Numéro d'article: 271513 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Résumé

Vous pouvez rencontrer certains problèmes lorsque vous tentez d'enregistrer un fichier Microsoft Excel si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :
  • Vous enregistrez un fichier Excel sur un lecteur réseau sur lequel vos autorisations d'accès sont limitées.
  • Vous enregistrez un fichier Excel dans un emplacement où l'espace disque est insuffisant.
  • La connexion au fichier Excel est perdue.
  • Il existe un conflit avec un logiciel antivirus.
  • Vous enregistrez un fichier Excel partagé.
  • La limitation du chemin d'accès à 218 caractères a été dépassée lors de l'enregistrement du fichier Excel.
  • La fonction Autre interprétation des formules est activée dans Excel.
  • Le fichier a été créé à partir d'un modèle qui contient des objets incorporés.

INTRODUCTION

Cet article explique la procédure de résolution des problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer lors de l'enregistrement de fichiers Microsoft Excel.

Plus d'informations

Remarques avant de commencer à résoudre ce problème

Si vous rencontrez ce problème actuellement avec un fichier que vous n'êtes pas parvenu à enregistrer, consultez la section Enregistrez le fichier Excel avant de commencer la résolution du problème avant de passer à la résolution du problème.

Pour en savoir plus sur la façon d'enregistrer les fichiers Excel, reportez-vous à la section Procédure d'enregistrement d'un fichier Excel.

Pour résoudre ce problème d'enregistrement de fichier Excel, procédez comme suit en respectant l'ordre des étapes.

Étape 1 : Tentez d'enregistrer le fichier Excel à un autre emplacement

Si vous parvenez à enregistrer correctement le fichier Excel sur un lecteur de disque dur local, sur un lecteur réseau ou sur un lecteur de disquette, les causes possibles du problème sont les suivantes : Si vous ne parvenez pas à enregistrer correctement le fichier Excel sur un lecteur de disque dur local, sur un lecteur réseau ou sur un lecteur de disquette, les causes possibles du problème sont les suivantes : Si aucune de ces causes ne se vérifie, passez à l'étape 2.

Étape 2 : Tentez d'enregistrer un nouveau fichier Excel à l'emplacement d'origine

Pour enregistrer un nouveau fichier Excel à l'emplacement d'origine, procédez comme suit :
  1. Créez un classeur Excel.
  2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
  3. Dans la boîte de dialogue Enregistrer sous, procédez comme suit :
    1. Dans la zone Enregistrer dans, cliquez sur l'emplacement dans lequel le fichier Excel d'origine est enregistré.
    2. Dans la boîte de dialogue Nom de fichier, tapez le nom que vous souhaitez donner au nouveau fichier Excel.
    3. Cliquez sur Enregistrer.
Si vous parvenez à enregistrer un autre fichier Excel dans l'emplacement d'origine, les causes possible du problème sont les suivantes : Si vous ne parvenez pas à enregistrer un autre fichier Excel dans l'emplacement d'origine, la cause possible du problème est la suivante : Si votre espace disque est suffisant, passez à l'étape 3.

Étape 3 : Tentez d'enregistrer le fichier Excel en mode sans échec Microsoft Windows

Si les étapes 1 et 2 n'ont pas résolu le problème, redémarrez Windows en mode sans échec, puis tentez d'enregistrer votre fichier Excel sur votre lecteur de disque dur local.

Remarque Si vous utilisez un emplacement réseau pour y enregistrer les fichiers Excel, essayez de redémarrer Windows en mode sans échec avec le support réseau, puis essayez à nouveau d'enregistrer le fichier.

Pour plus d'informations sur la façon de démarrer Windows en mode sans échec ou en mode minimal, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
156126 Dépannage de Windows 95 à l'aide du mode sans échec
192926 Résolution des problèmes par redémarrage (Clean-Boot) sous Windows 98
267288 Comment faire pour effectuer un démarrage en mode minimal dans Microsoft Windows Millennium Edition
266169 Procédures pour résoudre les problèmes de mise en veille, de mise en veille prolongée et d'arrêt de l'ordinateur dans Windows 2000
281770 Comment faire pour résoudre les problèmes par redémarrage en mode minimal sous Windows 2000

Si vous parvenez à enregistrer le fichier Excel après le redémarrage de Windows en mode sans échec, essayez d'enregistrer à nouveau le fichier. Pour cela, dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer.

