Cikk azonosítója: 272227 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 20. - Verziószám: 2.0

Az Üzenetfájl-javító megkeresése és futtatása az Outlook programban

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.
A cikk Microsoft Outlook 97 alkalmazásra vonatkozó változatát a Microsoft Tudásbázis következő cikke tartalmazza 168648  (http://support.microsoft.com/kb/168648/hu/ ) .
A cikk Microsoft Outlook 98 alkalmazásra vonatkozó változatát a Microsoft Tudásbázis következő cikke tartalmazza 181167  (http://support.microsoft.com/kb/181167/hu/ ) .
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

Összefoglaló

Az Üzenetfájl-javító (Scanpst.exe) eszköz a személyes mappafájlokkal (.pst fájlokkal) kapcsolatos problémák megoldását segíti. Az Üzenetfájl-javító megtalálható a Microsoft Office programcsomag első telepítőlemezén.

További információ

Ha azt szeretné, hogy rendszerünk automatikusan megkeresse és futtassa az Üzenetfájl-javító eszközt, ugorjon az Automatikus javítás című szakaszra. Az eszköz saját kezű megkereséséről a Kézi javítás című szakaszban tájékozódhat.

Automatikus javítás



A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy a fölötte látható gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.


Az eszköz futtatása
Microsoft Fix it 50569

Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.
  • Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően ugorjon a Megoldódott a probléma? című szakaszra.



Kézi javítás

Angol nyelvű Microsoft Outlook esetén az eszköz az operációs rendszertől függően automatikusan települ.

Az Üzenetfájl-javító az alábbi helyen található Microsoft Windows NT és Microsoft Windows 2000 esetén:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT
Microsoft Windows 95 és Microsoft Windows 98 esetén pedig itt:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\95
Az Üzenetfájl-javító automatikusan a számítógépre kerül a Microsoft Outlook 2002 és a Microsoft Office Outlook 2003 program telepítésekor. Az eszköz Microsoft Office 97 verziójával szemben a Microsoft Office 2000 alkalmazásban az Üzenetfájl-javító nem jelenik meg menüben. Az Üzenetfájl-javító használatához keresse meg az alábbi mappák egyikét a Microsoft Windows Intéző segítségével, majd kattintson duplán a Scanpst.exe fájlra.

A Scanpst.exe fájl általában a következő mappák egyikében található:
<lemezmeghajtó>:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
<lemezmeghajtó>:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033
Outlook 2007 használata esetén a Scanpst.exe fájl általában a következő mappában található:
<lemezmeghajtó>:\Program Files\Microsoft Office\Office12
Outlook 2010 használata esetén a Scanpst.exe fájl általában a következő mappában található:
<lemezmeghajtó>\Program Files\Microsoft Office\Office14

Az Üzenetfájl-javító eszköz futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A Start menüben mutasson a Keresés parancsra.
  2. A következő nevű fájlok és mappák keresése mezőbe írja be a scanpst.exe parancsot.
  3. Kattintson duplán a Scanpst.exe fájlra az Üzenetfájl-javító megnyitásához.
  4. Írja be a személyes mappafájl fájlnevét és elérési útját, vagy a Tallózás gombra kattintva keresse meg a fájlt.
  5. Kattintson a Start gombra.

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha igen, nincs más teendője. Ha a probléma nem szűnt meg, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal (http://support.microsoft.com/contactus) .
  • Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz (http://blogs.technet.com/fixit4me/) , vagy küldjön egy e-mailt (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Kulcsszavak: 
kbrepair kbhowto kbfixme kbmsifixme KB272227
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.