Αναγν. άρθρου: 271731 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 19 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0

Οι υπολογιστές-πελάτες PPTP δεν μπορεί να συνδεθεί με ένα διακομιστή PPTP που έχει πολλές διευθύνσεις IP

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.


Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν συνδέεστε σε ένα διακομιστή του πρωτοκόλλου διοχέτευσης από σημείο σε σημείο (PPTP) από έναν υπολογιστή-πελάτη PPTP, η σύνδεση ενδέχεται να αποτύχει και ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους, ανάλογα με την έκδοση των Microsoft Windows που χρησιμοποιείτε:
  • Στα Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 ή Microsoft Windows Millennium Edition (Me):
    Σφάλμα 650: Ο διακομιστής απομακρυσμένης πρόσβασης δεν ανταποκρίνεται
  • Στα Microsoft Windows NT 4.0, τα Windows 2000, τα Microsoft Windows XP ή τα Microsoft Windows Server 2003:
    Σφάλμα 721: Σταθμός απομακρυσμένης PPP δεν ανταποκρίνεται
  • Στα Microsoft Windows NT 4.0 ή Microsoft Windows 2000:
    Σφάλμα 629: Η θύρα αποσυνδέθηκε από τον απομακρυσμένο υπολογιστή.
  • Στα Microsoft Windows Server 2000 που έχει ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) εγκατάσταση:
    Σφάλμα 678: Δεν υπάρχει απάντηση

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί εάν ο διακομιστής PPTP απαντήσει χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση πρωτοκόλλου Internet (IP) που είναι διαφορετική από τη διεύθυνση που του υπολογιστή-πελάτη PPTP έστειλε την αίτηση. Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει, εάν είτε μία από τις ακόλουθες συνθήκες είναι αληθής:
  • Ο διακομιστής έχει πολλές διευθύνσεις IP στη διασύνδεση του δημόσιου δικτύου.
  • Ο διακομιστής που υποστηρίζει πολλά δίκτυα, και η ρύθμιση της προεπιλεγμένης πύλης είναι στη σωστή διασύνδεση.
Το πρόγραμμα-πελάτη PPTP εντοπίζει την αλλαγή της διεύθυνσης IP μεταξύ της αίτησης και της απάντησης. Επομένως, ο υπολογιστής-πελάτης δεν επιτρέπει τη σύνδεση θα ολοκληρωθεί όταν χρησιμοποιείται η άλλη διεύθυνση IP στην απάντηση από το διακομιστή PPTP.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα-πελάτες PPTP δημιουργήσει τη σύνδεση με την πρώτη διεύθυνση IP που συνδέεται με το διακομιστή PPTP δημόσιο δίκτυο διασύνδεσης. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση των παραμέτρων της προεπιλεγμένης πύλης στο διακομιστή για τη διασύνδεση που λαμβάνει η προσπάθεια σύνδεσης. Συνήθως, το περιβάλλον εργασίας του δημόσιου δικτύου λαμβάνει την προσπάθεια σύνδεσης σε αυτό το σενάριο.

Εάν ο διακομιστής PPTP εκτελεί νεότερη έκδοση του Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) ή τον Windows Server 2003 και πολλές διευθύνσεις IP που είναι συνδεδεμένα με το περιβάλλον του δημόσιου δικτύου, ο διακομιστής απαντά χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση IP που ο υπολογιστής-πελάτης έστειλε την αίτηση για σύνδεση.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή της διεύθυνσης IP, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
810839  (http://support.microsoft.com/kb/810839/ ) Δεν είναι δυνατή η δημιουργία μιας σύνδεσης VPN υπολογιστή-πελάτη μετά την εγκατάσταση ενός service pack
Εάν ο διακομιστής PPTP εκτελεί τα Windows 2000 SP4 και ένα πρόγραμμα-πελάτη PPTP που προσπαθεί να συνδεθεί με τη δεύτερη διεύθυνση IP που είναι συνδεδεμένο με το περιβάλλον του δημόσιου δικτύου, ο διακομιστής PPTP απαντήσεις, χρησιμοποιώντας την πρώτη διεύθυνση IP που συνδέεται με το δημόσιο δίκτυο διασύνδεσης.

This issue may occur, depending on the configuration of your PPTP server that uses Windows NT Load Balancing Service (WLBS) or Network Load Balancing. The PPTP server that uses Windows 2000 SP4-or-later may work as expected, regardless of the configuration.Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
810839  (http://support.microsoft.com/kb/810839/ ) VPN client cannot establish a connection after you install a service pack
This issue may also occur if you publish the PPTP server behind a firewall or a router. If you configure the firewall or the router incorrectly, the source IP address for PPTP reply packets may differ from the address that is received. To resolve this issue, configure the firewall or the router so that the source of the PPTP reply packets is the same IP address that the PPTP clients use. PPTP communication is made up of TCP port 1723 and of the Generic Routing Encapsulation (GRE) protocol (IP protocol 47).

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Windows 95, Windows 98, Windows Me, and Windows NT 4.0 do not permit a PPTP connection to be completed if the PPTP server replies by using a different IP address.

Windows 2000 and Windows XP-based PPTP client computers permit connections if either Internet Connection Sharing or Internet Connection Firewall (ICF) is in use on the client. When you install Windows 2000 SP4 or Windows XP SP1 on your PPTP client, the client cannot connect to the PPTP server that replies by using a different IP address.

If you want your PPTP client that is running either Windows XP SP1 or Windows 2000 SP4-or-later to permit a connection to a PPTP server that replies with a different IP address, you must turn off PPTP address validation. To do so, follow these steps.ΣημαντικόΑυτή ενότητα, μέθοδο ή εργασία περιέχει βήματα που θα σας πληροφορήσει πώς να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τα εξής βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου προτού το τροποποιήσετε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
  1. Κάντε κλικStart, and then clickΕκτέλεση.
  2. ΣτοOpenπληκτρολογήστεRegedit, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  3. Locate the following subkey, where <000x> is the network adapter for the WAN Miniport (PPTP) driver: </000x>
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\<000x> </000x>
  4. Στο διακομιστήΕπεξεργαστείτε τη διαδρομήμενού, σημείοΝέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΤιμή DWORD.
  5. TYPEValidateAddress, and then press ENTER.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗBy default, the Data value is0 (Off).
  6. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
  7. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
Λέξεις-κλειδιά: 
kbhotfixserver kbqfe kbfirewall kbenv kberrmsg kbprb kbtunneling kbmt KB271731 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:271731  (http://support.microsoft.com/kb/271731/en-us/ )