Pronala?enje i pokretanje alatke za popravljanje prijemnog po?tanskog sandu?eta u programu Outlook

Alatka za popravljanje prijemnog po?tanskog sandu?eta (Scanpst.exe) dizajnirana je da bi vam pomogla da popravite probleme u vezi sa datotekama li?ne fascikle (.pst). Alatka za popravljanje prijemnog po?tanskog sandu?eta uklju?ena je na prvom Microsoft Office CD-ROM-u.

Da biste prona?li i pokrenuli alatku za popravljanje prijemnog po?tanskog sandu?eta umesto vas, pre?ite na odeljak ?Popravi umesto mene?. Ako ?elite sami da je prona?ete, pre?ite na odeljak ?Popravi?u sam?.

Popravi umesto mene

Da biste automatski re?ili ovaj problem, kliknite na dugme ili vezu Fix it (Popravi). U dijalogu File Download (Preuzimanje datoteke) kliknite na dugme Run (Pokreni) i sledite korake u ?arobnjaku za popravku.



Napomene

• Ovaj ?arobnjak je mo?da dostupan samo na engleskom. Me?utim, automatska popravka funkcioni?e i za verzije operativnog sistema Windows na drugim jezicima.
• Ako ne koristite ra?unar na kojem je do?lo do problema, sa?uvajte re?enje za popravku na fle? disku ili CD-u, a zatim ga pokrenite na ra?unaru na kojem postoji problem.

Zatim pre?ite na odeljak ?Da li je ovo re?ilo problem??.

Popravi?u sâm

Alatka za popravljanje prijemnog po?tanskog sandu?eta automatski se instalira sa svim opcijama instalacije programa Microsoft Outlook na engleskom jeziku u zavisnosti od operativnog sistema.

Za operativne sisteme Microsoft Windows NT i Microsoft Windows 2000: Za Microsoft Windows 95 i Microsoft Windows 98: Alatka za popravljanje prijemnog po?tanskog sandu?eta instalira se automatski tokom instalacije programa Microsoft Outlook 2002 i Microsoft Office Outlook 2003. Za razliku od verzije alatke za Microsoft Office 97, Microsoft Office 2000 ne postavlja alatku za popravljanje prijemnog po?tanskog sandu?eta u meni. Da biste koristili alatku za popravljanje prijemnog po?tanskog sandu?eta, prona?ite neku od fascikli koriste?i Microsoft Windows Explorer, a zatim kliknite dvaput na datoteku Scanpst.exe.

Datoteka Scanpst.exe obi?no se nalazi u jednoj od slede?ih fascikli: Datoteka Scanpst.exe za Outlook 2007 obi?no se nalazi u slede?oj fascikli:Datoteka Scanpst.exe za Outlook 2010 obi?no se nalazi u slede?oj fascikli:
Da biste pokrenuli alatku za popravljanje prijemnog po?tanskog sandu?eta, sledite ove korake:

1. Kliknite na dugme Start, a zatim postavite pokaziva? na stavku Prona?i ili Pretra?i, u zavisnosti od operativnog sistema.
2. U polju Tra?i datoteke ili fascikle pod imenom otkucajte scanpst.exe
3. Kliknite dvaput na datoteku Scanpst.exe da biste otvorili alatku za popravljanje prijemnog po?tanskog sandu?eta.
4. Otkucajte putanju i ime datoteke li?nih fascikli (.pst) ili kliknite na dugme Potra?i da biste prona?li datoteku pomo?u Windows sistema datoteka.
5. Kliknite na dugme Start.

Da li je ovo re?ilo problem?

• Proverite da li je problem re?en. Ako je problem re?en, zavr?ili ste sa ovim odeljkom. Ako problem nije re?en, mo?ete se obratiti podr?ci (http://support.microsoft.com/contactus) .
• Bi?emo vam zahvalni na povratnim informacijama. Da biste pru?ili povratne informacije ili prijavili probleme u vezi sa ovim re?enjem, ostavite komentar na blogu ?Popravi umesto mene (http://blogs.technet.com/fixit4me/) ? ili nam po?aljite e-poruku (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .