XADM: Informationsspeicher verursacht Zugriffsverletzung, wenn es, versucht um ausgehende Internet E-Mail verarbeitet

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Problembeschreibung

Der Informationsspeicher kann eine Zugriffsverletzung verursachen, wenn er versucht, ausgehende Internet-e-Mail-Nachrichten zu verarbeiten. Wenn die Symbole ordnungsgemäß installiert sind, zeigt das Dr. Watson-Protokoll die folgende Aufrufliste:
#   FramePtr          RetAddr           Param1   Param2   Param3   Function Name
00  000000001319f7c8  0000000000439176  00000000135db218 00000000135e5490 00000000006293da STORE!Cmlist::cmnDelete+0xb
01  000000001319f7d4  00000000006293da  00000000135d99f8 0000000000473644 0000000000000001 STORE!Cmlist::~Cmlist+0x27
02  000000001319f7dc  0000000000473644  0000000000000001 00000000135d99f8 00000000006260ae STORE!Tlist<CmnHdr>::`scalar deleting destructor'+0xe
03  000000001319f7e8  00000000006260ae  00000000135f5b38 00000000004734ee 0000000000000001 STORE!CRFCMIMEemtr::~CRFCMIMEemtr+0x2c
04  000000001319f7f0  00000000004734ee  0000000000000001 00000000135f5b38 000000000047364b STORE!CXPMIMEemtr::`scalar deleting destructor'+0xe
05  000000001319f7fc  000000000047364b  00000000135f5b38 0000000000628ebf 00000000135cbfd0 STORE!CINETemtr::~CINETemtr+0x4e
06  000000001319f804  0000000000628ebf  00000000135cbfd0 0000000000439929 0000000000000001 STORE!CRFCMIMEemtr::~CRFCMIMEemtr+0x33
07  000000001319f80c  0000000000439929  0000000000000001 00000000135cbfd8 00000000004392f8 STORE!CRFCMIMEemtr::`scalar deleting destructor'+0x8
08  000000001319f818  00000000004392f8  0000000001058578 00000000135f1348 000000000049344f store!0x0000000000439929
09  000000001319f824  000000000049344f  00000000135cbfd0 00000000135f1348 0000000000412511 STORE!CConvertStream::UlRelease+0x28
0a  000000001319f830  0000000000412511  0000000000000052 0000000000425bf5 0000000000000052 store!0x000000000049344F
0b  000000001319f838  0000000000425bf5  0000000000000052 000000001336e160 000000001319f8ec STORE!UNK::Delete+0x184
0c  000000001319f854  0000000000425c5f  000000001319000e 0000000000000052 000000000040ed75 store!0x0000000000425BF5
0d  000000001319f860  000000000040ed75  0000000000000052 000000001319f8bc 0000000000147950 store!0x0000000000425C5F
0e  000000001336e224  0000000000409d6d  0000000000000000 000000001336ecf0 0000000000000076 STORE!EcRpc+0x328
					

Ursache

In diesem Fall wird die problematische Nachricht verursacht, da der Benutzer eine Regel für alle e-Mail-Nachrichten an eine Adresse weiterzuleiten. Aufgrund der Domain Name System (DNS) und Firewallprobleme durchlaufen die Nachricht.

Lösung

Installieren Sie das aktuelleste Service Pack für Exchange Server 5.5, um dieses Problem zu umgehen. Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
191914XGEN: Wie Sie das neueste Exchange Server 5.5 Service Pack erhalten
Hinweis : Wenn Sie diese Version von den Informationsspeicher starten, werden automatisch die Informationsspeicher-Datenbanken in ein neues Format aktualisiert. Nachdem die Datenbanken aktualisiert haben, können Sie eine frühere Version der Datei "Store.exe" auf dem Server, aber nur, wenn es sich um Version 5.5.2652.68 ist oder höher wiederherstellen. Wenn Sie eine Datei "Store.exe" älter als Version 5.5.2652.68 nach die Datenbank aktualisiert wurde wiederherstellen, können Sie nicht mehr, den Informationsspeicher zu starten. Weitere Informationen finden Sie die Artikel der Microsoft Knowledge Base:
244976XADM: Ereignis-ID 1197 und 1005 beim Starten des Informationsspeichers
Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:
X 86:
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Download
Download Q248838engi.exe now
Alpha:
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Download
Download Q248838enga.exe now
Weitere Informationen zum Download von Microsoft Support-Dateien finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591So erhalten Sie Dateien vom Microsoft Support im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat dazu die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.

Abhilfe

Im Abschnitt "Problembeschreibung" beschriebene Verhalten tritt nur auf, wenn Sie die Option Automatische Antworten, mit dem Internet die Registerkarte Erweitert der Internet Mail-Eigenschaftenseite aktivieren. Um dieses Verhalten zu vermeiden, deaktivieren Sie die Automatische Antworten, mit dem Internet -Option.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Exchange Server, Version 5.5 handelt. Dieses Problem wurde in Service Pack 4 von Exchange Server 5.5 behoben.

Eigenschaften

Artikel-ID: 272113 - Geändert am: Donnerstag, 6. Februar 2014 - Version: 4.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Keywords: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbexchange550presp4fix kbexchange550sp4fix kbfix kbgraphxlinkcritical kbqfe KB272113 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 272113
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