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Contenu du fichier install.txt de Windows Millennium EditionNuméro d'article: 271240 - Voir les produits auxquels s'applique cet article Ancien nº de publication de cet article : F271240 RésuméCet article présente les informations contenues dans le fichier install.txt inclus dans Windows Millennium Edition (Me). Ce fichier propose les toutes dernières informations sur les problèmes d'installation de Windows Me. Il se trouve dans le dossier Win9x du CD-ROM de Windows Me. Plus d'informations ---------------------------------------------------------
LISEZMOI de l'installation de
Microsoft Windows Millennium Edition
Juin 2000
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(c) Copyright Microsoft Corporation, 2000
Ce document contient des informations supplémentaires
ou de dernière minute qui complètent la documentation
de Microsoft(R) Windows(R) Millennium Edition (Windows Me).
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SOMMAIRE
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CONSEILS RAPIDES POUR UNE INSTALLATION SANS ERREUR
REMARQUES D'ORDRE GÉNÉRAL SUR L'INSTALLATION
INSTALLATION DE WINDOWS ME À PARTIR DE MS-DOS
EXÉCUTION D'UN DÉMARRAGE PROPRE
LOGICIELS ANTI-VIRUS
DÉTECTION DES PROBLÈMES DE DISQUE DUR À L'AIDE
DE SCANDISK AU COURS DE L'INSTALLATION
ERREURS LIÉES AUX FICHIERS CAB AU COURS DE
L'INSTALLATION
DÉSINSTALLATION DE WINDOWS ME DE VOTRE SYSTÈME
REMARQUES SUR L'UTILISATION D'UN LECTEUR COMPRESSÉ
INSTALLATION DE WINDOWS ME AVEC WINDOWS NT
MESSAGES D'ERREUR DU PROGRAMME D'INSTALLATION
NOTES RELATIVES AU MATÉRIEL
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CONSEILS RAPIDES POUR UNE INSTALLATION SANS ERREUR
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Désactivez tous les programmes anti-virus en cours
d'exécution sur votre système. Si ces utilitaires
sont actifs lors de l'installation, votre système
risque de ne plus répondre.
REMARQUE : certains systèmes disposent de fonctionnalités
anti-virus intégrées. Si cette option est activée dans les
paramètres BIOS/CMOS, il est possible que vous obteniez
un avertissement indiquant des modifications « virus-like activity »
ou « Master Boot Record ». Vous devez autoriser ces modifications
pour que l'installation réussisse. Pour plus d'informations,
consultez la documentation de votre logiciel anti-virus.
Exécutez ScanDisk pour identifier et résoudre les éventuels
problèmes de disque dur.
Fermez tous les programmes en cours d'exécution, y compris les
écrans de veille, les paramètres de gestion avancée de l'alimentation,
ainsi que les autres programmes susceptibles de provoquer
l'interruption du programme d'installation. Pour plus
d'informations, consultez la section « Exécution d'un démarrage
propre ».
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REMARQUES D'ORDRE GÉNÉRAL SUR L'INSTALLATION
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Espace disque nécessaire
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De nombreux facteurs entrent en ligne de compte
dans le calcul de la quantité d'espace disponible
nécessaire à Windows Millennium Edition. Par conséquent,
les chiffres donnés ci-dessous ne sont que des
estimations fondées sur des installations par défaut
de Windows Millennium Edition.
Mise à niveau par défaut à partir de Windows 95 :
nécessite environ 295 Mo d'espace disque disponible,
mais 435 Mo peuvent être requis selon la configuration
de votre système.
Installation complète sur un lecteur FAT16 :
nécessite 535 Mo d'espace disque disponible, mais
cet espace peut varier entre 495 Mo et 635 Mo, selon
la configuration du système et les options sélectionnées.
Installation complète sur un lecteur FAT32 :
nécessite 480 Mo d'espace disque disponible, mais
cet espace peut varier entre 455 Mo et 535 Mo, selon
la configuration du système et les options sélectionnées.
Si vous n'installez pas Windows Millennium Edition sur
le lecteur C, le programme d'installation requiert 25 Mo
d'espace disponible sur le lecteur C pour les fichiers système
et journaux créés au cours de l'installation.
Désinstallation : si vous souhaitez sauvegarder votre installation
précédente de Windows avant d'effectuer la mise
à niveau, vous pouvez choisir l'option de sauvegarde des
fichiers système au cours de l'installation. Cela vous
permet de désinstaller Windows Me en cas de problème.
Toutefois, cette sauvegarde ne peut pas être effectuée dans les cas
suivants :
- Vous effectuez l'installation dans un nouveau
répertoire ou vous ne disposez pas d'une version
antérieure.
CRÉEZ UNE NOUVELLE DISQUETTE DE DÉMARRAGE !
En raison des changements intervenus au niveau des noyaux
mode réel et mode protégé pour prendre en charge le système
FAT32, les disquettes de démarrage de Windows Millennium Edition
ne sont pas compatibles avec les versions antérieures de Windows. Par
conséquent, lors de la première installation de Windows Millennium
Edition, vous devez crée une nouvelle disquette de démarrage,
MÊME SI VOUS N'ENVISAGEZ PAS D'UTILISER LE SYSTÈME FAT32 !
===============================================
INSTALLATION DE WINDOWS ME À PARTIR DE MS-DOS
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Si vous utilisez un nouveau disque dur ou un disque dur vierge
ou si vous rencontrez des problèmes lors de l'exécution du
programme d'installation à partir de votre version antérieure
de Windows, vous devez peut-être exécuter le programme
d'installation de Windows Millennium Edition à partir de MS-DOS.
Bien que cette méthode d'installation soit la plus lente, elle
se révèle souvent la plus sûre et doit être utilisée si
les autres types d'installation échouent.
