Próbnej usługi Zarządzanie prawami do informacji dla pakietu Office jest zakłócony przez błąd certyfikacji

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2711170 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Przyjmuje się, spróbuj wykonać jedną z następujących czynności:
  • Załóż próbnej usługi Zarządzanie prawami do informacji (IRM), dostępnych za pośrednictwem pakietu Microsoft Office
  • Otwórz część zawartości chronionej przez próbnej usługi Zarządzanie prawami do informacji

W tym przy użyciu identyfikatora Windows Live ID na komputerze z systemem Windows XP lub Windows Vista.

Jednak w tej sytuacji pojawić następujący komunikat o błędzie:
Prawa do informacji zarządzania Kreator konfiguracji nie może ukończyć.

Wystąpił błąd.

W tej chwili nie można skonfigurować komputera, ponieważ konto usługi certyfikacji nie jest dostępna. Uruchom tego kreatora ponownie później. Aby zamknąć kreatora, kliknij przycisk Anuluj.
Ponadto następujący komunikat o błędzie wyświetlany w programie Microsoft Outlook:
Ta usługa jest chwilowo niedostępna. Upewnij się, że masz łączność z serwerem. Ten błąd może być spowodowane, ponieważ praca w trybie offline, ustawienia serwera proxy uniemożliwiają połączenie lub sieć sporadyczne problemy występują.
Również może pojawić się ostrzeżenie certyfikat, odpowiada jednemu z następujących czynności:
Wystawca certyfikatu dla tej witryny jest niezaufany lub jest nieznany.

Certyfikat, który oglądasz, nie pasuje nazwę witryny, którą próbujesz wyświetlić.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ od dnia 18 maja roku 2012 Universal Description, Discovery and Integration (UDDI) usługa, która zapewnia usługi odnajdowania lokalizacje próbną usługę IRM nie jest już dostępny.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać te problemy, należy aktualizacji komputerów klienckich dotkniętych, dzięki czemu używają nowego zestawu kluczy rejestru IRM pakietu Office, które bezpośrednio wskaż potoku certyfikacji online. Komputery klienckie dotkniętych obejmują korzystających z bezpłatną próbną usługę IRM w programie Microsoft Office 2003 w 2007 Microsoft Office system i w programie Microsoft Office 2010 i że są systemem Windows XP lub Windows Vista.

Ważne Niniejszej sekcji, metodzie lub zadania zawiera kroki, które informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Jednakże jeżeli modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Należy zatem upewnić się, wykonaj następujące kroki ostrożnie. Dodatkową ochronę przed przystąpieniem do modyfikacji kopii zapasowej rejestru. Następnie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak kopii zapasowych i przywracania rejestru w systemie Windows


Aby nam rozwiązać ten problem, można przejść do "Automatyczne rozwiązywanie problemu"sekcja. Jeśli wolisz rozwiązać ten problem, przejdź do "Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie"sekcja.

Automatyczne rozwiązywanie problemu



Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk Poprawka przycisk lub łącze. Kliknij przycisk Uruchom w Pobieranie pliku okno dialogowe polu i wykonaj kroki w kreatorze go naprawić .


Rozwiąż ten problem
Microsoft Fix it 50903


Uwagi
  • Ten kreator może być tylko w języku angielskim. Jednak poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.
  • Jeśli nie masz na komputerze, którego dotyczy problem, Zapisz poprawkę to rozwiązanie dysku flash lub dysku CD, a następnie uruchomić na komputerze, którego dotyczy problem.

Następnie przejdź do "Ten problem został rozwiązany?"sekcja.



Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie

Wykonaj następujące czynności, a następnie zamknij Edytor rejestru:
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, wpisz regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
  2. Zlokalizuj i kliknij następujący klucz rejestru, w zależności od wersji pakietu Office.

    Dla pakietu Office 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    2007 Office system:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Dla pakietu Office 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    32-Bitowe wersje pakietu Office 2010 uruchomiona w 64-bitowych wersjach systemu Windows:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. Na Edycja menu, wskaż Nowy, a następnie kliknij przycisk Wartość ciągu.
  4. Typ CloudCertificationServer, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
  5. Na Edycja menu, kliknij przycisk Modyfikowanie.
  6. Typ https://certification.DRM.microsoft.com/certification, a następnie kliknij przycisk OK.

Ten problem został rozwiązany?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem jest rozwiązany, po zakończeniu tej sekcji. Jeśli problem nie został rozwiązany, można kontakt z pomocą techniczną.
  • Będziemy wdzięczni za opinie. Wyraź swoją opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz na "Automatyczne rozwiązywanie problemu"blogu lub Wyślij wiadomości e-mail.

Więcej informacji

Deweloperzy oprogramowania i usług RMS instalacji, które używają hierarchii zaufania przedprodukcyjnych klucze rejestru będzie nieco zgodnie z następującą procedurą.

Ważne Niniejszej sekcji, metodzie lub zadania zawiera kroki, które informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Jednakże jeżeli modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Należy zatem upewnić się, wykonaj następujące kroki ostrożnie. Dodatkową ochronę przed przystąpieniem do modyfikacji kopii zapasowej rejestru. Następnie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak kopii zapasowych i przywracania rejestru w systemie Windows
Wykonaj następujące czynności, a następnie zamknij Edytor rejestru:
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, wpisz regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
  2. Zlokalizuj i kliknij następujący klucz rejestru, w zależności od wersji pakietu Office.

    Dla pakietu Office 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    2007 Office system:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Dla pakietu Office 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    32-Bitowe wersje pakietu Office 2010 uruchomiona w 64-bitowych wersjach systemu Windows:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. Na Edycja menu, wskaż Nowy, a następnie kliknij przycisk Wartość ciągu.
  4. Typ CloudCertificationServer, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
  5. Na Edycja menu, kliknij przycisk Modyfikowanie.
  6. Typ https://certification.ISV.DRM.microsoft.com/certification, a następnie kliknij przycisk OK.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2711170 - Ostatnia weryfikacja: 2 sierpnia 2012 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007 Home Use Program
  • Office 2007 dla Uzytkownikow Domowych
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
Słowa kluczowe: 
kbprb kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbmt KB2711170 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2711170

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com