Aplicativos de navegador de 32 bits podem não funcionar conforme o esperado na Internet Explorer

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Aviso

O aplicativo da área de trabalho desativado e sem suporte do Internet Explorer 11 está programado para ser desativado permanentemente por meio de uma atualização do Microsoft Edge em certas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a desativação do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.

Este artigo fornece uma solução alternativa para resolver o problema de que alguns aplicativos de navegador de 32 bits não funcionam conforme o esperado na Internet Explorer.

Versão original do produto: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Windows 8, Windows 8 Enterprise
Número de KB original: 2716529

Sintomas

Quando você executa o Internet Explorer 10 ou o Internet Explorer 11 na área de trabalho em uma versão de 64 bits do Windows, os complementos gravados para o navegador de 32 bits (por exemplo, BHOs (Objetos auxiliares do navegador), barras de ferramentas e controles ActiveX) não funcionam conforme o esperado.

Esse problema ocorre quando a seguinte entrada do registro é definida como 0:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\TabProcGrowth

Motivo

O processo do Gerenciador de Explorer da Internet é sempre um processo de 64 bits em versões de 64 bits de sistemas operacionais Windows 8 ou posteriores. Essa é uma alteração de arquitetura na Internet Explorer 10. Por padrão, os processos de guia podem ser processos de 32 bits ou 64 bits, exceto quando a entrada do TabProcGrowth registro é definida como 0. Quando essa entrada do registro é definida como 0, as guias são executadas no mesmo processo que o processo do gerenciador, que nesse caso é de 64 bits. No entanto, alguns suplementos do navegador não têm uma versão de 64 bits. Portanto, eles não funcionam conforme o esperado.

Solução alternativa

Importante

Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para mais proteção, faça o backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para saber mais sobre como fazer o backup e restaurar o registro, consulte Como fazer o backup e restaurar o registro no Windows.

Para contornar esse problema, altere o valor da entrada do TabProcGrowth registro para um número inteiro maior que 0. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Passe o dedo a partir da borda direita da tela e toque em Pesquisar. Ou então, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e selecione Pesquisar.

  2. Na caixa de pesquisa, digite regedit.

  3. Toque ou selecione o ícone Regedit exibido. Localize e selecione a seguinte entrada do registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\TabProcGrowth

  4. Altere o valor da entrada do registro.

Observação

Se você não quiser alterar a configuração do registro, talvez seja necessário executar complementos gravados para navegadores de 64 bits. Entre em contato com o fornecedor de software para marcar se uma versão de 64 bits do complemento está disponível.