Повідомлення про помилку "Помилка 651" і пристрій ISDN не підключається до мережі у Windows 8 або Windows Server 2012

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2716537 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

Ознаки

Уявімо, що ви намагаєтесь установити комутоване з'єднання за допомогою пристрою цифрової мережі з комплексними послугами (ISDN) у Windows 8 або Windows Server 2012. Однак пристрій ISDN не підключається до мережі та відображається таке повідомлення про помилку:
Помилка 651: Модем (або інший пристрій підключення) повідомив про помилку.

причина

Причина проблеми полягає в тому, що драйвер пристрою ISDN не ініціалізується належним чином.

Розв'язанн

Щоб вирішити цю проблему, видаліть драйвер пристрою та скористайтеся службою Windows Update для отримання останнього драйвера, рекомендованого для пристрою ISDN.

Обхідний шлях

Увага! Цей розділ, спосіб або завдання містять кроки, які описують процес змінення реєстру. Неправильне внесення змін до реєстру може спричинити серйозні проблеми. Тому будьте уважні, виконуючи ці кроки. Перш ніж вносити зміни, обов’язково створіть резервну копію реєстру. Якщо виникне проблема, ви зможете відновити його попередній стан. Для отримання додаткових відомостей про створення резервної копії реєстру та його відновлення клацніть наведений нижче номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft.
322756 Створення резервної копії реєстру та його відновлення в ОС Windows? (може бути англійською мовою)
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
  1. Натисніть сполучення клавіш Windows+R, щоб відкрити вікно Виконати.
  2. У поле Відкрити введітьregedit, а потім натисніть клавішу Enter.
  3. Знайдіть і виберіть наведений нижче підрозділ реєстру.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\<Номер пристрою>\Linkage
    Примітка. У цьому підрозділі <Номер пристрою> – це покажчик місця заповнення для 4-значного числа, яке представляє пристрій ISDN.
  4. Клацніть правою кнопкою миші запис UpperBind і виберіть пункт Змінити.
  5. У полі Значення введіть NdiscoWan і натисніть кнопку OK.
  6. Закрийте редактор реєстру.

Властивості

Номер статті: 2716537 - Востаннє переглянуто: 16 листопада 2012 р. - Редакція: 2.0
Застосовується до:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Hyper V
  • Windows Server 2012 Standard
Ключові слова: 
kbprb kbexpertiseinter kbsurveynew KB2716537

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com