Serviciul de proces pentru Office administrare drepturi informații este perturbată de certificare eroare

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2711170 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

Simptome

Să presupunem că încercați să efectuați una din următoarele variante:
  • Semn sus pentru serviciu proces Information administrare drepturi (IRM), care este disponibil prin intermediul Microsoft Office
  • Deschide unele conținut care este protejat de Serviciul Information administrare drepturi proces

Aceasta se face prin utilizarea unui Windows Live ID pe un computer care execută Windows XP sau Windows Vista.

Cu toate acestea, în această situație, primiți următorul mesaj de eroare:
Informații drepturile Management Configuration Wizard nu poate finaliza.

A apărut o eroare.

Imposibil de configurat computerul în acest moment deoarece serviciul de certificare cont nu este disponibilă. Vă rugăm să rulați acest expert din nou mai târziu. Pentru a închide acest expert, faceți clic pe Revocare.
În plus, primiți următorul mesaj de eroare în Microsoft Outlook:
Acest serviciu este temporar indisponibil. Asigurați-vă că aveți conectivitate la server. Această eroare ar putea fi cauzate, deoarece lucrați neconectat, setările proxy sunt prevenirea conexiunea sau vă confruntați cu probleme de rețea intermitentă.
Este posibil să primiți un avertisment certificatul care coincide cu unul din următoarele:
Emitent certificat pentru acest site este necunoscut sau care nu prezintă încredere.

Certificatul îl vizualiza?i nu corespunde cu nume de sign-in de site-ul pe care încercați să vizualizați.

Cauză

Această problemă apare deoarece, la 18 mai 2012 serviciului Universal Descriere, descoperirea și Integration (UDDI) care furnizează Locatii de descoperire serviciu pentru serviciul proces IRM nu mai este disponibil.

Rezoluție

Pentru a rezolva aceste probleme, trebuie să actualizați computerele client afectate astfel încât acestea utilizează un nou set de chei de registry Office IRM acest punct direct la conducta certificare on-line. Computerele client afectate includ pe cele care folosesc serviciul gratuit proces IRM în Microsoft Office 2003, în 2007 Microsoft Serviciu sistem, și în Microsoft Office 2010 și care se execută Windows XP sau Windows Vista.

Importante Această secțiune, metoda sau activitate conține pași pe care vă spune cum să modificați registry-ul. Cu toate acestea, ar putea apărea probleme grave dacă modificați registry incorect. Prin urmare, asigurați-vă că urmați cu atenție acești pași. Pentru o protecție sporită, copiere de rezervă registry înainte de a modifica aceasta. Apoi, restabiliți registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre modul de rezervă și restaurați registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
322756 Cum la spre spate sus și restaurarea registry în Windows


Pentru ca ne fix this problem? pentru tine, du-te la "Repari pentru mine"secțiune. Dacă tu prefer la spre fix this problemă-te, du-te la "Permiteți-mi repara eu însumi să"secțiune.

Repari pentru mine



Pentru a rezolva această problemă automat, faceți clic pe Repari buton sau link-ul. Apoi faceți clic pe A alerga în Fișier Download casetă de dialog, apoi urmați pașii din expertul repari .


Fix this problem?
Microsoft Fix it 50903


Note
  • Acest expert poate fi numai în limba engleză. Cu toate acestea, fix automate de asemenea works pentru alte versiuni lingvistice de Windows.
  • Dacă nu sunteți pe computerul care are problema, cu excep?ia Fix ea solution la spre un CD sau o unitate flash și apoi rulați-l pe computerul care are problema.

Apoi, du-te la "A făcut aceasta rezolvă problema?"secțiune.



Permiteți-mi repara eu însumi să

Urmați acești pași și apoi ieșiți din Registry Editor:
  1. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe A alerga, tip regedit, apoi faceți clic pe ok.
  2. Localizați și apoi faceți clic pe următoarea cheie de registry, în funcție de versiunea de Office.

    Pentru Office 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    Pentru 2007 Office sistem:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Pentru serviciu 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    Pentru ediții pe 32 de biți de serviciu 2010 rulează pe 64-bit traducere de Ferestre:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. Pe Editare meniul, indicați spre Noi, apoi faceți clic pe Valoare șir.
  4. Tip CloudCertificationServer, apoi apăsați ENTER.
  5. Pe Editare meniu, faceți clic pe Modifica.
  6. Tip https://Certification.DRM.Microsoft.com/Certification, apoi faceți clic pe ok.

A făcut aceasta rezolvă problema?

  • Verificați dacă problema este fixată. Dacă problema este stabilit, ați terminat cu această secțiune. Dacă problema nu este fixată, puteți contactați asistența.
  • Ne-ar aprecia feedback-ul dumneavoastră. Pentru a furniza feedback sau pentru a raporta orice probleme cu această soluție, vă rugăm să lăsați un comentariu pe "Repari pentru mine"blog-ul sau sa ne trimiteti un e-mail.

Informații suplimentare

Pentru dezvoltatorii de software și RMS instala?iilor care folosesc ierarhia de pre-producție de încredere, cheile de registry va fi ușor diferite, după cum se specifică în următoarea procedură.

Importante Această secțiune, metoda sau activitate conține pași pe care vă spune cum să modificați registry-ul. Cu toate acestea, ar putea apărea probleme grave dacă modificați registry incorect. Prin urmare, asigurați-vă că urmați cu atenție acești pași. Pentru o protecție sporită, copiere de rezervă registry înainte de a modifica aceasta. Apoi, restabiliți registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre modul de rezervă și restaurați registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
322756 Cum la spre spate sus și restaurarea registry în Windows
Urmați acești pași și apoi ieșiți din Registry Editor:
  1. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe A alerga, tip regedit, apoi faceți clic pe ok.
  2. Localizați și apoi faceți clic pe următoarea cheie de registry, în funcție de versiunea de Office.

    Pentru Office 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    Pentru 2007 Office sistem:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Pentru serviciu 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    Pentru ediții pe 32 de biți de serviciu 2010 rulează pe 64-bit traducere de Ferestre:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. Pe Editare meniul, indicați spre Noi, apoi faceți clic pe Valoare șir.
  4. Tip CloudCertificationServer, apoi apăsați ENTER.
  5. Pe Editare meniu, faceți clic pe Modifica.
  6. Tip https://Certification.ISV.DRM.Microsoft.com/Certification, apoi faceți clic pe ok.

Proprietă?i

ID articol: 2711170 - Ultima examinare: 2 august 2012 - Revizie: 2.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007 Home Use Program
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
Cuvinte cheie: 
kbprb kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbmt KB2711170 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2711170

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com