Vous ne pouvez pas gérer les paramètres de service pour la messagerie instantanée et les réunions en ligne dans le Office 365 pour les petites entreprises (pré-mise à niveau)

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 2711766 - Voir les produits auxquels s'applique cet article

Ne savez pas quelle version d'Office 365 vous utilisez ? Accédez au site Web Microsoft suivant :
J'utilise Office 365 après la mise à niveau de service ?
Agrandir tout | Réduire tout

PROBLÈME

Dans Office 365 pour les petites entreprises (pré-mise à niveau), vous essayez d'effectuer l'une des actions suivantes dans le portail de pré-mise à niveau Office 365 :
  • Recherchez les paramètres de service pour les réunions en ligne et de messagerie instantanée
  • Activer ou désactiver les communications externes
  • Gérer ou configurer dial-in conferencing
  • Définir les autorisations d'affichage pour la présence en ligne
Toutefois, vous recevez un des messages d'erreur suivants :
  • Désolé, nous allons configurer Lync. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème ne disparaître, veuillez nous contacter par l'intermédiaire de la Communauté de 365 Office.
  • Désolé nous ne pouvons pas désactiver les communications externes pour le moment.
  • Nous sommes désolés ! Nous n'avons pas été en mesure de traiter votre demande en raison de problèmes de service. Veuillez réessayer dans quelques instants.
  • Désolé, nous allons configurer Lync pour vous.
Ce problème se produit car le portail de pré-mise à niveau Office 365 Impossible de se connecter au service de votre société obtenir les paramètres de service pour les réunions en ligne et de messagerie instantanée Microsoft Lync Online.

SOLUTION

Attendez quelques minutes et réessayez. Si le problème persiste après 24 heures, contactez le Support par le biais de la Communauté de 365 Office.

Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365 (site Web).

Propriétés

Numéro d'article: 2711766 - Dernière mise à jour: samedi 9 mars 2013 - Version: 5.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
Mots-clés : 
vkbportal107 o365 o365p pre-upgrade o365062011 kbmt KB2711766 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2711766
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com