Touches de raccourci d'amorçage MS-DOS
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Il existe différentes façons d'amorcer en toute sécurité
votre système à partir d'une invite MS-DOS. La méthode
la plus simple consiste à utiliser les touches de raccourci
suivantes :
- Windows 98 et Windows 98 Deuxième Édition
Maintenez la touche CTRL enfoncée pendant l'amorçage
de votre ordinateur. Le menu d'amorçage de Windows 98
s'affiche directement (vous pouvez toujours utiliser la
touche F8, mais étant donné que le message « Démarrage de
Windows 98 » ne s'affiche pas dans Windows 98, il est
difficile de savoir quand appuyer sur cette touche).
- Windows 95
Appuyez sur F8 dès l'apparition du message « Démarrage de
Windows 95 ». Le menu d'amorçage de Windows 95 s'affiche.
- MS-DOS 6.x
Appuyez sur F8 dès l'apparition du message « Démarrage de
MS-DOS ». Vous pouvez alors choisir les pilotes à charger
et indiquer que les fichiers système doivent être ignorés.
- Pilotes mode réel de CD-ROM
Pour accéder au CD-ROM de Windows Millennium Edition, vous devez
disposer de pilotes mode réel de CD-ROM chargés. Si vous avez
déjà exécuté Windows Millennium Edition et que vous aviez créé une
disquette de démarrage, vous pouvez utiliser les pilotes de CD-ROM
qui se trouvent sur cette disquette. À défaut de disquette de
démarrage, vous devez exécuter le programme d'installation
fourni avec votre lecteur de CD-ROM.
Une fois que vous accédez à votre lecteur de CD-ROM, basculez
vers le lecteur contenant le CD-ROM de Windows Millennium Edition
et tapez INSTALL. Le programme d'installation doit s'exécuter.
Modification des fichiers Config.sys et Autoexec.bat
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Les fichiers Config.sys et Autoexec.bat indiquent à votre
ordinateur quels programmes et périphériques il doit charger
au démarrage (par exemple, un programme anti-virus chargé
automatiquement sur commande du fichier Autoexec.bat).
Le programme d'installation de Windows Millennium Edition ne
s'exécute pas correctement avec certains programmes et périphériques.
Pour désinstaller ou désactiver ces programmes et périphériques, vous
devez modifier le fichier Config.sys et/ou le fichier Autoexec.bat.
Pour modifier les fichiers Config.sys et Autoexec.bat sous Windows 95
1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez sysedit, puis
appuyez sur ENTRÉE.
2. Dans la boîte de dialogue Config.sys ou Autoexec.bat,
tapez REM au début de chaque ligne que vous souhaitez
désactiver.
3. Enregistrez vos modifications et redémarrez votre ordinateur.
Pour modifier les fichiers Config.sys et Autoexec.bat sous Windows 98
1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez sysedit, puis
appuyez sur ENTRÉE.
2. Cliquez sur l'onglet Autoexec.bat ou Config.sys, puis
désactivez la case à cocher en regard de chaque ligne
à désactiver.
3. Cliquez sur Appliquer, sur OK, puis redémarrez l'ordinateur.
Conseils pour l'installation de pilotes mode réel de CD-ROM
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Si vous exécutez Windows 95, une partie des pilotes de CD-ROM
est peut-être déjà chargée. Si vous pouvez fermer Windows 95,
passer en mode MS-DOS et accéder à votre lecteur de CD-ROM,
essayez la procédure suivante :
1. Démarrez l'ordinateur.
2. Lorsque le message « Démarrage de Windows 95 » apparaît,
appuyez sur F8.
3. Choisissez « Invite MS-DOS seulement ».
4. À l'invite C:\, tapez DosStart.bat.
Vous devez maintenant accéder à votre lecteur de CD-ROM.
Si vous perdez l'accès à votre lecteur de CD-ROM lors de
l'installation de Windows Millennium Edition, essayez de redémarrer
l'ordinateur. Soit le programme d'installation se poursuit de lui-même,
soit vous devez le réexécuter en choisissant Récupération sans incident
si vous y êtes invité.
Installation de Windows Millennium Edition à partir du disque dur
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Pour éviter la plupart des problèmes liés à la copie des
fichiers et aux E/S disque, vous pouvez copier tous les
fichiers du programme d'installation sur votre disque
dur et effectuer l'installation à partir de ce dernier.
Vous pouvez décharger vos pilotes de CD-ROM et
libérer de la mémoire conventionnelle afin d'éviter les
problèmes de mémoire susceptibles de se produire au
cours de ce type d'installation.
Pour copier les fichiers du programme d'installation sur le disque local
si vous effectuez une installation à partir de Windows 95
1. Libérez 120 Mo d'espace disque, en plus de l'espace requis par le
programme d'installation. Pour une mise à niveau à partir de
Windows 95, le programme d'installation nécessite généralement
295 Mo (mais cela dépend du système de fichiers).
2. Créez un dossier temporaire nommé W9xFlat pour stocker les
fichiers du programme d'installation sur ce lecteur.
3. Copiez le contenu du dossier Win9x du CD-ROM de Windows
Millennium Edition dans le dossier temporaire. Il est également
conseillé de copier les sous-dossiers de Win9x, mais cela n'est
pas indispensable si vous manquez d'espace disque.
4. Redémarrez l'ordinateur. Appuyez sur F8 lorsque le message
« Démarrage de Windows 95 » s'affiche et choisissez Invite
MS-DOS en mode sans échec seulement.
5. Basculez vers le dossier temporaire contenant les
fichiers du programme d'installation de Windows Millennium Edition,
puis tapez INSTALL.
Pour copier les fichiers du programme d'installation sur le disque local
si vous effectuez une installation à partir de MS-DOS
1. Assurez-vous que vous avez accès à votre lecteur de CD-ROM.
Voir plus haut pour plus d'informations.
2. Libérez 120 Mo d'espace disque, en plus de l'espace requis par le
programme d'installation. Pour une mise à niveau à partir de
MS-DOS, le programme d'installation nécessite généralement
295 Mo.
3. Créez un dossier temporaire nommé W9xFlat sur le lecteur, avec
suffisamment d'espace disponible pour stocker les fichiers du
programme d'installation. Pour créer un répertoire temporaire,
basculez vers la lettre correspondant au lecteur souhaité, puis
tapez MD W9xFlat.
