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XADM: Armazenamento de informações causa violação de acesso quando ele tenta processar saída email de InternetID do artigo: 272113 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. SintomasO armazenamento de informações pode causar uma violação de acesso quando ele tenta processar saídas mensagens de email da Internet. Se os símbolos são instalados corretamente, o log do Dr. Watson mostra a seguinte pilha de chamada: # FramePtr RetAddr Param1 Param2 Param3 Function Name 00 000000001319f7c8 0000000000439176 00000000135db218 00000000135e5490 00000000006293da STORE!Cmlist::cmnDelete+0xb 01 000000001319f7d4 00000000006293da 00000000135d99f8 0000000000473644 0000000000000001 STORE!Cmlist::~Cmlist+0x27 02 000000001319f7dc 0000000000473644 0000000000000001 00000000135d99f8 00000000006260ae STORE!Tlist<CmnHdr>::`scalar deleting destructor'+0xe 03 000000001319f7e8 00000000006260ae 00000000135f5b38 00000000004734ee 0000000000000001 STORE!CRFCMIMEemtr::~CRFCMIMEemtr+0x2c 04 000000001319f7f0 00000000004734ee 0000000000000001 00000000135f5b38 000000000047364b STORE!CXPMIMEemtr::`scalar deleting destructor'+0xe 05 000000001319f7fc 000000000047364b 00000000135f5b38 0000000000628ebf 00000000135cbfd0 STORE!CINETemtr::~CINETemtr+0x4e 06 000000001319f804 0000000000628ebf 00000000135cbfd0 0000000000439929 0000000000000001 STORE!CRFCMIMEemtr::~CRFCMIMEemtr+0x33 07 000000001319f80c 0000000000439929 0000000000000001 00000000135cbfd8 00000000004392f8 STORE!CRFCMIMEemtr::`scalar deleting destructor'+0x8 08 000000001319f818 00000000004392f8 0000000001058578 00000000135f1348 000000000049344f store!0x0000000000439929 09 000000001319f824 000000000049344f 00000000135cbfd0 00000000135f1348 0000000000412511 STORE!CConvertStream::UlRelease+0x28 0a 000000001319f830 0000000000412511 0000000000000052 0000000000425bf5 0000000000000052 store!0x000000000049344F 0b 000000001319f838 0000000000425bf5 0000000000000052 000000001336e160 000000001319f8ec STORE!UNK::Delete+0x184 0c 000000001319f854 0000000000425c5f 000000001319000e 0000000000000052 000000000040ed75 store!0x0000000000425BF5 0d 000000001319f860 000000000040ed75 0000000000000052 000000001319f8bc 0000000000147950 store!0x0000000000425C5F 0e 000000001336e224 0000000000409d6d 0000000000000000 000000001336ecf0 0000000000000076 STORE!EcRpc+0x328 CausaNesse caso, a mensagem problemática é causada porque o usuário tem uma regra para encaminhar todas as mensagens de email para um endereço de Internet. Devido a problemas de firewall e nome de domínio (DNS), a mensagem auto-retornados. ResoluçãoPara resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 5.5. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 191914 Observação : quando você inicia esta versão do armazenamento de informações, bancos de dados do armazenamento de informações são automaticamente atualizados em um novo formato. Depois que os bancos de dados tiverem sido atualizados, você pode restaurar uma versão anterior do arquivo Store.exe no servidor, mas somente se ele for versão 5.5.2652.68 ou posterior. Se você restaurar um arquivo Store.exe anteriores à versão 5.5.2652.68 depois que o banco de dados foi atualizado, você não serão capazes de iniciar o armazenamento de informações. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/191914/EN-US/
)
XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange Server 5.5 244976 Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/244976/EN-US/
)
XADM: Event ID 1005 e 1197 quando iniciar o armazenamento de informações x 86: Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Recolher esta imagem 
(http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=25443)
Alfa: Recolher esta imagem
(http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=25444)
119591 Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
(http://support.microsoft.com/kb/119591/EN-US/
)
Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online Como ContornarO comportamento descrito na seção "Sintomas" ocorre somente se você selecionar a opção automático responde com a Internet na guia Avançado da página Propriedades do Internet Mail . Para evitar esse comportamento, desmarque a opção automático responde com a Internet . SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange Server versão 5.5. Esse problema foi corrigido primeiro no Exchange Server 5.5 Service Pack 4. PropriedadesID do artigo: 272113 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 4.2
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