Si vous ne parvenez pas à enregistrer (ou à réenregistrer) le fichier Excel après le redémarrage de Windows en mode sans échec, les causes possibles sont les suivantes :

Causes

Complément tiers

Si le fichier Excel n'est pas enregistré lorsque vous exécutez Excel en mode sans échec de Windows, le problème peut être provoqué par un complément tiers ou par un fichier qui se trouve à l'un des emplacements de démarrage d'Excel. Ces fichiers sont chargés par défaut au démarrage d'Excel.

Parfois, les fournisseurs de logiciels tiers installent des compléments personnalisés devant fonctionner avec Excel. Certains de ces compléments sont conçus pour fonctionner avec les fonctions existantes d'Excel et d'autres sont destinés à permettre une transition transparente lorsque vous utilisez un produit tiers. Généralement, ces compléments tiers n'interfèrent pas avec les fonctions classiques d'Excel. Cependant, il peut arriver qu'un conflit d'enregistrement Excel se produise en raison de la présence d'un complément.

Pour vérifier qu'aucun complément ou fichier tiers ne provoque le problème d'enregistrement Excel, démarrez Excel en mode sans échec. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Quittez Excel.
  2. Cliquez sur Démarrer, puis pointez sur Programmes.
  3. Maintenez la touche CTRL enfoncée pendant le démarrage d'Excel, jusqu'à ce que vous receviez un message similaire au suivant :
    Excel a détecté que la touche CTRL est appuyée. Souhaitez-vous démarrer Excel en mode sans échec ?
  4. Cliquez sur Oui.
  5. Essayez d'enregistrer un autre fichier Excel, puis de l'enregistrer à nouveau.
Si le fichier s'enregistre correctement, cela signifie qu'un complément ou un fichier personnalisé situé dans l'emplacement de démarrage d'Excel était probablement à l'origine du problème. Vous devez alors localiser ce complément ou ce fichier et le supprimer pour éliminer le problème. Une fois que vous l'avez identifié, contactez le fabricant. Ce dernier peut disposer d'informations supplémentaires concernant ce problème et d'une mise à jour permettant de l'éviter.

Pour plus d'informations sur le mode sans échec de Microsoft Office, cliquez sur Aide de Microsoft Excel dans le menu ? (Aide), tapez mode sans échec d'Office dans la zone Rechercher dans le volet Assistance, puis cliquez sur Démarrer la recherche pour afficher la rubrique.

Pour plus d'informations sur la façon d'identifier les dossiers utilisés par Excel au démarrage et les options permettant de désactiver cette fonction, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
291218 COMMENT FAIRE : Utiliser les dossiers de démarrage Excel dans Excel 2002
826922 Comment faire pour empêcher l'ouverture automatique de fichiers dans Excel 2003 et Excel 2002
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Programme TSR (Terminate and Stay Resident)

Si vous ne parvenez pas à enregistrer le fichier Excel sur le lecteur de disque dur local et (le cas échéant) sur le lecteur réseau alors qu'Excel s'exécute en mode sans échec, le problème peut être provoqué par un programme TSR (Terminate and Stay Resident) qui s'exécute en mode réel Windows. Ces types de programmes se chargent généralement automatiquement durant le processus de démarrage de Windows.

Remarque Vous pouvez éliminer tous les programmes résidents. Pour cela, testez la présence du problème d'enregistrement Excel en mode sans échec Windows.

Après avoir redémarré Windows en mode sans échec, vous pouvez également démarrer Excel en mode sans échec et voir si le problème persiste. Pour démarrer Excel en mode sans échec, suivez les étapes indiquées dans la section « Complément tiers ».

Si le problème a disparu, procédez par élimination pour identifier le programme résident à l'origine du problème. Si vous n'êtes pas sûr de la façon de procéder, contactez votre fournisseur Windows pour obtenir des informations sur la façon d'éliminer chaque programme qui se charge au démarrage de Windows.

Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les problèmes liés au processus de démarrage de Windows, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
281965 Procédure de dépannage à l'aide de l'utilitaire Msconfig avec Windows 98
281995 Procédures de dépannage à l'aide de l'utilitaire Msconfig dans Windows Millennium Édition
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Autorisations d'accès limitées

Lorsque vous enregistrez un fichier Excel, vous devez disposer des autorisations suivantes sur le dossier dans lequel vous enregistrez le fichier :
  • Autorisations de lecture
  • Autorisations d'écriture
  • Autorisations de modification de nom
  • Autorisations de suppression
Remarque Si vous ne disposez pas de ces autorisations, la procédure d'enregistrement Excel ne peut pas aboutir.

