Errore "0x80070490 elemento non trovato" quando si enumera la risorsa disco del cluster utilizzando query classe WMI MSCluster_Disk in un cluster di failover basata su Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Si attiva la funzionalità Cluster Shared Volume (CSV) in un cluster di failover basata su Windows Server 2008 R2.
  • Si tenta di enumerare la risorsa disco del cluster utilizzando la Strumentazione gestione Windows (WMI) MSCluster_Diskquery di classe.
  • Alcune risorse CSV sono in stato di errore.
In questo scenario, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Elemento non trovato (0x80070490)

Cause

Il problema si verifica perché il provider WMI di Cluster per la classeskMSCluster_Dinon continua a elaborare le risorse disco. Questo errore viene generato dopo che il provider WMI di Cluster non recupera le proprietà di una risorsa CSV non riuscita.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono di assistenza clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Inoltre, è necessario disporre della funzionalità Cluster Shared Volume (CSV) installata.Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM,SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". File manifesto e la protezione associato (CAT) file catalogo, sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
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Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
Cluswmi6.1.7601.22013542,20807-Giu-201205: 36x64
Cluswmi.MOFNon applicabile76,75206-Giu-201223: 03Non applicabile
Cluswmiuninstall.MOFNon applicabile17620-Nov-201003: 54Non applicabile
Cluswmi.mflNon applicabile173,68407-Giu-201205: 41Non applicabile
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
Cluswmi6.1.7601.22013887,29607-Giu-201204: 16IA-64
Cluswmi.MOFNon applicabile76,75206-Giu-201222: 49Non applicabile
Cluswmiuninstall.MOFNon applicabile17620-Nov-201003: 39Non applicabile
Cluswmi.mflNon applicabile173,68407-Giu-201204: 08Non applicabile

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla classe MSCluster_Disk , visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulla classe MSCluster_Disk
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
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Ora (UTC)06: 53
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File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
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Ora (UTC)01: 18
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Ora (UTC)01: 18
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Ora (UTC)01: 18
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Identificativo articolo: 2720218 - Ultima modifica: venerdì 7 settembre 2012 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
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