Picture IT!: řešení potíží s disky CD problémy

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 272094 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Tento článek popisuje řešení problémů se CD aplikací uvedených v části "Platí pro".

Poznámka: Programy uvedené v části "Platí pro" použití mnoha multimediálních souborů, jako jsou například grafiky, zvukové bajtů, videoklipy a další typy kresby, obsažené na disku CD-ROM.

Můžete obdržet chybovou zprávu, která se podobá jedné z následujících:
Nebyl nalezen požadovaný soubor kerndl32.dll
Poznámka: KernDl32.dll je zadána správně. Není k dispozici d "v tomto názvu souboru. To se nevztahuje na Picture It! 2003.
Název aplikace není platná aplikace typu win32.
Zařízení připojené k systému nefunguje.
Požadovaný soubor kernl32.dll nebyl nalezen.
Není dostatek paměti ke spuštění této aplikace.
Nelze nalézt soubory potřebné ke spuštění této aplikace.
Chyba při čtení souboru [instalační chyba 1305]
Nelze najít soubor Setup.exe
CDR-101
Nelze číst z jednotky písmeno jednotky:
Nedostatek paměti

Další informace

Při odstraňování problémů se disk CD v aplikací uvedených v části "Platí pro", použijte následující metody v pořadí, ve kterém se zobrazují.

Vložte do jednotky CD

Chcete-li získat přístup k multimediálním souborům pro projekty, vložte disk CD program v době spuštění programu do jednotky CD-ROM. Program vás vyzve k změnit na disk CD, pokud je umístěn obsah, který chcete použít na jiný disk CD.

Ověřte, zda je správně nakonfigurován jednotky CD

Pokud narazíte na disk CD přečíst problém, zkontrolujte zda na disku CD-ROM je jednotka konfigurována správně. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Do jednotky CD-ROM, chcete-li ověřit, zda je funkční jednotky CD-ROM vložte disk CD pracovní.

    Pokud jiné disky CD na disku CD-ROM jednotky, přejděte k další metodě.

    Pokud jiné disky CD do jednotky CD nefungují, pokračujte dalším krokem.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Tento počítač na ploše systému Microsoft Windows a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  3. V systému Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 nebo Microsoft Windows Millennium klepněte na kartu Správce zařízení.

    V systému Microsoft Windows 2000 klepněte na kartu hardware a potom klepněte na položku Správce zařízení.

    V systému Windows Vista klepněte na tlačítko Start,
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Start button
    , klepněte na položku Ovládací panely, klepněte na položku systém a údržba a potom klepněte na položku Správce zařízení.
  4. Vyhledejte v seznamu zařízení jednotky CD. Pokud zařízení CD-ROM je zobrazen s vykřičníkem vedle, jednotky CD-ROM pravděpodobně není konfigurován správně.

    Výrobce hardwaru informace o konfiguraci jednotky CD-ROM správně.

Informace o tom, jak kontaktovat výrobce hardwaru, zobrazit následující hardware a software jiného dodavatele kontaktní informace: http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us

Očistěte disk CD-ROM

Očistěte disk CD-ROM. Chcete-li to provést, použít sadu pro čištění disku CD-ROM nebo jemně otřete stříbrnou stranu disku CD pomocí měkkým hadříkem nepouštějícím bavlněnou látkou. Nepoužívejte papírový hadřík, které může poškrábat a ponechat proužky. Při čištění disku CD-ROM otírejte směrem od středu disku k okraji. Nepoužívejte kruhovým pohybem.

Jestliže potíže přetrvávají, vyčistěte disk CD vlhkým hadříkem nebo komerční CD čištění řešení. Osušte disku CD-ROM před vložením do jednotky CD-ROM.

Test disku v jiném přehrávači disků CD

Zkuste disku CD v jiném přehrávači CD. Pokud na disku CD-ROM funguje, problém může být s původní přehrávač CD není správně čtení disku CD. Obraťte se na výrobce disku CD-ROM nebo počítači nápovědu k tomuto problému.

Pokud disk CD nefunguje v jiném počítači disk CD-ROM je pravděpodobně poškozen a nutné vyměnit. Obraťte se na Microsoft Sales na 800-360-7561 Získání náhradního disku CD. Pokud problém přetrvává, pokračujte další metodou.

