Gör så här om du vill reparera din personliga mappfil (.pst) för Outlook genom att använda reparationsverktyg för Inkorgen och du kan också referera till Video: Hur du reparerar Outlook Person mapp (PST)-filer under till avsnittet Mer information.

Steg 1: Avsluta Outlook och starta reparationsverktyget

Starta reparationsverktyget automatiskt

Dölj bildenVisa bilden
Klicka på länken nedan. Klicka på Öppna eller Kör i dialogrutan Filhämtning rutan och följ anvisningarna i Fix it -guiden.
Starta reparationsverktyget för andra versioner av Outlook
När reparationsverktyget har påbörjats kan du fortsätta med Steg 2. (Det går inte att starta reparationsverktyget?)
Dölj bildenVisa bilden

Starta reparationsverktyget manuellt

Dölj bildenVisa bilden
Om du vill starta reparationsverktyget manuellt leta upp en mapp med hjälp av Utforskaren i Windows och dubbelklicka sedan på filen Scanpst.exe.

Obs! Filer eller mappar kan vara dolda. Instruktioner för framtagning av dolda filer och mappar finns i dokumentationen till operativsystemet.
Dölj tabellenVisa tabellen
PlatsenKommentar
<disk drive="">\Program\Microsoft office 15\root\office15</disk>För Outlook 2013 på en 32-bitarsversion av Windows
<disk drive="">\Program files (x 86) \Microsoft Office 15\root\office15</disk>För Outlook 2013 på en 64-bitarsversion av Windows
<disk drive="">: \Program\Microsoft Office\Office14</disk>För Outlook 2010 på en 32-bitarsversion av Windows
<disk drive="">: \Program\Microsoft office (x 86) \Office14</disk>För Outlook 2010 på en 64-bitarsversion av Windows
<disk drive="">: \Program\Microsoft Office\Office12</disk>För Outlook 2007 på en 32-bitarsversion av Windows
<disk drive="">: \Program files (x 86) \Microsoft Office\Office12</disk>För Outlook 2007 på en 64-bitarsversion av Windows
<disk drive="">: \Program\Common Files\System\Mapi\1033\</disk>Andra platsen
<disk drive="">: \Program\Delade filer\System\MSMAPI\1033</disk>Andra platsen
<disk drive="">: \Program\Common Files\System\Mapi\1033\NT </disk>Andra platsen (för Windows NT och Windows 2000)
<disk drive="">: \Program\Common Files\System\Mapi\1033\95</disk>Andra platsen (för Windows 95 och Windows 98)
(Kan inte hitta reparationsverktyg för Inkorgen?)
Dölj bildenVisa bilden

Steg 2: Reparera PST-filen

Skriv sökvägen och filnamnet på den personliga mappfilen (PST) i reparationsverktyg för Inkorgen eller klicka på Bläddra för att hitta filen med filsystemet i Windows och klicka på Starta.
Obs! Om du inte vet var PST-filen är placerad, följer du stegen i Leta upp, flytta eller säkerhetskopiera PST-fil.
Dölj bildenVisa bilden
En skärmbild för reparationsverktyg för Inkorgen.

Obs! Reparationsverktyget kan inte åtgärda alla problem som upptäcks. I vissa fall kan objekten inte återställas om de permanent bort eller inte går att reparera skadade.

Steg 3: Återställa reparerade objekt till en ny PST-fil

När du har kört reparationsverktyget kan du starta Outlook och återställa reparerade objekt. Alternativt kan prova du med att Återställa reparerade objekt från mappen personliga.

Om du vill starta, skapa en ny personlig mappfil (PST) filpost i din profil. Du kan sedan flytta de återställda objekten till den nya filen för personliga mappar (.pst).
  1. Starta Outlook. Om du använder flera profiler i Outlook, kontrollera att du väljer den profil som innehåller den personliga mappfilen (.pst) du har försökt reparera.
  2. Tryck på CTRL + 6 Aktivera vyn Mapplista.
  3. Du bör se följande återställda mappar i mapplistan:
       Recovered Personal Folders
    
          Calendar
          Contacts
          Deleted Items
          Inbox
          Journal
          Notes
          Outbox
          Sent Items
          Tasks
    				
    Obs! Dessa återställda mappar är vanligen tomma, eftersom detta är en återskapad PST-fil. Du bör även se en mapp med namnet Borttappat och upphittat. Denna mapp innehåller mappar och objekt som Inbox RepairTool återställdes. Objekt som saknas från Lost och Foundfolder kanske tyvärr inte går att reparera.
  4. Skapa en ny personlig mappfil (PST) i profilen.Åtgärderna kan vara olika beroende på vilken version av Outlook du arerunning.