4. Basculez vers le répertoire Win9x du CD-ROM de Windows Me.
5. Copiez les fichiers du programme d'installation de Windows
Millennium Edition dans le répertoire temporaire que vous venez de
créer en tapant Copy *.* <lettre_de_lecteur>\W9xFlat.
6. Une fois tous les fichiers copiés, redémarrez l'ordinateur
et effectuez un démarrage propre en ignorant les fichiers de
démarrage. Pour plus d'informations, consultez la section
« Exécution d'un démarrage propre ».
7. Basculez vers le répertoire temporaire dans lequel vous
venez de copier les fichiers et lancez le programme
d'installation en tapant INSTALL.
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EXÉCUTION D'UN DÉMARRAGE PROPRE
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Les pilotes de périphériques, utilitaires ou autres programmes
de constructeurs tiers peuvent empêcher le bon déroulement
de l'installation. Un démarrage propre de votre système peut
résoudre la plupart de ces problèmes. Pour effectuer un
démarrage propre, vous pouvez :
Utiliser une disquette pour démarrer l'ordinateur :
- Amorcez le système à partir d'une disquette de démarrage
Windows Millennium Edition. Cette disquette permet de déterminer
si vous souhaitez ou non charger les pilotes de CD-ROM et offre un
environnement propre pour l'exécution du programme d'installation.
- Amorcez le système à partir d'une ancienne disquette de démarrage
Windows 98SE/98/95 ou MS-DOS. Cette méthode ne donne pas accès aux
pilotes de CD-ROM,
- mais peut être utilisée si vous copiez les fichiers
du programme d'installation sur le disque dur, comme indiqué ci-dessus.
Utiliser l'option Invite MS-DOS en mode sans échec seulement
de Windows 95 :
- Démarrez l'ordinateur et maintenez la touche F8 enfoncée lorsque
le message « Démarrage de Windows 95 » s'affiche.
- Choisissez Invite MS-DOS en mode sans échec seulement. Cette
méthode ne donne pas accès au lecteur de CD-ROM, mais peut être
utilisée si vous copiez les fichiers du programme d'installation sur le
disque dur, comme indiqué ci-dessus.
Utiliser la Confirmation pas-à-pas de Windows 98 ou
Windows 98 Deuxième Édition :
Si vous souhaitez charger certains pilotes manuellement,
procédez de la manière suivante :
- Démarrez l'ordinateur et maintenez la touche F8 enfoncée
lorsque le message « Démarrage de Windows 95 » s'affiche.
- Choisissez l'option Confirmation pas-à-pas.
- Choisissez Oui uniquement pour les périphériques à charger. Dans la
plupart des cas, vous devez choisir Oui pour Himem.sys.
===================
LOGICIELS ANTI-VIRUS
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Vérifiez qu'aucun programme anti-virus n'est en cours d'exécution
pendant l'installation de Windows Millennium Edition. Si vous utilisez
un programme résident (TSR, terminate-and-stay-resident), supprimez
toutes les références associées dans les fichiers Autoexec.bat, Config.sys
et Win.ini.
Si votre BIOS possède une protection anti-virus intégrée,
désactivez-la avant d'exécuter le programme d'installation. Pour ce
faire, vous devez utiliser le programme d'installation CMOS du
BIOS. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre
ordinateur.
Vous trouverez ci-dessous des remarques relatives à quelques
programmes anti-virus particuliers.
Protection anti-virus CMOS/BIOS
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Certains systèmes disposent de fonctionnalités anti-virus intégrées.
Si celles-ci sont activées, il est possible que vous obteniez
un message d'avertissement de type « Virus-like Activity »
ou « Master Boot Record Changed ». Vous devez autoriser ces modifications.
Si vous choisissez de rétablir les paramètres précédents,
vous risquez de ne plus pouvoir démarrer votre système.
Norton AntiVirus
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Si Norton AntiVirus est installé, l'avertissement suivant
s'affichera peut-être à la fin de la procédure initiale de
copie de fichiers :
Application Wininst0.400\Suwin.exe is
attempting to update the Master Boot Record
Pour que l'installation se termine correctement, vous devez choisir
Continue (C). Si vous n'autorisez pas ces
modifications, le programme d'installation risque de ne plus répondre.
Dr. Solomon's AntiVirus
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Si vous exécutez l'utilitaire Dr. Solomon's AntiVirus, vous obtiendrez
peut-être un écran bleu signalant une erreur d'exception irrécupérable
dans Ios.vxd lors de la tentative de création d'une disquette de démarrage
au cours de l'installation. Cliquez sur Annuler dans l'écran relatif à la
disquette de démarrage lorsque l'indicateur de progression affiche
20 %. Cela permet de poursuivre l'installation. Pour résoudre ce
problème, procurez-vous une mise à jour du logiciel Dr. Solomon's
AntiVirus sur le site Web de l'éditeur.
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DÉTECTION DES PROBLÈMES DE DISQUE DUR À L'AIDE DE
SCANDISK AU COURS DE L'INSTALLATION
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La version de ScanDisk exécutée par le programme d'installation
de Windows Millennium Edition détecte uniquement les erreurs.
Elle ne les résout pas. Si des problèmes surviennent, le programme
d'installation ne peut pas se poursuivre tant que ces problèmes
ne sont pas résolus. Pour résoudre ces problèmes, quittez le programme
d'installation et exécutez ScanDisk à partir de Windows 95, de Windows 98
ou de MS-DOS. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ScanDisk
pour résoudre ces problèmes, consultez les sections ci-dessous.
Résolution des problèmes de disque dur
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Si, au cours de l'installation, vous recevez un message vous
demandant d'exécuter ScanDisk pour résoudre les problèmes
de votre disque dur, procédez de la manière suivante.
