XADM: インフォメーション ストアとアクセス違反が発生する送信インターネット電子メール メッセージを処理しようとすると、

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文書番号: 272113 - 対象製品
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現象

インフォメーション ストアにことができます送信インターネット電子メール メッセージを処理するときアクセス違反が発生します。 記号が正しくインストールされている場合、ワトソン博士のログは、次のコール スタックを示します。
#   FramePtr          RetAddr           Param1   Param2   Param3   Function Name
00  000000001319f7c8  0000000000439176  00000000135db218 00000000135e5490 00000000006293da STORE!Cmlist::cmnDelete+0xb
01  000000001319f7d4  00000000006293da  00000000135d99f8 0000000000473644 0000000000000001 STORE!Cmlist::~Cmlist+0x27
02  000000001319f7dc  0000000000473644  0000000000000001 00000000135d99f8 00000000006260ae STORE!Tlist<CmnHdr>::`scalar deleting destructor'+0xe
03  000000001319f7e8  00000000006260ae  00000000135f5b38 00000000004734ee 0000000000000001 STORE!CRFCMIMEemtr::~CRFCMIMEemtr+0x2c
04  000000001319f7f0  00000000004734ee  0000000000000001 00000000135f5b38 000000000047364b STORE!CXPMIMEemtr::`scalar deleting destructor'+0xe
05  000000001319f7fc  000000000047364b  00000000135f5b38 0000000000628ebf 00000000135cbfd0 STORE!CINETemtr::~CINETemtr+0x4e
06  000000001319f804  0000000000628ebf  00000000135cbfd0 0000000000439929 0000000000000001 STORE!CRFCMIMEemtr::~CRFCMIMEemtr+0x33
07  000000001319f80c  0000000000439929  0000000000000001 00000000135cbfd8 00000000004392f8 STORE!CRFCMIMEemtr::`scalar deleting destructor'+0x8
08  000000001319f818  00000000004392f8  0000000001058578 00000000135f1348 000000000049344f store!0x0000000000439929
09  000000001319f824  000000000049344f  00000000135cbfd0 00000000135f1348 0000000000412511 STORE!CConvertStream::UlRelease+0x28
0a  000000001319f830  0000000000412511  0000000000000052 0000000000425bf5 0000000000000052 store!0x000000000049344F
0b  000000001319f838  0000000000425bf5  0000000000000052 000000001336e160 000000001319f8ec STORE!UNK::Delete+0x184
0c  000000001319f854  0000000000425c5f  000000001319000e 0000000000000052 000000000040ed75 store!0x0000000000425BF5
0d  000000001319f860  000000000040ed75  0000000000000052 000000001319f8bc 0000000000147950 store!0x0000000000425C5F
0e  000000001336e224  0000000000409d6d  0000000000000000 000000001336ecf0 0000000000000076 STORE!EcRpc+0x328
					

原因

ここでは、問題のあるメッセージは原因、ユーザーがあるすべての電子メール メッセージをインターネット アドレスに転送するルール。 ドメイン ネーム システム (DNS) とファイアウォールの問題のため、メッセージがループします。

解決方法

この問題を解決するには、Exchange Server 5.5 の最新の Service Pack を入手してください。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
191914[XGEN、最新の Exchange Server 5. 5 サービス パックを入手します。
: 5. 5 インフォメーション ストアのこのバージョンを起動すると、インフォメーション ストア データベースは自動的に形式にアップグレード新しい。 データベースがアップグレードされて、した後、以前のバージョンの Store.exe ファイル バージョン 5.5.2652.68 になっている場合のみまたはそれ以降は、サーバー上を復元できます。 復元する場合、Store.exe ファイル バージョン 5.5.2652.68 より前、データベースがアップグレードした後、インフォメーション ストアを開始することができなくします。 関連情報については、次の文書番号をクリックして Microsoft Knowledge Base を参照してください:
244976[XADM] イベント ID 1197 および 1005年するときに、インフォメーション ストアを開始
以下のファイルが、Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。
x86: Download Q248838engi.exe now
元に戻す画像を拡大する
Download

アルファ:
元に戻す画像を拡大する
Download
Download Q248838enga.exe now
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の追加についてはをクリックして以下「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料を参照。
119591Q119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
マイクロソフトはこのファイルのウイルスをスキャンします。 マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用しています。 ファイルは、ファイルに不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されます。

回避策

「現象」に記載された動作は、 インターネット メールのプロパティ ページの インターネットへの自動返信 のオプション] の [詳細設定] タブを選択する場合にのみ発生します。 この問題を回避するには 、インターネットへの返信を自動 オプションをオフします。

状況

マイクロソフトでは、この問題を Microsoft Exchange Server 5.5 の問題として認識しています。 この問題は Exchange Server 5.5 Service Pack 4 で修正済みです。

プロパティ

文書番号: 272113 - 最終更新日: 2014年2月5日 - リビジョン: 4.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbexchange550presp4fix kbexchange550sp4fix kbgraphxlinkcritical kbqfe kbhotfixserver kbmt KB272113 KbMtja
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英語版 KB:272113
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