XADM: AutoWeiterleiten Regeln können bei Verwendung von Antivirus-API deaktiviert sein

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Artikel-ID: 271711 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Wenn ein Postfach, das eine Autoforward-Regel enthält, versucht auf die Regel verarbeitet, wenn eine Nachricht eine Anlage enthält und der Server verwendet ein Programm, das auf die Antivirensoftware Application programming Interface (API) basiert, kann der Informationsspeicher die Autoforward-Regel deaktivieren.

Der Client erhält eine "Regel in Fehler" den Namen der Regel mit dem Grund Listet Fehlermeldung"unbekannten Fehler."

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, weil die antivirus-API Anlagen durchsucht.

Wenn der Informationsspeicher nicht diese Bedingung erkannt wird, wenn die Anlage überprüft wird, wird der Informationsspeicher die Regel deaktiviert.

Lösung

Installieren Sie das aktuelleste Service Pack für Exchange Server 5.5, um dieses Problem zu umgehen. Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
191914XGEN: Wie Sie das neueste Exchange Server 5.5 Service Pack erhalten
Hinweis : Wenn Sie diese Version von den Informationsspeicher starten, werden automatisch die Informationsspeicher-Datenbanken in ein neues Format aktualisiert. Nachdem die Datenbanken aktualisiert haben, können Sie eine frühere Version der Datei "Store.exe" auf dem Server, aber nur, wenn es sich um Version 5.5.2652.68 ist oder höher wiederherstellen. Wenn Sie eine Datei "Store.exe" älter als Version 5.5.2652.68 nach die Datenbank aktualisiert wurde wiederherstellen, können Sie nicht mehr, den Informationsspeicher zu starten. Weitere Informationen finden Sie die Artikel der Microsoft Knowledge Base:
244976XADM: Ereignis-ID 1197 und 1005 beim Starten des Informationsspeichers
Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:
X 86:
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Download
Download Q248838engi.exe now
Alpha:
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Download
Download Q248838enga.exe now
Weitere Informationen zum Download von Microsoft Support-Dateien finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591So erhalten Sie Dateien vom Microsoft Support im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat dazu die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Exchange Server, Version 5.5 ist Service Pack 3. Dieses Problem wurde in Service Pack 4 von Exchange Server 5.5 behoben.

Weitere Informationen

Nachdem dieses Update angewendet wurde, wird der Informationsspeicher ordnungsgemäß erkennt diese Bedingung und wartet die Zeitspanne, die in der OpenRetryDelay -Registrierungsschlüssel angegeben ist.

Eigenschaften

Artikel-ID: 271711 - Geändert am: Sonntag, 9. Februar 2014 - Version: 4.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3
Keywords: 
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 271711
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