Si vous installez Windows Millennium Edition sur MS-DOS :
1. Si vous effectuez l'installation à partir d'un CD-ROM, insérez ce dernier
dans lecteur, puis tapez la commande :
d:\win9x\scandisk.exe /all
où « d » correspond au lecteur contenant le CD-ROM.
2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran, puis corrigez les
problèmes détectés par ScanDisk.
3. Réexécutez le programme d'installation.
Si vous installez Windows Millennium Edition sur une version
antérieure de Windows 98 ou Windows 95 :
1. Quittez le programme d'installation.
2. Dans le menu Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires,
sur Outils système, puis cliquez sur ScanDisk.
3. Examinez les disques durs et lecteurs hôtes installés sur l'ordinateur
et corrigez tous les problèmes détectés. Vous devez effectuer une
analyse de surface complète sur tous vos lecteurs, sinon le programme
d'installation risque de détecter encore des erreurs.
Problèmes liés à l'exécution de ScanDisk
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Dans certains cas, ScanDisk peut ne pas parvenir à résoudre un
problème ou bien être à l'origine d'erreurs.
Si la mémoire n'est toujours pas suffisante ou si vous rencontrez
d'autres problèmes liés à l'exécution de ScanDisk, vous pouvez
exécuter le programme d'installation sans ScanDisk en utilisant
l'option /IS. Pour ce faire, tapez la commande suivante:
install /is
REMARQUE : il n'est pas recommandé d'évincer ScanDisk de
la procédure d'installation. En effet, votre disque dur
peut présenter des problèmes qui empêchent Windows Millennium Edition
de s'installer ou de s'exécuter correctement.
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ERREURS LIÉES AUX FICHIERS CAB AU COURS DE
L'INSTALLATION
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Lorsque vous essayez d'installer Windows Millennium Edition
ou un composant nécessitant la copie de fichiers à partir
des disquettes ou du CD-ROM d'origine de Windows, l'un des
messages suivants risque de s'afficher :
- « Le programme d'installation a détecté l'erreur suivante :
Impossible de décoder ce fichier d'installation (.CAB).
L'installation va tenter de se poursuivre. Cliquez sur OK
pour continuer. »
- « Une erreur s'est produite dans l'installation lors de l'extraction
des fichiers Windows sur votre ordinateur. Pour résoudre ce problème,
vous devrez peut-être redémarrer à partir de la disquette
d'amorçage et réexécuter le programme d'installation à partir de
MS-DOS. Si ces erreurs persistent, consultez la section des erreurs
CAB du fichier Install.txt pour obtenir plus d'informations. »
Cette situation peut se présenter pour l'une des raisons suivantes :
- Votre CD-ROM de Windows Millennium Edition est endommagé, sale
en raison de tâches ou d'empreintes de doigts, ou rayé.
- Votre lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas correctement. Le
CD-ROM vibre trop pour permettre au laser de lire correctement
les données.
- Votre ordinateur a fait l'objet d'une montée en fréquence. L'extraction
des fichiers CAB de Windows Millennium Edition requiert beaucoup de
mémoire. Si la fréquence de l'ordinateur s'est élevée bien au-delà de ses
paramètres par défaut, des erreurs de décodage risquent de se produire.
De telles erreurs peuvent également survenir sur les ordinateurs ayant des
problèmes de refroidissement, même si la limite de fréquence n'est pas
dépassée.
- La mémoire vive ou la mémoire cache de votre ordinateur présente
des incompatibilités ou est défectueuse. C'est le cas par exemple
si vous utilisez de la RAM EDO et de la RAM non EDO, ou si vos
barrettes de RAM fonctionnent à des vitesses différentes. Même si
Windows semble s'exécuter correctement, l'effort supplémentaire
requis pour l'extraction des fichiers et l'accès au disque peut
entraîner des erreurs de décodage.
- Sur votre ordinateur, les options de prise en charge de contrôle
du bus ou du mode Ultra DMA sont activées dans le BIOS ou le
Gestionnaire de périphériques. Les données circulent trop vite
pour le système.
- Vous utilisez le gestionnaire de mémoire d'un autre
fournisseur.
- Votre ordinateur est contaminé par un virus.
Pour corriger ce type d'erreurs, procédez de la manière suivante :
- Retirez le CD-ROM de son lecteur, faites-le pivoter d'un quart de
tour ou d'un demi-tour, réinsérez-le dans le lecteur, puis cliquez sur OK.
- Retirez le CD-ROM de son lecteur. Nettoyez-le avec un chiffon doux,
réinsérez-le dans le lecteur, puis cliquez sur OK.
- Utilisez les pilotes mode réel de CD-ROM. Si vous ne parvenez pas
à trouver ceux de votre lecteur de CD-ROM, essayez d'utiliser les
pilotes situés sur la disquette de démarrage de Windows Me. La
disquette de démarrage de Windows Millennium Edition permet la prise
en charge de la plupart des types de lecteurs de CD-ROM, dont les
lecteurs de CD-ROM IDE et SCSI. Exécutez le programme d'installation
de Windows à partir de MS-DOS.
- Créez un dossier vide nommé W9xflat sur l'un des disques durs.
Copiez-y le contenu du dossier Win9x situé sur le CD-ROM. Si vous
ne parvenez pas à copier le contenu du dossier Win9x du CD-ROM
vers le disque dur, cela signifie peut-être que le CD-ROM est
endommagé.
- Vérifiez si votre ordinateur n'est pas contaminé par un virus
à l'aide d'un logiciel anti-virus.
- Exécutez le programme d'installation de Windows Millennium Edition en
tapant la commande suivante :
install /c
Ce commutateur permet de ne pas exécuter SMARTDrive.
Le programme d'installation s'exécute plus lentement, mais dans un
environnement plus fiable.
