Artigo: 271523 - Última revisão: quarta-feira, 1 de Novembro de 2006 - Revisão: 3.1

Portas COM não são disponibilizadas quando remove um controlador série Multi-Port

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Sumário

Quando instala um adaptador série multi-portas num computador baseado no Windows 2000, os números de porta do COM (COM3, COM4, COMx e assim por diante) que são atribuídos a dispositivos série são registados numa base de dados COM porta. Se o controlador série multiportas não funcionar, ou se remover a partir do computador e, em seguida, instale uma placa série multiportas nova, o controlador série multiportas pode utilizar números de porta COM que começam o número da porta COM, disponível e seguinte, em vez de reutilizar o em falta ou removidos portas.

Mais Informação

Portas em falta são mantidas para acomodar certas funções que estão ligadas a portas específicas. A Microsoft recomenda que não permitem essas portas para pedidos pela outra placa série, temporária ou permanentemente. Antes de instalar outra placa série multiportas, utilize o Gestor de dispositivos ou a ferramenta Adicionar/remover Hardware para desinstalar a placa anterior quando está ainda no computador. Quando o fizer, as portas atribuídas são anular o registo e a nova placa pode reutilizar as portas. Para efectuar este procedimento:
  1. Clique em Iniciar , clique em definições e, em seguida, clique em Painel de controlo .
  2. Faça duplo clique em Adicionar/remover Hardware .
  3. Clique em Desinstalar/desligar um dispositivo .
  4. Clique em desinstalar um dispositivo .
  5. Na lista de dispositivos, localize o adaptador série multi-portas que pretende desinstalar e, em seguida, clique em seguinte .

    Nota : não desinstale os dispositivos de porta COM individuais, elas são removidas automaticamente quando desinstala o adaptador série principal.
  6. Clique em Sim, pretendo desinstalar este dispositivo e, em seguida, clique em seguinte .
  7. Clique em Concluir .
Se a placa não funciona e já não é apresentada pelo Windows ou se removidos fisicamente a placa do computador, torna-se um "dispositivo oculto" e deve clicar para seleccionar a caixa de verificação Mostrar dispositivos ocultos na lista de dispositivos do passo 5. Quando o fizer, pode remover a placa. Depois de remover a placa, tem também de remover cada dispositivo de porta COM individual. Para efectuar este procedimento, tem de reiniciar a ferramenta Adicionar/remover Hardware para cada porta que pretende remover. Depois de desinstalar todas as portas COM, pode utilizá-los quando adiciona um novo controlador série.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
Palavras-chave: 
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