Сообщение об ошибке при попытке открыть свойства пользователя в Office 365: «Exchange: найден план почтового ящика с Конфигурацией «BPOS_L_Standard». Пользователь не имеет доступа к электронной почте"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2711712 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

ПРОБЛЕМА

На портале Microsoft Office 365 красный «X» рядом с пользователем. При открытии свойств этого пользователя, то сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
Обмен: Найден план почтового ящика с Конфигурацией «BPOS_L_Standard». Пользователь не имеет доступа к электронной почте.
Тем не менее пользователь не возникнут проблемы. Пользователь также имеет доступ к сообщениям электронной почты и сообщения электронной почты.

ПРИЧИНА

Это occursif проблема, истек срок действия подписки и учетной записи Office 365 поставлен в очередь для удаления. Это предоставляется покупки дополнительных предложений, не поддерживаемые в исходный тип компании.

Например вы приобрели бы пробной подписки для малого бизнеса Office 365 и срок действия вашей подписки истек. Затем вы приобрели Office 365 предприятия. Однако тип вашей компании технически по-прежнему считается Office 365 для малого бизнеса, и возникнет проблем в будущем.

Эти сценарии не поддерживаются.

РЕШЕНИЕ

Нет нет разрешения, чтобы удалить сообщение об ошибке в существующей организации.

Чтобы удалить сообщение об ошибке, необходимо снова зарегистрироваться, используя тип нужной организации. Например рассмотрим сценарий изначально регистрации с Office 365 для малого бизнеса, и теперь требуется, чтобы предприятия Office 365. В этом случае вы должны зарегистрироваться снова и на этот раз выберите корпоративный Office 365.

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2711712 - Последний отзыв: 12 июля 2014 г. - Revision: 7.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Online
Ключевые слова: 
o365 o365m o365e o365p o365a o365022013 kbmt KB2711712 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2711712

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com