- Si vous recevez toujours des erreurs liées aux fichiers CAB
dans Windows Millennium Edition, vous pouvez extraire manuellement
tous les fichiers de Windows Me à partir des fichiers CAB
du CD-ROM vers le disque dur, puis exécuter le programme d'installation
de Windows Millennium Edition à partir du disque dur. Il faut environ
300 Mo d'espace sur le disque dur pour extraire les fichiers de Windows Me,
et vous pouvez pour cela faire appel à l'utilitaire Ext.exe. Cet utilitaire
se trouve sur la disquette de démarrage de Windows Millennium Edition ainsi que dans
le dossier \Oldmsdos du CD-ROM de Windows Millennium Edition. Pour
extraire manuellement les fichiers de Windows Millennium Edition, procédez
de la manière suivante :
1. Insérez la disquette de démarrage Windows Millennium Edition dans le
lecteur de disquette, puis redémarrez l'ordinateur.
REMARQUE : si vous n'avez pas de disquette de démarrage
Windows Millennium Edition, consultez la section « Conseils pour
l'installation de pilotes mode réel de CD-ROM », sous « Installation de
Windows Millennium Edition à partir de MS-DOS ».
2. À l'invite MS-DOS, tapez :
ext
3. Pour indiquer l'emplacement des fichiers CAB, tapez le chemin
d'accès au dossier W9xFlat déjà créé.
4. Pour indiquer les fichiers à extraire, tapez :
*.*
5. Lorsque vous devez fournir l'emplacement de destination des
fichiers à extraire, tapez le chemin d'accès au dossier W9xFlat
créé précédemment.
REMARQUE : Cette procédure ne permet pas d'extraire les
fichiers contenus dans les fichiers Precopy1.cab et Precopy2.cab.
6. Une fois tous les fichiers extraits, exécutez le programme
d'installation à partir du dossier W9xFlat de votre disque dur.
- Enfin, en cas d'échec de toutes les étapes ci-dessus, essayez de
ralentir votre ordinateur, en tentant de modifier ses paramètres
CMOS. La prise en charge du contrôle du bus, le cache
externe/interne, les paramètres ou la vitesse de la RAM, ainsi que
d'autres paramètres peuvent affecter la vitesse de l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur la modification de ces paramètres, consultez
la documentation de l'ordinateur.
==============================================
DÉSINSTALLATION DE WINDOWS ME DE VOTRE SYSTÈME
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Sauvegarde des fichiers système
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Le programme d'installation de Windows Millennium Edition vous offre
la possibilité de sauvegarder votre version antérieure de Windows, au
cas où Windows Millennium Edition doive être désinstallé ultérieurement.
Pour activer cette option, sélectionnez l'option de sauvegarde des fichiers
système lorsque vous y êtes invité par le programme d'installation. Ce
dernier crée alors les fichiers cachés suivants, nécessaires à la
désinstallation de Windows Millennium Edition :
- W9xundo.dat ;
- W9xundo.ini ;
- Winlfn.ini.
REMARQUE : si vous supprimez ces fichiers, vous ne
pouvez plus désinstaller Windows Millennium Edition.
Il est impossible de désinstaller Windows Millennium Edition et le programme
d'installation ne propose pas l'option d'enregistrement des fichiers
système dans les cas suivants :
- installation dans un nouveau répertoire ou nouvelle installation
sans version antérieure installée ;
REMARQUE : les fichiers nécessaires à la désinstallation de
Windows Millennium Edition doivent être enregistrés sur un disque dur
local. Vous ne pouvez pas les placer sur un lecteur réseau ou une
disquette. Si plusieurs lecteurs locaux disposent de mémoire disponible
en suffisance, vous pouvez choisir celui qui vous convient pour y
enregistrer les informations de désinstallation.
Désinstallation de Windows Millennium Edition
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Pour désinstaller Windows Millennium Edition et restaurer
complètement les versions précédentes de Windows 95 ou Windows 98/SE :
1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur
Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
3. Sous l'onglet Installation/Désinstallation, cliquez sur
Désinstaller Windows Millenium, puis sur Ajouter/Supprimer.
Si vous rencontrez des problèmes pour démarrer Windows Millennium
Edition, vous pouvez utiliser votre disquette de démarrage pour
amorcer le système et exécuter UNINSTAL à partir du répertoire
Windows\Command.
REMARQUE : Le programme de désinstallation doit arrêter
Windows Millennium Edition. Si cette opération pose un problème
sur votre ordinateur, redémarrez-le manuellement.
Si le programme d'installation ne s'est pas exécuté correctement
et que vous souhaitez restaurer les versions précédentes de Windows 95
ou Windows 98/SE, vous pouvez exécuter UNINSTAL à partir du dossier
\Windows\Command situé sur votre disque dur.
Si, pendant que Windows 98 est en cours d'exécution, vous souhaitez
supprimer les fichiers nécessaires à la désinstallation pour libérer
de l'espace disque, procédez de la manière suivante :
1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur
Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
3. Cliquez sur Supprimer les fichiers système Windows 95 (Informations
de désinstallation).
Vous ne pourrez plus désinstaller Windows Millennium Edition.
=========================================
REMARQUES SUR L'UTILISATION D'UN LECTEUR
COMPRESSÉ
=========================================
Si vous avez compressé votre lecteur Windows, vous ne pourrez
plus installer Windows Millennium Edition. Si l'ordinateur comporte
d'autres lecteurs compressés, un message s'affiche pour vous avertir
que ceux-ci ne seront plus accessibles au terme de la mise à niveau
vers Windows Millennium Edition.
===========================================
INSTALLATION DE WINDOWS ME AVEC WINDOWS NT
===========================================
Vous ne pouvez pas installer Windows Millennium Edition sur une
version quelconque de Windows NT, mais les deux systèmes peuvent
coexister. Toutefois, pour des raisons de compatibilité, il est conseillé
d'installer chaque système sur une partition ou un disque dur distincts.
Si Windows NT est déjà installé, le programme d'installation de Windows
Millennium Edition s'ajoute au menu d'amorçage de Windows NT pour
permettre à l'utilisateur de choisir entre Windows Millennium Edition et
Windows NT au démarrage du système.
Si vous ne pouvez plus amorcer Windows NT, vous devez pour ce
faire recourir aux disquettes de récupération de Windows NT et choisir
l'option Réparer pour restaurer les fichiers d'amorçage Windows NT.
