Numéro d'article: 271901 - Dernière mise à jour: jeudi 1 mars 2007 - Version: 3.3

Messages d'erreur autorisation se produisent lors de l'impression avec le compte invité

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Sommaire

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Symptômes

Lorsque vous travaillez sur un ordinateur qui exécute Windows, si vous tentez de vous connecter à une imprimante sur un autre ordinateur Windows qui est partie d'un groupe de travail ou un membre d'un domaine non approuvé, message d'erreur suivant peut s'afficher :
Vous ne devrez pas un accès suffisant votre ordinateur pour vous connecter à l'imprimante sélectionnée.
Ce message se produit, quel que soit le de compte d'invité est activé ou désactivé sur l'ordinateur local.

En outre, lorsque vous ouvrez une session sur le client local et installez l'imprimante, lorsque vous imprimez un fichier, vous pouvez recevoir un message d'erreur lorsque le travail d'impression mise en file d'attente. Le journal des événements système sur le serveur d'impression affiche le message suivant :
ID d'événement : 45
Le document n'a pas pu être imprimé en raison d'erreur de pilote/GDI de rendu.
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Cause

Ce problème peut se produire si vous ne disposez pas des autorisations NTFS appropriées sur le dossier Spool. Par défaut, Windows définit des autorisations plus strictes sur le dossier Spool.

Remarque : ce problème ne se produit pas lorsque vous le donnez tout le monde groupe Full Control autorisations (les autorisations NTFS par défaut) sur le dossier du spouleur dans Microsoft Windows NT 4.0.
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Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :
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Méthode One

  1. Activer le compte invité sur l'ordinateur qui héberge l'imprimante partagée.
  2. Sur le dossier %SystemRoot%\System32\Spool, accordez tout le monde autorisations de lecture et exécution, lecture et List Folder Contents de groupe.
  3. Sur l'ordinateur client, ouvrez une session en tant que l'utilisateur et ajoutez l'imprimante.
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Méthode 2

  1. Activer le compte invité sur l'ordinateur qui héberge l'imprimante partagée.
  2. Ajoutez le compte invité à la liste des autorisations NTFS sur le dossier %SystemRoot%\System32\Spool et puis accorder au compte invité les autorisations de lecture et exécution, lecture et List Folder Contents.
  3. Sur l'ordinateur client, ouvrez une session en tant que l'utilisateur et ajoutez l'imprimante.
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Méthode trois

  1. Activer le compte invité sur l'ordinateur qui héberge l'imprimante partagée.
  2. Ajoutez le compte invité dans la liste d'autorisations NTFS sur le dossier %SystemRoot%\System32\Spool et donnez à ce compte Full Control autorisations.
  3. Ouvrez une session sur la station client en tant qu'administrateur local et installer le pilote d'imprimante localement en ajoutant l'imprimante en tant qu'imprimante réseau.
  4. Déconnecter de la station client en tant qu'administrateur local, ouvrez une session en tant que l'utilisateur et ajouter l'imprimante.

    Remarque : cette méthode peut créer un problème de sécurité. Lorsque vous accordez des autorisations Full Control le compte invité, n'importe quel utilisateur est en mesure de gérer des documents d'autres utilisateurs dans la file d'attente d'impression.
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Méthode quatre

  1. Ouvrez une session sur la station client en tant qu'administrateur local et ajoutez l'imprimante.
  2. Sur le serveur d'impression, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, cliquez sur Propriétés et cliquez sur l'onglet Avancé.
  3. Activez la case à cocher Imprimer directement sur l'imprimante. Lorsque vous activez cette option, la fonction de mise en file d'attente d'impression est contournée.
Pour plus d'informations sur les autorisations NTFS par défaut, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :
244600  (http://support.microsoft.com/kb/244600/EN-US/ ) Par défaut des autorisations NTFS dans Windows 2000
148437  (http://support.microsoft.com/kb/148437/EN-US/ ) Par défaut des autorisations NTFS dans Windows NT
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
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La version anglaise de cet article est la suivante: 271901  (http://support.microsoft.com/kb/271901/en-us/ )
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