Eroare atunci când utilizați MOSDAL suport Toolkit pentru a efectua o Căutare după DNS pentru a regăsi înregistrări gazdă (A) în Office 365: "numele de gazdă nu ar putea fi rezolvate în DNS"

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2710608 - View products that this article applies to.

Nu sunt sigur ce versiune de Office 365 care îl utilizați? Du-te la următorul site Web Microsoft:
Sunt folosind Office 365 după upgrade-ul de serviciu?
Măriți totul | Reduceți totul

PROBLEMA

Atunci când utilizați Microsoft Online Services Diagnostics și instrumente de sprijin de logare (MOSDAL) pentru a efectua o căutare Domain Name System (DNS) pentru a prelua gazdă (A) înregistrarea unui nume gazdă furnizate într-un Office 365, instrumentul Microsoft Exchange de analizare a conectivității la distanță afișează următorul mesaj de eroare dacă operațiunea de căutare DNS nu se întoarce o adresă IP:
nume de sign-in de gazdă nu ar putea fi rezolvate în DNS.

SOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, efectuați una din următoarele lucruri, în funcție de situația dumneavoastră.
  • Folosi Nslookup pentru a verifica dacă înregistrarea gazdă (A) există pe serverul DNS. Pentru mai multe informații despre modul de a face acest lucru, du-te la următorul site Web Microsoft TechNet:
    Pentru a verifica o resursă există înregistrări în DNS
  • Dacă înregistrare CNAME pentru Serviciu de descoperire automată este incorectă, manual adăugați sau modificați înregistrarea gazdă. Pentru mai multe informații despre modul de a face acest lucru, du-te la următorul site Web Microsoft:
    Utilizați Înregistrare A CNAME pentru a permite Outlook să se conecteze
    Notă În cazul în care zona ta de DNS extern este găzduit de un furnizor terță-parte, va trebui să contactați societatea sau de a folosi instrumente particularizate pentru a face aceste modificări DNS.
  • Dacă înregistrarea DNS pentru Serviciu de descoperire automată este configurat incorect, puteți verifica dacă Serviciu de descoperire automată este de lucru corect. Pentru mai multe informații despre modul de a face acest lucru, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
    2404385 Outlook nu poate seta un profil nou utilizând Exchange Autodescoperire pentru o cutie poștală Exchange Online în Office 365

MAI MULTE INFORMAȚII

Această problemă se produce dacă una sau mai multe dintre condițiile următoare sunt adevărate:
  • Înregistrare gazdă (A) nu exista pe serverul de DNS.
  • înregistrare CNAME pentru Serviciu de descoperire automată este incorectă.
  • Înregistrarea Autodiscover DNS este configurat incorect.
Pentru informații despre cum se depanează DNS, du-te la următorul site Web Microsoft:
Depanarea DNS

Încă nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare site-ul.

Proprietă?i

ID articol: 2710608 - Ultima examinare: 25 octombrie 2013 - Revizie: 7.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
Cuvinte cheie: 
o365 o365e o365p o365a mosdal4.5 o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2710608 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2710608

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com