Si vous installez Windows Millennium Edition sur un système dont les
lecteurs ont été créés avec Windows NT, vous obtiendrez
peut-être le message d'erreur suivant :
« Le programme d'installation a détecté une partition FAT avec une
taille de cluster supérieure à 64 Ko. Celle-ci n'est pas prise en charge
par Scandisk et l'installation ne peut pas se poursuivre. Vous devez
repartitionner votre disque avec une taille de cluster inférieure ou
égale à 32 Ko et relancer le programme d'installation. »
Exécutez le programme d'installation avec le paramètre « /is » (en
tapant install /is) pour ignorer ScanDisk et éviter ce problème.
Configuration d'un double amorçage avec Windows NT
----------------------------------------------------------------
Pour configurer un double amorçage sur un ordinateur x86,
installez le système d'exploitation comme d'habitude,
puis modifiez le fichier Boot.ini comme indiqué plus loin.
Toutes les informations concernant le démarrage du système
sont stockées dans le fichier Boot.ini, créé automatiquement
à la racine du disque dur de votre ordinateur lors de
l'exécution du programme d'installation.
Pour modifier le fichier Boot.ini
1. Dans l'Explorateur Windows, cliquez sur Affichage, sur Options, puis
sur Afficher tous les fichiers.
2. Vérifiez que l'option Cacher les extensions des fichiers dont le
type est connu n'est pas activée, puis cliquez sur OK.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Boot.ini, puis cliquez
sur Propriétés.
4. Désactivez la case à cocher Lecture seule, puis cliquez sur OK.
5. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Boot.ini, cliquez sur
Copier, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la
boîte de dialogue de l'Explorateur, puis cliquez sur Coller. Une copie
de sauvegarde nommée « Copie de Boot.ini » est créée.
6. Double-cliquez sur le fichier Boot.ini.
7. Ajoutez le nom et l'emplacement de l'autre système dans la
section [operating systems] du fichier, comme l'indique l'exemple
suivant :
[operating systems]
C:\Winnt="Windows NT 4.0"
C:\="Microsoft Windows"
8. Enregistrez et fermez le fichier Boot.ini.
9. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Boot.ini, puis cliquez
sur Propriétés.
10. Activez la case à cocher Lecture seule, puis cliquez
sur OK.
================================================
MESSAGES D'ERREUR DU PROGRAMME D'INSTALLATION
================================================
Cette section répertorie des messages spécifiques qui peuvent
s'afficher au cours de l'installation et fournit la procédure à suivre
dans chaque cas.
Message SU0015
--------------
« L'installation a détecté une partition OS/2 ou Windows NTFS sur
votre disque dur. Les fichiers présents sur cette partition ne seront pas
disponibles lors de l'utilisation de Windows Millennium Edition. »
Ce message est fourni à titre d'information uniquement et ne peut
être contourné. Si vous choisissez de poursuivre l'installation, il ne
vous sera pas possible d'accéder aux partitions utilisant le système
de fichiers NTFS à partir de Windows Millennium Edition.
Message SU0018
--------------
« Le programme d'installation ne peut pas créer de fichiers sur votre
lecteur de démarrage et ne peut pas installer Windows Millennium
Edition. La racine du lecteur de démarrage contient peut-être trop
de fichiers ou la lettre du lecteur de démarrage pourrait avoir été
réassignée. »
Le dossier racine d'un lecteur peut contenir jusqu'à 512 entrées
(fichiers ou dossiers). Ce message indique que le programme
d'installation a détecté un trop grand nombre d'entrées de répertoire
dans le dossier racine de votre ordinateur et qu'il ne peut pas créer
les fichiers nécessaires à l'installation de Windows Millennium Edition.
Déplacez ou supprimez certains fichiers du dossier racine de votre
lecteur et réexécutez le programme d'installation.
Erreur d'installation irrécupérable
-----------------------------------
« Erreur d'installation de Windows. Le programme d'installation
ne peut pas continuer avec cette configuration système. Cliquez sur
OK pour quitter l'installation. »
Cette erreur peut être liée à différentes conditions. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux sections « Remarques d'ordre général sur
l'installation » et « Installation de Windows Millennium Edition à partir
de MS-DOS ».
Mémoire insuffisante
---------------------
Si vous rencontrez un message de type « Mémoire insuffisante »,
vous pouvez augmenter la mémoire conventionnelle en plaçant les
programmes résidents (TSR) en commentaire et en chargeant les
pilotes de périphériques dans la zone de mémoire supérieure. Pour plus
d'informations sur la procédure à suivre, consultez l'article Q134399,
« How to Increase Conventional Memory for MS-DOS-Based Programs »,
de la Base de Connaissances Microsoft, accessible à l'adresse :
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q134/3/99.asp
Espace disque insuffisant
-------------------------
Vous pouvez libérer de l'espace disque en procédant de l'une des
manières suivantes :
- Cliquez avec le bouton droit sur la Corbeille, puis cliquez sur
Vider la corbeille.
- Supprimez le contenu du dossier cache de votre navigateur Internet.
- Supprimez les fichiers présentant l'extension .bak ou .tmp.
- Supprimez les dossiers des programmes que vous n'utilisez pas (en
prenant soin de sauvegarder les données au préalable).
- Supprimez l'ancien dossier MS-DOS, sauf si vous avez l'intention de
configurer votre ordinateur pour qu'il exécute à la fois Windows
Millennium Edition et MS-DOS (vérifiez si vous disposez d'une
disquette de démarrage qui prend en charge l'accès au lecteur de
CD-ROM).
- Supprimez le fichier caché Winundo.dat de l'installation
précédente de Windows 95 ou 98.
Impossible d'écrire dans le répertoire temporaire
--------------------------------------------------
Ce message peut apparaître lorsqu'il n'y a pas suffisamment d'espace
disque pour le dossier temporaire. Si vous disposez d'espace libre
sur un autre lecteur, utilisez la ligne de commande suivante pour
changer l'emplacement du répertoire temporaire :
Install /T:<lettre_de_lecteur>:\TEMP
Si vous n'avez pas d'espace disponible sur un autre lecteur, libérez de
l'espace sur le disque dur, puis réexécutez le programme d'installation.
