정보 권한 관리 office 평가판 서비스 인증 오류로 인해 중단 됩니다.

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현상

다음 중 하나를 수행 하려고 한다고 가정 합니다.
  • Microsoft Office 통해 사용할 수 있는 IRM (정보 권한 관리) 평가판 서비스에 등록
  • 평가판 서비스에서 정보 권한 관리 보호 된 콘텐츠를 엽니다.

Windows XP 또는 Windows Vista를 실행 하는 컴퓨터에서 Windows Live ID를 사용 하 여이 작업을 수행 합니다.

그러나이 상황에서는 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
정보 권한 관리 구성 마법사를 완료할 수 없습니다.

오류가 발생 했습니다.

계정 인증 서비스를 사용할 수 없으므로 컴퓨터이 구성할 수 없습니다. 이 마법사를 나중에 다시 실행 하십시오. 이 마법사를 닫으려면 취소 클릭 합니다.
또한 Microsoft Outlook에서 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
이 서비스를 일시적으로 사용할 수 없습니다. 서버에 연결 해야 합니다. 이 오류는 오프 라인으로 작업 하는, 연결, 프록시 설정을 방해 하 고 또는 일시적인 네트워크 문제가 발생 하는 때문에 발생할 수 있습니다.
또한 다음 중 하 나와 일치 하는 인증서 경고가 나타날 수 있습니다.
이 사이트에 대 한 인증서 발급자 신뢰할 수 없거나 알 수 없는입니다.

보고 있는 인증서 이름이 보려고 하는 사이트의 일치 하지 않습니다.

원인

2012 월 18, 현재 평가판 IRM 서비스 서비스 검색 위치를 제공 하는 범용 설명, 검색 및 통합 (UDDI) 서비스 더 이상 사용할 수 있기 때문에이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

이러한 문제를 해결 하는 새로운 온라인 인증 파이프라인을 직접 가리키는 Office IRM 레지스트리 키 집합을 사용할 수 있도록 영향을 받는 클라이언트 컴퓨터를 업데이트 해야 합니다. 영향을 받는 클라이언트 컴퓨터를 포함 하는 무료 평가판 IRM 서비스 Microsoft Office 2003에서 2007을 사용 하는 Microsoft Office 시스템 및 Microsoft Office 2010에서 Windows XP 또는 Windows Vista를 실행 하 고 있습니다.

중요 한 이 섹션, 메서드 또는 작업 레지스트리를 수정 하는 방법을 설명 하는 단계를 포함 합니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정 하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음이 단계를 신중 하 게 수행 해야 합니다. 이 수정 하기 전에 추가 보호를 위해 레지스트리를 백업 합니다. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 레지스트리를 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
322756 백업 및 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법


이 문제를 해결 하려면 이동은 "해결"섹션입니다. 이 문제를 해결 하려면 이동은 "직접 문제 해결"섹션입니다.

해결



자동으로이 문제를 해결 하려면 클릭 하 여 문제 해결 단추 또는 링크 합니다. 다음을 누릅니다. 실행 파일 다운로드 대화 상자 및 문제 해결 마법사의 단계를 수행 하십시오.


이 문제를 해결 합니다.
Microsoft Fix it 50903


노트
  • 이 마법사는 영어로 수 있습니다. 그러나 자동 수정 다른 언어 버전의 Windows 에서도.
  • 수정 프로그램 저장 문제가 있는 컴퓨터에서이 않은 경우 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 다음 문제가 있는 컴퓨터에서 실행 합니다.

그런 다음 이동을 "이 문제가 해결 되었습니까?"섹션입니다.



직접 문제 해결

다음이 단계를 수행 하 고 레지스트리 편집기를 종료 합니다.
  1. 클릭 시작를 클릭 실행종류 regedit을 누른 다음 확인.
  2. 찾은 다음 Office의 버전에 따라 다음 레지스트리 키를 누릅니다.

    Office 2003의 경우
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    2007 Office system:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Office 2010에 대 한.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    에 대 한 32 비트 버전의 Office 2010 64 비트 버전의 Windows에서 실행:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. 편집 메뉴의 을 누른 다음 문자열 값.
  4. 형식 CloudCertificationServer를 클릭 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
  5. 편집 메뉴를 클릭 수정.
  6. 형식 https://certification.drm.microsoft.com/certification을 누른 다음 확인.

이 문제가 해결 되었습니까?

  • 문제가 해결 되었는지 확인 합니다. 문제가 해결 되지 않으면이 섹션을 완료 됩니다. 문제가 해결 되지 않은 경우에 지원을 문의 하십시오..
  • 우리가 여러분의 의견을 부탁 합니다. 의견을 보내거나이 솔루션으로 문제를 보고 하는 메모에 떠나요의 "해결"블로그를 보내거나 우리는 전자 메일.

추가 정보

소프트웨어 개발자와 전 신뢰 계층 구조를 사용 하는 RMS 설치의 레지스트리 키로 지정한 다음 절차에서 약간 다르게 됩니다.

중요 한 이 섹션, 메서드 또는 작업 레지스트리를 수정 하는 방법을 설명 하는 단계를 포함 합니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정 하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음이 단계를 신중 하 게 수행 해야 합니다. 이 수정 하기 전에 추가 보호를 위해 레지스트리를 백업 합니다. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 레지스트리를 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
322756 백업 및 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법
다음이 단계를 수행 하 고 레지스트리 편집기를 종료 합니다.
  1. 클릭 시작를 클릭 실행종류 regedit을 누른 다음 확인.
  2. 찾은 다음 Office의 버전에 따라 다음 레지스트리 키를 누릅니다.

    Office 2003의 경우
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    2007 Office system:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Office 2010에 대 한.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    에 대 한 32 비트 버전의 Office 2010 64 비트 버전의 Windows에서 실행:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. 편집 메뉴의 을 누른 다음 문자열 값.
  4. 형식 CloudCertificationServer를 클릭 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
  5. 편집 메뉴를 클릭 수정.
  6. 형식 https://certification.isv.drm.microsoft.com/certification을 누른 다음 확인.

속성

기술 자료: 2711170 - 마지막 검토: 2012년 8월 2일 목요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007 Home Use Program
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
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