OLEXP: Outlook Express kinerja lambat

Outlook Express mungkin sangat lambat ketika Anda mencoba untuk membukanya, membuat pesan baru, atau beralih identitas.

Perilaku ini dapat terjadi karena salah satu alasan berikut:

• Pstores.exe file dan berkas .dll terkait mungkin rusak, atau versi mereka mungkin tidak benar. -atau-
  
  
• The ProtectedStorage kunci registri memiliki parameter yang salah.

Untuk mengatasi masalah ini:

• Ubah nama berkas Pstore.log, dan memperoleh salinan baru Pstores.exe file dan file terkait.
  -atau-
• Menghapus, dan kemudian membuat ulang ProtectedStorage kunci registri.

Ubah nama berkas Pstore.log

Mencari Pstore.log file. Jika Anda tidak menemukan berkas, melompat ke bagian berikutnya. Jika Anda menemukannya, mengubah nama itu:

1. Klik Mulai, arahkan ke File, lalu klik Berkas atau map.
2. Dalam Bernama lapangan, jenis pstore.log.
3. Memverifikasi bahwa Lihat di bidang menampilkan hard drive utama (biasanya C), dan kemudian klik Menemukan sekarang.
4. Klik kanan pstore.log file ditemukan dalam pencarian, dan kemudian klik Ubah nama.
5. Ubah nama file "pstoreold.log" (tanpa tanda kutip), dan kemudian tekan ENTER.

Memperoleh salinan baru Pstores.exe dan file terkait

Untuk mendapatkan salinan baru Pstores.exe file dan file terkait, instal ulang Microsoft Internet Explorer.

Hapus kunci registri ProtectedStorage

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Menghapus ProtectedStorage kunci registri dengan menggunakan metode berikut:

1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis regedit, lalu klik Oke.
2. Cari kunci registri berikut:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
3. Menemukan ProtectedStorage kunci, klik kanan, dan kemudian klik Hapus.
4. Tutup Penyunting Registri.

Menciptakan kembali kunci registri ProtectedStorage

Untuk membuat ulang ProtectedStorage kunci registri:

1. Klik Mulai, arahkan ke Program, lalu klik MS DOS Prompt.
2. Di jendela MS-DOS Prompt, ketik perintah berikut
   c:\windows\system\pstores.exe-menginstal
   dan kemudian tekan ENTER.
3. Jenis exit, kemudian tekan ENTER untuk menutup jendela MS-DOS Prompt.
4. Keluar dari semua program, dan kemudian restart komputer.

Perilaku ini dapat terjadi setelah Anda menghapus versi sebelumnya dari McAfee VirusScan dan kemudian menginstal versi baru. Anda tidak dapat menghapus file yang digunakan hingga Anda me-restart komputer. Jika Anda tidak me-restart komputer setelah Anda menghapus versi sebelumnya dari McAfee VirusScan, berkas .dll tertentu yang diinstal oleh versi yang lebih baru akan dihapus ketika Anda akhirnya merestart komputer. Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini, kunjungi Pusat pengetahuan produk di situs McAfee Web berikut:Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Jika artikel ini tidak menyelesaikan masalah, kemudian lanjutkan ke artikel berikut pada Basis Pengetahuan Microsoft:

Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.