Vous trouverez la liste des fichiers pouvant être supprimés dans la
section sur les messages liés à l'espace disque insuffisant, plus haut
dans ce document.
Message SU0010, SU0012, SU0015 ou SU0016
-------------------------------------------------------
Si vous obtenez l'un des messages suivants au cours de
l'installation, reportez-vous à la section « Installation
de Windows Millennium Edition avec Windows NT ».
Message SU0011
--------------
Si votre disque dur est protégé par un mot de passe, le programme
d'installation ne va pas réussir à s'exécuter. Vous devez supprimer
au préalable la protection par mot de passe. Pour plus d'informations,
consultez la documentation de votre ordinateur.
Message SU0013
--------------
Pour installer Windows Millennium Edition, il faut que le lecteur de
démarrage soit une partition d'amorçage MS-DOS. Si votre lecteur de
démarrage est formaté avec HPFS ou NTFS, vous devez créer une
partition d'amorçage MS-DOS avant d'exécuter le programme
d'installation. Pour plus d'informations sur la création d'une partition
d'amorçage MS-DOS, consultez la documentation de votre ordinateur.
Cette erreur peut également se produire si un logiciel de
partitionnement d'un constructeur tiers, tel qu'EZ drive ou Disk
Manager, est installé sur votre ordinateur. Dans ce cas, redémarrez
l'ordinateur et exécutez le programme d'installation à partir de l'invite
MS-DOS. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Installation de Windows Millennium Edition à partir de MS-DOS ».
Messages relatifs au mode standard
------------------------------------------
Si vous recevez les messages d'erreur suivants, supprimez les
gestionnaires de mémoire (tels que EMM386.exe, QEMM ou 386Max)
du fichier Config.sys, puis réexécutez le programme d'installation.
Standard Mode: Invalid DPMI return.
Standard Mode: Fault in MS-DOS Extender.
Standard Mode: Bad Fault in MS-DOS Extender.
Standard Mode: Unknown stack in fault dispatcher.
Standard Mode: Stack Overflow.
REMARQUE : si vos problèmes persistent, spécifiez à nouveau
Emm386.exe dans le fichier Config.sys en excluant toutes les plages.
Par exemple :
device=c:\windows\emm386.exe x=A000-FFFF
Si vous recevez ces messages ou si votre ordinateur cesse
de répondre au cours de l'installation, activez les doubles
tampons dans SmartDrive. Plusieurs disques dur SCSI et
quelques lecteurs ESDI nécessitent cette fonction.
Pour activer les doubles tampons, ajoutez la ligne suivante
au début de votre fichier Config.sys :
device=c:\windows\smartdrv.exe /double_buffer+
où « c:\windows » désigne le chemin d'accès au répertoire Windows.
« Le programme d'installation n'a pas pu sauvegarder vos
fichiers système »
---------------------------------------------------------
Si ce message d'erreur s'affiche lors de la sauvegarde de vos fichiers
système par le programme d'installation, il se peut que vous n'ayez
pas suffisamment d'espace disque, en particulier sur des disques
compressés. Libérez de l'espace disque sur le lecteur où vous
enregistrez vos fichiers système (C par défaut) en supprimant les
fichiers inutiles.
Sur de nombreux systèmes, le programme de désinstallation peut
nécessiter jusqu'à 110 Mo. Si le programme d'installation ne propose
pas d'enregistrer vos fichiers système, il se peut qu'il reste que très peu
d'espace disponible sur le disque.
« Le programme d'installation ne peut pas continuer avec cette
configuration système »
--------------------------------------------------------------------------
Ce type de message peut provenir de l'existence d'une partition de
disque ancienne, qui n'est pas compatible. Avant d'exécuter le
programme d'installation, vous devez sauvegarder vos données
et créer une nouvelle partition sur votre disque.
Message SU0167
--------------
Un fichier ou un dossier nommé Bureau existe déjà sur l'ordinateur.
Renommez-le ou déplacez-le, puis réexécutez le programme
d'installation.
Message SU0168
--------------
Votre ordinateur possède déjà un système d'exploitation, qui ne peut
pas être mis à niveau par cette version du programme d'installation.
Veuillez vous procurer la version de mise à niveau de Windows
Millennium Edition.
Cette erreur peut se produire lorsque vous essayez d'installer
une version OEM de Windows Millennium Edition en remplacement
d'une version antérieure de Windows.
- ou -
Une application a installé une version OEM du fichier SetupX.dll
donnant ainsi l'impression que votre version actuelle de Windows
est une version OEM.
Si vous pensez que c'est le cas, remplacez SetupX.dll par
la version correcte située sur votre support d'installation
en cours en procédant comme suit :
1. Placez votre CD-ROM Windows 95 ou Windows 98 dans le lecteur
de CD-ROM.
2. À l'invite de commande MS-DOS, basculez vers la lettre du lecteur
de CD-ROM.
3. Tapez « Extract /a base4.cab SetupX.dll /l c:\ ».
4. Copiez le fichier SetupX.dll de C: vers votre répertoire
\Windows\System.
5. Réexécutez le programme d'installation de Windows Millennium
Edition.
Messages SU99xxxx
-----------------
SU99 est un préfixe ajouté à toutes les erreurs pour lesquelles le
programme d'installation ne dispose pas d'un message particulier.
Ces erreurs sont souvent dues à une mémoire conventionnelle
insuffisante. Si vous avez déjà créé une disquette de démarrage,
quittez le programme d'installation, arrêtez votre ordinateur, insérez
la disquette de démarrage dans le lecteur de disquette et redémarrez.
Exécutez ensuite le programme d'installation à partir de l'invite de
commande MS-DOS.
