Інформації ознайомлювальна служба керування правами для Office порушений помилки сертифікації

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2711170 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

Припустимо, що ви спробуйте виконати одну з таких дій:
  • Підпишіться на ознайомлювальна служба керування правами інформації (IRM), яка доступна через Microsoft Office
  • Відкрити захищений ознайомлювальна служба керування правами на матеріали

Це виконується за допомогою ідентифікатора Windows Live ID на комп'ютері під керуванням Windows XP або Windows Vista.

Проте в цій ситуації з'являється таке протокол IMAP про помилку:
Інформація права майстер настроювання керування неможливо завершити.

Сталася помилка.

Неможливо налаштувати комп’ютер-зразок в цей Вільний час, оскільки служба підтвердження прав доступу облікового запису недоступний. Будь ласка, запустіть цей майстер знову пізніше. Щоб закрити цей майстер, натисніть кнопку "Скасувати".
Крім того, з'являється таке протокол IMAP про помилку в Microsoft Outlook:
Ця служба тимчасово недоступна. Переконайтеся, що у вас є підключення до сервера. Ця помилка спричинена міг, тому що ви працюєте в автономному режимі, настройки проксі-сервера, які заважають установити підключення або виникли тимчасові мережі питань.
Може також з'явитися протокол IMAP про помилку сертифіката з одним з таких:
постачальник послуг оренди застосунків сертифікату для цього сайту є невідомий або ненадійний.

Сертифікат що переглядається, не відповідає ім'я сайту, який ви збираєтеся переглянути.

ПРИЧИНА

Ця проблема виникає тому, що, як з 18 травня 2012, Універсальний опис, пошук і (UDDI) служби, яка надає застосунок-служба пошук місця для ознайомлювальна служба IRM вже немає.

РОЗВ'ЯЗАНН

Щоб вирішити ці проблеми, необхідно оновити постраждалих клієнтські комп'ютери так, що вони використовують новий набір розділів реєстру Office КПДД, що вказувати безпосередньо на онлайн сертифікаційного трубопроводу. Постраждалі клієнтських комп'ютерів включають тих, які використовують ознайомлювальна служба IRM у Microsoft Office 2003, в 2007 системи Microsoft Office, і в Microsoft Office 2010 і що запущено Windows XP або Windows Vista.

Важливо Цей розділ, спосіб або завдання містять кроки, які говорять вам, як змінити реєстр. Однак, серйозні проблеми можуть виникнути неправильне змінення реєстру. Тому переконайтеся, що ви виконаєте наступні інтерактивні елементи ретельно. Для додаткового захисту архівувати реєстру перед внесенням. Потім ви можете відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Щоб отримати додаткові відомості про архівувати та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322756 Як створити архівувати та відновити реєстр у Windows
Виконайте такі інтерактивні елементи і потім закрийте редактор реєстру:
  1. Натисніть кнопку Почати, натисніть кнопку Запустити, тип Regeditа потім натисніть кнопку Гаразд.
  2. Знайдіть і клацніть такий розділ реєстру, залежно від версії Microsoft Office.

    Для Office 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    Для 2007 системи Office:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Для Office 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    Для 32-розрядних видання Office 2010, працює на 64-розрядних версій Windows:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. На що Редагувати меню, точка Новіа потім натисніть кнопку Значення рядка.
  4. Тип CloudCertificationServer, а потім натисніть клавішу ENTER.
  5. На що Редагувати меню, натисніть Змінити.
  6. Тип https://Certification.DRM.Microsoft.com/Certificationа потім натисніть кнопку Гаразд.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Для розробників програмного забезпечення та RMS установок, що використовують ієрархію попереднього виробництва довіри ключі реєстру буде трохи відрізняється, як зазначено нижче.

Важливо Цей розділ, спосіб або завдання містять кроки, які говорять вам, як змінити реєстр. Однак, серйозні проблеми можуть виникнути неправильне змінення реєстру. Тому переконайтеся, що ви виконаєте наступні інтерактивні елементи ретельно. Для додаткового захисту архівувати реєстру перед внесенням. Потім ви можете відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Щоб отримати додаткові відомості про архівувати та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322756 Як створити архівувати та відновити реєстр у Windows
Виконайте такі інтерактивні елементи і потім закрийте редактор реєстру:
  1. Натисніть кнопку Почати, натисніть кнопку Запустити, тип Regeditа потім натисніть кнопку Гаразд.
  2. Знайдіть і клацніть такий розділ реєстру, залежно від версії Microsoft Office.

    Для Office 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    Для 2007 системи Office:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Для Office 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    Для 32-розрядних видання Office 2010, працює на 64-розрядних версій Windows:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. На що Редагувати меню, точка Новіа потім натисніть кнопку Значення рядка.
  4. Тип CloudCertificationServer, а потім натисніть клавішу ENTER.
  5. На що Редагувати меню, натисніть Змінити.
  6. Тип https://Certification.ISV.DRM.Microsoft.com/Certificationа потім натисніть кнопку Гаразд.

Властивості

Номер статті: 2711170 - Востаннє переглянуто: 11 травня 2012 р. - Редакція: 1.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007 Home Use Program
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office - базовий випуск 2003
  • Microsoft Office - професійний випуск 2003
  • Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003
  • Microsoft Office - випуск для малого бізнесу 2003
  • Microsoft Office - стандартний випуск 2003
  • Microsoft Office - випуск 2003 для викладачів, студентів і учнів
Ключові слова: 
kbprb kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2711170 KbMtuk

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com