없는 경우 암호화 되지 않은 연결을 시도 하려면 다음을 클릭 합니다.

원인

이 문제가 발생 또는 이상 다음 조건 중:
  • 일반 이름 상호 인증을 일치 하지 않습니다 (msstd:) 원격 연결 분석기 도구에 입력 되는 문자열입니다.
  • 상호 인증 문자열은 유효 합니다. 그러나 해당 CertPrincipalName EXPR의 특성 OutlookProvider Active Directory에 저장 된 개체가 잘못 되었습니다.

    참고 Outlook에서 Exchange 프록시 설정에 인증서에이 사용자 이름이 있는 프록시 서버에만 연결 설정은 상호 인증 문자열 것과 같습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. Exchange 2010 하이브리드 배포 서버에 설치 되어 있는 웹 서버 인증서를 확인 하 고 발급 된 인증서를 일반 이름 (예: mail.contoso.com).
  2. Outlook에서 Exchange 프록시 설정을 열고, 및테스트검증 전체상호 인증 사용자 이름 필드에 도메인 namd (FQDN) 정규화를 정확 하 게 입력 (예를 들어, msstd: mail.contoso.com).
  3. 필요한 경우 변경 하려면 Exchange 관리 셸을 사용 하 여 다음 cmdlet를 실행 하면CertPrincipalName 특성:
    Set-OutlookProvider EXPR -CertPrincipalName:"msstd:mail.contoso.com"

자세한 내용

원격 연결 분석기 도구는 x509 인증서에 대 한 다양 한 속성을 검색 하려면 원격 호스트에 Secure Sockets Layer (SSL) 연결을 협상 합니다. TheFQDN 또는 인증서 (예: mail.contoso.com)에 지정 된 일반 이름을 확인 하기 위해제목특성을 평가 합니다.

사용자 이름에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft Developer Network (MSDN) 웹 사이트로 이동.
사용자 이름
Exchange 2010 및 Exchange 2007 Outlook 공급자에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 이동 합니다.
자동 검색 서비스 및 Outlook 공급자
집합 OutlookProvider
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속성

기술 자료: 2710606 - 마지막 검토: 2014년 7월 12일 토요일 - 수정: 8.0
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  • Microsoft Exchange Online
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