Zobrazit všechny soubory v programu Průzkumník Windows

Chcete-li zobrazit všechny soubory na disku CD v programu Průzkumník Windows, postupujte takto:
  1. Vložte disk CD do jednotky CD-ROM.
  2. V systému Windows 95 nebo Windows 98 klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy a klepněte na položku Průzkumník.

    V systému Windows Millennium Edition nebo Windows 2000 klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na položku Příslušenství a klepněte na položku Průzkumník.

    V systémech Windows Vista klepněte na tlačítko Start,
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Start button
    a potom klepněte na příkaz počítač.
  3. Rozbalte obsah disku CD obsahující disk CD.
  4. Zkopírujte soubor Autorun.exe z disku CD-ROM na pevný disk.
Pokud nemůžete zobrazit Autorun.exe souboru na disku CD-ROM nebo pokud soubor nelze kopírovat do pevného disku, je možné, že není používáte nejnovější verzi ovladače CD jednotky CD.

Obraťte se na výrobce s dotazem, zda jak stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač CD z jednotky CD.

Spuštění příkazu Xcopy k ověření jednotky CD nebo DVD

  1. Otevřete okno příkazového řádku.

    V systému Windows XP nebo se staršími verzemi klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz cmd a klepněte na tlačítko OK.

    V systému Windows Vista klepněte na tlačítko Start,
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Start button
    , klepněte na příkaz Všechny programy, klepněte na položku Příslušenství a potom klepněte na položku Příkazový řádek.
  2. Zadejte na příkazovém řádku následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER. Na příkazovém řádku drive je písmeno jednotky CD-ROM nebo DVD.
    xcopy drive: \ *. * /s > c:\test1
Pokud proces XCopy není úspěšné, je poškozen váš disk CD nebo DVD. Proto jednotky CD nebo DVD-ROM ji nemůže přečíst.

Pomocí standardních disků CD-ROM potíží

Další informace o odstraňování chyb čtení disku CD získáte následujícím článku znalostní báze Microsoft:
218617Řešení potíží s disku CD-ROM nebo DVD-ROM čtení problémy
Další informace získáte klepnutím na následující číslo článek o řešení problémů s čtení disku CD-ROM, CD-R, CD-RW a DVD disky zobrazíte článek o řešení problémů s čtení CD, CD-R, CD-RW a DVD, disky ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base:
321641Řešení problémů s čtení disku CD-ROM, disky CD-R, CD-RW a DVD


Nápovědu pro problémů jednotky CD nebo DVD v systému Windows Vista získáte naleznete na následující webové stránce společnosti Microsoft:
Fix problems in which your CD or DVD drive cannot read or write media in Windows

Vlastnosti

ID článku: 272094 - Poslední aktualizace: 29. května 2008 - Revize: 7.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Picture It! Digital Image Pro 9.0
  • Microsoft Digital Image Pro 10
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 10
  • Microsoft Digital Image Pro Suite 9.0
  • Microsoft Greetings 2002 Standard Edition
  • Microsoft Greetings 2001 Standard Edition
  • Microsoft Greetings 2000 Standard Edition
  • Microsoft Home Publishing 2000 Standard Edition
  • Microsoft Picture It! 2000 Standard Edition
  • Microsoft Picture It! Digital Image Pro 7.0
  • Microsoft Picture It! Express 2002
  • Microsoft Picture It! Express 2001
  • Microsoft Digital Image Starter Edition 2006
  • Microsoft Picture It! Express 2000
  • Microsoft Picture It! Express 9.0
  • Microsoft Picture It! Express 10
  • Microsoft Picture It! Photo 7.0 Premium Edition
  • Microsoft Picture It! Photo 2002 Standard Edition
  • Microsoft Picture It! Photo 2001 Premium Edition
  • Microsoft Picture It! Photo 7.0 Premium Edition
  • Microsoft Picture It! Photo 2002 Premium Edition
  • Microsoft Picture It! Photo 2001 Premium Edition
  • Microsoft Picture It! Premium 10
  • Microsoft Picture It! 9.0 Premium Edition
  • Microsoft Picture It! 2002 Publishing Gold
  • Microsoft Picture It! Publishing 2001 Gold Edition
  • Microsoft Picture It! Publishing 2001 Silver Edition
  • Microsoft Picture It! Publishing 2002 Platinum Edition
  • Microsoft Picture It! Publishing 2001 Platinum Edition
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
Klíčová slova: 
kbmt kb3rdparty kbenv kbhardware kbhowto KB272094 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:272094

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com