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Picture It!: como resolver problemas de CDArtigo: 272094 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSumárioEste artigo descreve como resolver problemas de CD nos programas listados na secção "Aplica-se A". Nota Os programas listados na utilização de secção "Aplica-se A" muitos ficheiros de multimédia, tais como gráficos, som bytes, clips de vídeo e outros tipos de ilustrações, de que estão contidos no CD do. Poderá receber uma mensagem de erro semelhante um dos seguintes procedimentos: Não foi encontrado um ficheiro necessário kerndl32.dll Nome da aplicação não é uma aplicação de win32 válida. Um dispositivo ligado ao sistema não está a funcionar. Não foi encontrado um ficheiro kernl32.dll. Não existe memória suficiente para executar esta aplicação. Não é possível localizar os ficheiros necessários para iniciar esta aplicação. Erro ao ler do ficheiro [erro do programa de instalação 1305] Não é possível localizar Setup.exe CDR 101 Não é possível ler a unidade letra_unidade: Memória insuficiente Mais InformaçãoPara resolver problemas de CD nos programas listados na secção "Aplica-se A", utilize os seguintes métodos pela ordem que são apresentados. Insira o CD na unidade de CDPara obter acesso aos ficheiros de multimédia para os projectos, insira um CD programa na unidade de CD enquanto estiver a executar o programa. O programa pede para alterar o CD se o conteúdo que pretende utilizar estiver localizado num outro CD.Certifique-se a unidade de CD está correctamente configuradaSe tiver um CD de ler o problema, verifique se o CD unidade está configurada correctamente. Para o fazer, siga estes passos:
Para obter informações sobre como contactar o fabricante do hardware, consulte o seguinte hardware and software fabricantes vendor contact information: http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
(http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
Limpe o CDLimpe o CD. Para o fazer, utilize um kit de limpeza de CD ou limpe cuidadosamente o lado prateado do CD utilizando um macio de algodão software, sem fibras. Não utilize lenços de papel podem arranhar o plástico e deixar riscos. Quando limpar o CD, limpe a partir do centro do disco para fora. Não utilize um movimento circular.Se o problema persistir, limpe o CD com um pano húmido ou um CD comercial de limpeza. Seque cuidadosamente o CD antes de inserir na unidade de CD. Teste o disco no outro leitor de CDExperimente o CD noutro leitor de CD. Se o CD funcionar, o problema poderá estar com o leitor de CD original não correctamente ler o disco de CD. Contacte o fabricante do CD do computador ou para obter ajuda relativamente a este problema.Se o CD não funciona no outro computador o CD pode estar danificado e precisa de substituir. Contacte Microsoft Sales 800-360-7561 para obter um CD de substituição. Se o problema persistir, avance para o método seguinte. Apresentar todos os ficheiros no Explorador do WindowsPara apresentar todos os ficheiros no CD no Explorador do Windows, siga estes passos:
Contacte o fabricante do hardware para obter informações sobre como transferir e instalar o controlador mais recente do CD para a unidade de CD. Executar Xcopy para verificar a unidade de CD ou DVD
Utilizar CD padrão passos de resolução de problemasPara obter mais informações sobre como resolver erros de leitura de CDs, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:218617 Para mais informações, clique no número de artigo que se segue sobre como resolver problemas de leitura do CD, CD-R, CD-RW e DVD discos para visualizar o artigo sobre como resolver problemas relacionados com a leitura de CD, CD-R, CD-RW e DVD discos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/218617/
)
Como resolver problemas de CD-ROM ou DVD-ROM problemas de leitura 321641
(http://support.microsoft.com/kb/321641/
)
Como resolver problemas de leitura do CD, CD-R, CD-RW e DVD Para obter ajuda com problemas de unidade de CD ou DVD no Windows Vista, visite o seguinte web página da Microsoft: Fix problems in which your CD or DVD drive cannot read or write media in Windows
(http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems)
PropriedadesArtigo: 272094 - Última revisão: quinta-feira, 29 de Maio de 2008 - Revisão: 7.1 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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