Mensaje de error de Microsoft Reader: Ha llegado al límite de activación

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Síntomas

Cuando abre en Microsoft Reader un libro electrónico que compró en línea, puede que aparezca el mensaje de error siguiente:
Error de activación

Ha llegado al límite de activación.

Causa

El software Microsoft Reader está asociado con una cuenta de Passport que es única para el usuario del software Reader. Cada cuenta de Passport sólo puede estar asociada con dos instalaciones de Microsoft Reader.

Puede instalar Microsoft Reader en hasta dos máquinas si sólo utiliza una cuenta de Passport. Por ejemplo, puede instalar Microsoft Reader en:
  • Un equipo doméstico y un equipo del trabajo
  • Un equipo doméstico y un equipo portátil o Pocket PC
  • Dos equipos domésticos
Las cuentas de Passport tienen asociado un Id. de hardware único que se genera a partir del número de serie del volumen del disco duro del sistema.

Si vuelve a formatear el disco duro e instala de nuevo Microsoft Reader, quizás el software Reader no pueda asociarse con la cuenta original de Passport porque al formatear el disco duro cambia el número de serie del volumen del disco duro, lo que cambia el Id. de hardware único. Por tanto, puede recibir el mensaje de error "Error de activación".

Por ejemplo, recibe este mensaje de error si:
  • Instala Microsoft Reader en dos equipos y asocia Reader con una cuenta de Passport. Después vuelve a formatear el disco duro de un equipo e intenta asociar el software Reader con la cuenta original de Passport.
  • Instala Microsoft Reader en un equipo, vuelve a formatear el disco duro, instala de nuevo el software Reader y asocia el software Reader con la cuenta original de Passport. Repite este proceso.

Estado

Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.

Más información

Es posible activar Microsoft Reader en tantas máquinas como sea necesario, pero quizás tenga que asociar el software Reader con distintas cuentas de Passport. Si compra un libro electrónico en un equipo en el que asocia el software Reader con la primera cuenta de Passport, no podrá leer este título en un equipo en el que tenga asociado el software Reader con otra cuenta de Passport diferente.

Propiedades

Id. de artículo: 271289 - Última revisión: domingo, 23 de febrero de 2014 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Reader 1.0 for the Pocket PC
  • Microsoft Reader 1.5
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kberrmsg kbprb kbimu KB271289

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