Después de instalar o desinstalar Adobe Flash Player Plug-in, la ventana del Administrador de configuración de Flash Player falta o no tiene compatibilidad con el idioma en Windows 8

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Id. de artículo: 2720221
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Síntomas

En Windows 8, experimenta alguno de los síntomas siguientes después de instalar a Adobe Flash Player Plug-in para navegadores distintos de Internet Explorer:
  • Ya no se muestra la ventana del Administrador de configuración de Flash Player en el Panel de Control en su idioma.
  • Si desinstala el plugin Flash Player, falta la ventana Administrador de configuración de Flash Player desde el Panel de Control.

Solución

Para resolver uno o ambos de estos problemas, siga estos pasos.

Paso 1: Determinar si el sistema es de 64 bits o 32 bits

Para determinar si el sistema es de 64 bits o 32 bits, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, tipo controly, a continuación, haga clic en Panel de control.
  2. En el Panel de Control, haga clic en Sistema y seguridad.
  3. Haga clic en Sistema.
  4. En el Sistema área, busque y examine el Tipo de sistema entrada.

Paso 2: Restaurar la ventana del Administrador de configuración de Flash Player

Para restaurar la ventana del Administrador de configuración de Flash Player, siga los pasos para su versión de Windows.

Para sistemas de 64 bits

  1. Haga clic en Inicio, tipo cmdy, a continuación, haga clic en cmd.exe.
  2. Tipo CD /d c:\windows\winsxs, y, a continuación, presione ENTRAR.
  3. Tipo for /f %a 'dir/s/b FlashPlayerCPLApp.cpl' copy /y "% un" C:\Windows\SysWOW64\FlashPlayerCPLApp.cpl, y, a continuación, presione ENTRAR.
  4. Tipo for /f %a 'dir/s/b FlashPlayerApp.exe' copy /y "% un" C:\Windows\SysWOW64\FlashPlayerApp.exe, y, a continuación, presione ENTRAR.

Para sistemas de 32 bits

  1. Haga clic en Inicio, a continuación, escriba cmdy, a continuación, haga clic en cmd.exe.
  2. Tipo CD /d c:\windows\winsxs, y, a continuación, presione ENTRAR.
  3. Tipo for /f %a 'dir/s/b FlashPlayerCPLApp.cpl' copy /y "% un" C:\Windows\System32\FlashPlayerCPLApp.cpl, y, a continuación, presione ENTRAR.
  4. Tipo for /f %a 'dir/s/b FlashPlayerApp.exe' copy /y "% un" C:\Windows\System32\FlashPlayerApp.exe, y, a continuación, presione ENTRAR.

Paso 3: Pruebe la ventana Administrador de configuración de Flash Player

Para probar la ventana Administrador de configuración de Flash Player, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, tipo Controly, a continuación, haga clic en Panel de control.
  2. Haga clic en Sistema y seguridad.
  3. Los equipos de 64 bits, haga clic en Flash Player (32 bits). Los equipos de 32 bits, haga clic en Flash Player.

Propiedades

Id. de artículo: 2720221 - Última revisión: lunes, 05 de noviembre de 2012 - Versión: 4.0
Palabras clave: 
kbmt KB2720221 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2720221

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