Drukarki sieciowej jest wyświetlany niepoprawnie jako trybu offline na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2713128 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Załóżmy, że łączysz się z drukarką sieciową, która jest obsługiwana na serwerze wydruku z komputera klienckiego z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2. Serwer wydruku przechodzi w tryb offline, a następnie powróci do trybu online. W takiej sytuacji komputer kliencki nadal wyświetla stan połączenia z drukarką sieciową jako offline.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy wątek kliencki ograniczeniami wykrywa offline serwera wydruku. W takiej sytuacji system Windows rejestruje pętli sondowania, aby sprawdzić stan serwera wydruku. Po zarejestrowaniu pętli sondowania Windows kwerendy serwera wydruku okresowo, aby sprawdzić, czy jest powrotem do trybu online.

W rzadkich przypadkach wątek klienta, który ma ograniczony token wykrywa, że serwer wydruku jest w trybie offline. W takiej sytuacji system Windows rejestruje pętli sondowanie w kontekście tego wątku. Jednakże wątek nie ma wystarczających uprawnień do kwerendy do serwera wydruku. W związku z tym, sondowania żądanie kończy się niepowodzeniem.

Rozwiązanie

Ta poprawka jest również dostępna w Wykazu usługi Microsoft Update.

Informacje o poprawce

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednakże ta poprawka jest przeznaczona tylko do rozwiązania problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę należy stosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być nadal w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

eśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • Windows 7
  • dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Server 2008 R2
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku Service Pack systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej poprawki.

Informacje dotyczące plików poprawki

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są podane przy użyciu skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego z uwzględnieniem czasu letniego (DST). Dodatkowo daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach. Jednak poprawki na stronie propozycji poprawek są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby uzyskać pakiet poprawek, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana na tej stronie w obszarze "Systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2" . Zawsze korzystaj z sekcji artykułu "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą", aby określić, do którego systemu operacyjnego odnosi się dana poprawka.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnySkładnik usługi
    6.1.760 0.21xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone z nimi pliki wykazu zabezpieczeń (.cat) są niezwykle ważne dla utrzymania aktualnego stanu składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 7 przeznaczonych dla komputerów z procesorami x86
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzina
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,03212-Maj-2012.04:35
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,54412-Maj-2012.04:26
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,03212-Maj-2012.04:35
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,54412-Maj-2012.04:26
Dla wszystkich wspieranych 64-bitowych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Win32spl.dll6.1.7600.21213750,59212-Maj-2012.05:38x 64
Win32spl.dll6.1.7601.21993750,59212-Maj-2012.05:24x 64
Win32spl.dll6.1.7600.21213750,59212-Maj-2012.05:38x 64
Win32spl.dll6.1.7601.21993750,59212-Maj-2012.05:24x 64
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,03212-Maj-2012.04:35x86
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,54412-Maj-2012.04:26x86
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,03212-Maj-2012.04:35x86
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,54412-Maj-2012.04:26x86
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Win32spl.dll6.1.7600.212131,511,93612-Maj-2012.04:30IA-64
Win32spl.dll6.1.7601.219931,512,44812-Maj-2012.04:26IA-64
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,03212-Maj-2012.04:35x86
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,54412-Maj-2012.04:26x86

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 7 przeznaczonych dla komputerów z procesorami x86
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuX86_1049d215149bc3658cb540e3ea92e4f4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_4a33868e79899740.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuX86_3995a16f9d9b4c4258285ecdacfb3ffb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_528b0ff5f9c6a146.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuX86_9be2e92a26d246ae55a05762e3fda5ee_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_e71071d4d420b9cc.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuX86_f558ff4224e2d74101094c62a33408b8_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_579dc08734d0759e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_3a1cc1f3eb24623b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,424
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)05:04
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_3bacc777e88b7a6d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,424
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)04:54
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_2b8d3e39760b0b0a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,369
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)05:02
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_2d1d43bd7372233c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,369
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)04:59
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_1e49ccb78e72b50b3f8f5386413dccd8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_7e3834a2ef00298c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku722
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuAmd64_2012324ee106e3ca5c678fd6ca4f586c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_e271131531a169d7.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1.086
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuAmd64_266831367b4efcec06814e17b9d22478_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_f78206da8ae94ecc.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku722
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuAmd64_2eb87864457c829a52c1bb2609c3588a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_ebf41bda909a1adb.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku722
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuAmd64_42a9df3700e29cf4a4878240a8eb5958_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_0f4242c0c3f73343.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1.086
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuAmd64_51af1a3fed04914ee2a841192f940dec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_637f346c68599a7e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku722
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_963b5d77a381d371.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,428
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)06:05
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_97cb62fba0e8eba3.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,428
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)05:53
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_87abd9bd2e687c40.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,373
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)06:10
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_893bdf412bcf9472.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,373
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)05:59
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_a09007c9d7e2956c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,426
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)04:52
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_a2200d4dd549ad9e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,426
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)04:43
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_9200840f62c93e3b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,371
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)04:53
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_939089936030566d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,371
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)04:44
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_40c4725de239978e8b80abfafa262111_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_5d3b222c36e5211f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,084
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuIa64_550d8c079c792f1f4be5959ffc364bb5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_e16288fb61fbe7d9.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,084
Data (UTC)14-Maj-2012.
Godzina (UTC)11:27
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_3a1e65e9eb226b37.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,426
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)05:51
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_3bae6b6de8898369.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,426
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)05:45
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_a09007c9d7e2956c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,426
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)04:52
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_a2200d4dd549ad9e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,426
Data (UTC)12-Maj-2012.
Godzina (UTC)04:43

Właściwości

Numer ID artykułu: 2713128 - Ostatnia weryfikacja: 7 czerwca 2013 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2713128 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2713128

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com