« L'installation n'a pas assez de mémoire conventionnelle pour vérifier
les disques durs de votre ordinateur. »
- ou -
« Le programme d'installation ne peut pas vérifier les disques durs de
votre ordinateur. »
-----------------------------------------------------------------------------
Si vous obtenez une de ces deux erreurs, le programme d'installation
n'a pas réussi à exécuter ScanDisk pour vérifier vos disques durs.
Ce problème peut être dû à un manque de mémoire conventionnelle
ou à des erreurs du disque dur que ScanDisk ne peut pas résoudre
lorsqu'il est exécuté à partir du programme d'installation. Pour éviter
ces erreurs, redémarrez l'ordinateur en mode MS-DOS et exécutez
ScanDisk sur tout le système. Ensuite, réexécutez le programme
d'installation. Si ce dernier échoue encore, redémarrez en mode
MS-DOS et exécutez Scandisk / all /surface. Cela prendra un peu
plus de temps, mais vous serez sûr que vos disques sont en bon état.
Si, après avoir exécuté ScanDisk avec ces options, le programme
d'installation ne parvient toujours pas à continuer, exécutez install /is
pour ignorer ScanDisk.
REMARQUE : Ne pas exécuter ScanDisk n'est pas la solution
conseillée, et ne doit être envisagé que si vous êtes certain que vos
disques ne contiennent aucune erreur. Dans le cas contraire, le
programme d'installation risque d'échouer et vous ne pourrez
peut-être plus démarrer le système.
Erreur d'installation de Windows
--------------------------------------
« Le programme d'installation ne peut pas continuer avec cette
configuration système. Cliquez sur OK pour quitter l'installation
puis référez-vous à la Section 'Norton Bootlock' de Install.txt pour les
directives. » Norton Bootlock est une fonctionnalité de Norton Your
Eyes Only. Ce message indique que vous devez utiliser la disquette
d'amorçage Norton créée au moyen de Norton Your Eyes Only pour
supprimer la fonctionnalité. Redémarrez l'ordinateur avec cette
disquette Norton, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
Réexécutez le programme d'installation une fois terminé.
Pilote de modem MWAVE - IBM Thinkpad modèles 600E, 770X et 770Z
----------------------------------------------------------------
Si vous disposez de l'un de ces modèles, vérifiez la version du
pilote de modem MWAVE. Pour la vérifier, sélectionnez [[Démarrer]-
[Programmes]-[ThinkPad Modem]-[Modem Quick Test].
La version apparaît sous la forme 'ThinkPad Modem 2.50 Build 16'.
Si la version de votre pilote est 2.60 Build 36 ou antérieure, vous devez
le mettre à jour. Lisez le fichier UPDATE.TXT situé dans le répertoire
Driver\Modem\IBM\ de votre CD-ROM avant d'effectuer la mise à niveau
vers Windows Millennium Edition.
Pour effectuer la mise à jour :
Si la version du pilote est 2.35 ou 2.36 :
1. Exécutez le programme Setup.exe situé dans le dossier intitulé \Driver\Modem\IBM\OLDMWAVE.
2. Lorsque le programme vous demande si vous souhaitez continuer la mise à jour du
logiciel, cliquez sur Yes. Cette opération terminée, vous devez redémarrer votre
ordinateur.
3. Lorsque vous êtes invité à fournir le nom du dossier du nouveau pilote, tapez
\Driver\Modem\IBM\Disk1, puis \Driver\Modem\IBM\Disk2.
4. Vous pouvez maintenant effectuer la mise à niveau vers Windows Millennium Edition.
Si la version de votre pilote est 2.50, 2.51 ou 2.60.xx (xx correspond à Build 36 ou
antérieur):
Placez-vous dans le répertoire \Driver\Modem\IBM du CD-ROM de Windows Millennium Edition.
1. Exécutez le programme Setup.exe situé dans le dossier Disk1.
2. Lorsque le message suivant s'affiche : « Setup has detected an existing
ThinkPad Modem driver software. You must remove it before installing the new driver
software », cliquez sur OK.
3. L'applet de ThinkPad DSP s'affiche. Sélectionnez l'onglet Utilities, cliquez sur
« Remove ThinkPad Modem driver software », puis suivez les instructions.
4. Une fois le logiciel du pilote supprimé, exécutez de nouveau le programme Setup.exe
situé dans le dossier Disk1.
================================
REMARQUES RELATIVES AU MATÉRIEL
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Cette section traite de configurations système spécifiques
qui peuvent entraver la réussite de l'installation de Windows
Millennium Edition.
Si vous disposez de l'une des cartes vidéo suivantes, contactez le
fabricant afin qu'il vous fournisse une nouvelle mise à jour du
BIOS vidéo :
- carte vidéo Diamond Speed Star PCI avec BIOS version 1.01 ;
- carte graphique VGA PCI Diamond Viper ;
- carte vidéo Diamond Stealth, avec BIOS version 1.03.
Ordinateurs Toshiba :
Le pilote Itmodem version 2.16 et antérieure doit être mis à
niveau avant d'installer Windows Millennium.
Les utilitaires Toshiba Windows 95 doivent être supprimés à
l'aide de l'utilitaire de désinstallation Toshiba avant d'installer
Windows Millennium.
Pour plus d'informations, visitez les sites suivants :
États-Unis - http://pcsupport.toshiba.com/
Canada - http://www.toshiba.ca/downloads
Japon - http://www5.toshiba.co.jp/tpmc
Australie et Nouvelle-Zélande -
http://www.isd.toshiba.com.au
Europe - http://support.toshiba-tro.de/Upgrades
ou accédez au serveur télématique de Toshiba, au :
+49-941-7807 999 (analogique)
+49-941-7810 500 (RNIS 1)
+49-941-7813 131 (RNIS 2)
Pour obtenir une assistance technique supplémentaire, reportez-vous
au Manuel de l'utilisateur pour rechercher le support Toshiba le plus
proche.
PropriétésNuméro d'article: 271240 - Dernière mise à jour: jeudi 30 septembre 2004 - Version: 1.3 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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