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Espace disque insuffisant

Lorsque vous effectuez un enregistrement sur un lecteur, que ce soit un lecteur de disquette, un lecteur de disque dur local ou un lecteur réseau, vous devez vérifier qu'il dispose de suffisamment d'espace libre pour permettre l'enregistrement. Si le lecteur cible ne dispose pas de suffisamment d'espace libre, Excel ne peut pas terminer l'opération d'enregistrement et vous recevez le message d'erreur suivant :
Le disque est plein


Pour plus d'informations sur ce message d'erreur, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
214245 Le message « Disque plein » s'affiche lorsque vous sauvegardez un classeur dans Excel
223813 Message d'erreur : Document non enregistré. Toute copie enregistrée précédemment a été supprimée.
214073 Un message d'erreur s'affiche lorsque vous essayez de sauvegarder un fichier dans Excel
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Connexion réseau perdue

Si vous utilisez un fichier Excel et si la connexion au lecteur sur lequel le fichier réside est perdue, vous risquez de recevoir un message d'erreur lorsque vous tentez d'enregistrer le fichier.

Ce problème se produit parce que lorsque vous ouvrez un fichier Excel à partir d'un emplacement réseau, certaines parties du fichier ne sont pas chargées sur l'ordinateur local lors de l'ouverture du fichier. Les caches de tableau croisé dynamique, les objets ActiveX et la section Microsoft Visual Basic pour Applications du fichier ne sont pas chargés sur l'ordinateur local tant que l'on n'y accède pas dans la session Excel locale.

Par conséquent, si la connexion réseau est perdue, Excel ne peut pas accéder aux parties du fichier qui n'ont pas été chargées sur l'ordinateur local et ne peut pas enregistrer le fichier.

Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
291204 Un message d'erreur s'affiche lorsque vous enregistrez un fichier après la perte de la connexion réseau dans Excel
214073 Un message d'erreur s'affiche lorsque vous essayez de sauvegarder un fichier dans Excel
114440 Erreur d'édition/de modification lorsqu'un fichier est inaccessible sur un disque
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Conflit avec un logiciel antivirus

Lorsqu'un logiciel antivirus est installé ou en cours d'exécution, il peut arriver que vous receviez un message d'erreur lorsque vous tentez d'enregistrer un fichier Excel existant. Le message d'erreur ne s'affiche pas si vous essayez d'enregistrer un nouveau fichier Excel. Ce message d'erreur s'affiche parce que certains logiciels antivirus effectuent une détection rapide de tout nouveau fichier sur l'ordinateur. Cette détection peut parfois dérégler le processus d'enregistrement Excel. Cette interruption peut empêcher un enregistrement correct du fichier dans Excel.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265103 Le message d'erreur «<nom_fichier> inaccessible... est peut-être en lecture seule » s'affiche lorsque vous essayez d'enregistrer un fichier dans Excel 2000
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Conflit de partage de fichier

Si vous utilisez un fichier Excel partagé en même temps qu'un autre utilisateur, vous risquez de recevoir un message d'erreur si vous et le second utilisateur tentez d'enregistrer le fichier Excel en même temps. Ce message d'erreur s'affiche parce qu'Excel ne peut pas enregistrer le fichier lorsqu'une autre instance d'Excel est déjà en train de le faire.

Pour plus d'informations sur ce message d'erreur, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
130494 Le message d'erreur « Ce fichier a été verrouillé » s'affiche lors de la sauvegarde d'un classeur partagé dans Excel 2002
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Longueur du nom du fichier

Si vous tentez d'enregistrer ou d'ouvrir un fichier Excel et si le chemin d'accès à ce fichier (notamment le nom du fichier) comporte plus de 218 caractères, vous risquez de recevoir le message d'erreur suivant :
Le nom de fichier n'est pas valide.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
213983 Message d'erreur lors de l'enregistrement ou de l'ouverture du fichier dans Excel 2002 : « Nom de fichier non valide »
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La fonction Autre interprétation des formules est activée

Lorsque vous enregistrez un fichier Excel dans une version antérieure d'Excel, vous risquez de recevoir un message d'erreur si ce fichier contient certaines fonctions et si la fonction Autre interprétation des formules est activée.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
215281 Erreurs lors de l'enregistrement dans un format de fichiers plus ancien lorsque la fonction Autre interprétation des formules est activée dans Excel 2000
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Le modèle contient un objet incorporé

Lorsque vous enregistrez un fichier Excel créé au départ à partir d'un modèle contenant un objet incorporé, vous risquez de recevoir le message d'erreur suivant :
Document non enregistré
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
121942 « Document non enregistré » fichier de sauvegarde créé à partir d'un modèle
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Informations supplémentaires

Enregistrez votre fichier Excel avant de commencer la résolution du problème

Vous souhaitez certainement enregistrer les dernières modifications apportées à votre fichier Excel avant de poursuivre la résolution du problème d'enregistrement. En fonction de la cause du problème d'enregistrement dans Excel, il se peut que vous ne puissiez pas récupérer le fichier en cours « tel quel ». Cependant, les méthodes suivantes réussissent généralement. Les suggestions qui suivent sont présentées par ordre de rétention de format lorsque vous tentez de conserver un fichier dans un état aussi proche que possible du format d'origine.

Remarque Les méthodes suivantes peuvent ne pas permettre l'enregistrement de toutes les dernières modifications apportées au fichier, de la présentation et des paramètres de fonctions propres à la version d'Excel que vous utilisez. Ces méthodes ont surtout pour but de vous permettre d'obtenir une version utilisable et sauvegardée du fichier. Toutes ces méthodes exigent que vous enregistriez le fichier sur votre lecteur de disque dur local et que vous utilisiez un nom de fichier unique.

Méthode 1 : Enregistrement du fichier Excel sous un nouveau nom
  1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
  2. Enregistrez le fichier Excel sous un nouveau nom unique.
Méthode 2 : Déplacement des feuilles de calcul d'origine vers un nouveau classeur
  1. Dans le menu Insertion, cliquez sur Classeur.

    Cette feuille est nécessaire en tant que feuille de remplissage car il doit toujours rester au moins une feuille dans un classeur après le déplacement de toutes les feuilles concernées.
  2. Dans le menu Edition, cliquez sur Déplacer ou copier une feuille.
  3. Dans la liste Dans le classeur, cliquez sur (nouveau classeur).
  4. Cliquez sur OK.
Remarque Ces étapes doivent permettre de déplacer la feuille de calcul active vers un nouveau classeur. Répétez les étapes 1 à 4 jusqu'à ce que toutes les feuilles de calcul (sauf la feuille de remplissage) aient été déplacées dans le nouveau classeur.

Si votre classeur contient des macros VBA, copiez les modules de l'ancien classeur vers le nouveau.

Méthode 3 : Enregistrement du fichier sous un type de fichier Excel différent
  1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
  2. Dans la liste Type de fichier, sélectionnez un format de fichier autre que celui du fichier en cours. Si vous utilisez Microsoft Excel 97 ou Excel 2000, enregistrez le fichier avec le type Excel 5.0/95.
Méthode 4 : Enregistrement du fichier au format HTML
  1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
  2. Dans la liste Type de fichier , cliquez sur Page Web.
  3. Cliquez sur Enregistrer.
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Procédure d'enregistrement d'un fichier Excel

Lorsqu'Excel enregistre un fichier, il le fait selon la procédure suivante :
  1. Excel crée un fichier temporaire au nom aléatoire (par exemple, Cedd4100 sans extension de nom de fichier) dans le dossier cible que vous avez indiqué dans la boîte de dialogue Enregistrer sous. La totalité du classeur est copiée dans le fichier temporaire.
  2. Si les modifications apportées à un fichier existant sont enregistrées, Excel supprime le fichier d'origine.
  3. Excel renomme le fichier temporaire. Excel lui donne le nom que vous avez indiqué (par exemple, Book1.xls) dans la boîte de dialogue Enregistrer sous.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
814068 Description de l'enregistrement des fichiers dans Excel
Remarque Il existe d'autres processus se produisant sur votre ordinateur qui peuvent provoquer un dérèglement du processus d'enregistrement dans Excel. Ce genre de problème peut se produire lorsque l'on accède au fichier temporaire Excel avant la fin du processus d'enregistrement dans Excel (comme lorsque le logiciel antivirus local verrouille le fichier temporaire pour l'analyser avant qu'il ne soit renommé).

Vous devez donc garder une trace des installations ou des mises à jour de logiciels que vous avez effectuées juste avant l'apparition des problèmes d'enregistrement dans Excel. En outre, ces informations vous seront utiles si cet article ne résout pas votre problème et que vous deviez téléphoner aux services de support technique Microsoft. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http:/support.microsoft.com
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Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.

Propriétés

Numéro d'article: 271513 - Dernière mise à jour: jeudi 26 janvier 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Excel 2002
  • Microsoft Excel 2000 Standard
Mots-clés : 
kbhowto KB271513
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