    Outlook 2010 och Outlook 2013
    Dölj bildenVisa bilden
    1. Klicka på fliken Arkiv i menyfliksområdet och klicka sedan på fliken Info på menyn.
    2. Klicka på knappen Inställningar och klicka sedan på Kontoinställningar .
    3. Klicka på fliken Datafiler .
    4. Klicka påLägg tillÖppna denSkapa eller öppna en Outlook-datafil.
    5. Ange ett filnamn för den nya Outlook-Data (.pst) och klicka sedan på OK.
    6. Du bör ha en ny fil med Outlook-Data (PST) i profilen.
    Dölj bildenVisa bilden
    Outlook 2007
    Dölj bildenVisa bilden
    1. Klicka på DatafilshanteringArkiv -menyn.
    2. Klicka på Lägg till om du vill öppna dialogrutan Ny Outlook-datafil .
    3. Typer av lagring i dialogrutan Markera Personlig mappfil för Office Outlook (.pst).
    4. Välj plats och ett filnamn för den nya filen för personliga mappar (.pst) och klicka på OKi dialogrutan Skapa eller öppna en Outlook-datafil .
    5. Klicka på OK.
    6. Du bör ha en ny personlig mappfil (PST) i profilen.
    Dölj bildenVisa bilden
    Outlook 2003
    Dölj bildenVisa bilden
    1. Peka på NyttArkiv -menyn och klicka sedan på Outlook-datafil.
    2. Klicka på OK för att öppna dialogrutan Skapa eller öppna Outlook-datafil .
    3. Ange ett filnamn för den nya filen för personliga mappar (.pst) och klicka sedan på OK för att öppna dialogrutan Skapa personliga mappar .
    4. Ange ett filnamn för den nya filen för personliga mappar (.pst) och klicka sedan på OK.
    5. Du bör ha en ny personlig mappfil (PST) i profilen.
    Dölj bildenVisa bilden
    Outlook 2002
    Dölj bildenVisa bilden
    1. Peka på NyttArkiv -menyn och sedan klicka på Personlig mappfil (.pst).
    2. Klicka på Skapa om du vill öppna dialogrutan Skapa personliga mappar .
    3. Ange ett filnamn för den nya filen för personliga mappar (.pst) och klicka sedan på OK.
    4. Du bör ha en ny personlig mappfil (PST) i profilen.
    Dölj bildenVisa bilden
  5. Dra de återställda objekten från den Borttappat och upphittat mappen till den nya filen för personliga mappar (.pst).
  6. När du har flyttat alla objekt kan du ta bort filen ã... terskapade personliga mappar (.pst) från din profil. Detta inkluderar den Borttappat och upphittat mappen.
  7. Om du är nöjd med den information som du har återställts, är du klar. Om du vill försöka återskapa mer information, gå till"Återställa reparerade objekt från säkerhetskopian."

Mer information

Vad är reparationsverktyg för Inkorgen

Reparationsverktyget för Inkorgen (Scanpst.exe) är utformad för att åtgärda problem som är associerade med personliga mappfiler (.pst).
Reparationsverktyg för Inkorgen installeras automatiskt med alla installationsalternativ för engelska Microsoft Outlook för ditt operativsystem. Mer information om reparationsverktyg för Inkorgen.

Det går inte att hitta eller starta reparationsverktyget

Om du inte kan starta reparationsverktyget automatiskt eller manuellt, kan du försöka Reparera Office-program.

Återställa reparerade objekt från säkerhetskopian (valfritt)

Obs! Om du inte kunde öppna filen för personliga mappar (.pst) innan du kör reparationsverktyget för Inkorgen för fungerar följande åtgärder inte. Om det inte fungerar, sedan Tyvärr kan du inte att återhämta någon ytterligare information. Om du kan öppna filen kan nedan hjälpa dig att återställa ytterligare objekt från den skadade filen personliga mappar (.pst).

När du kör reparationsverktyget för Inkorgen markeras automatiskt alternativet att skapa en säkerhetskopia av den ursprungliga personliga mappfilen (.pst). Det här alternativet skapar en fil på hårddisken som heter"Filnamnbak"(utan citattecken). Den här filen är en kopia av ursprungligt FilnamnPST-filen med ett annat filnamnstillägg. Om du tror att du fortfarande saknas artiklar när du har följt stegen i föregående avsnitt, kan du försöka återskapa ytterligare information från den här säkerhetskopian på följande sätt:

Leta upp bak-filen. Den finns i mappen i din ursprungliga personliga mappfilen (.pst).
  1. Leta upp bak-filen. Den finns i mappen youroriginal fil för personliga mappar (.pst).
  2. Göra en kopia av bak-filen och ge filen filnamnstillägget PST-för en ny namewith. Exempelvis filnamnet"NyttNamn.pst"(utan citattecken).
  3. Importera den Nytt namnPST-filethat som du skapade i föregående steg med hjälp av Import- och exportguiden inOutlook. Gör så här:
    1. Klicka på Importera och exporteraArkiv -menyn.
      Obs! Outlook 2010 klickar du på fliken Arkiv i menyfliksområdet, klicka på Öppnaoch klicka sedan på Importera.
    2. Klicka på Importera från ett annat program eller filoch klicka sedan på Nästa.
    3. Markera Personlig mappfil (.pst)och klicka sedan på Nästa.
    4. Klicka på Bläddraunder Importfiloch dubbelklicka sedan på filen Nyttnamn.pst.
    5. Klicka på Importera inte dubbletterunder Alternativoch klicka sedan på Nästa.
    6. Under Välj mapp att importera frånmarkerar du den personliga mappfilen (.pst) och klicka sedan på Markera Inkludera undermappar.
    7. Markera Importera objekt i samma mapp ioch välj sedan din nya personliga mappfil (PST).
    8. Klicka på Slutför.
    Obs! Kom ihåg att säkerhetskopieringsfilen var den ursprungliga skadade filen och kan det hända att du inte kan återställa något annat än vad som var recoveredin mappen Borttappat och upphittat. Om du inte kan importera filen-intoOutlook Nyttnamn.pst har tyvärr du förlorat all information som inte är i theLost och mappen.

Video: Hur du reparerar Outlook Person mapp (PST)-filer

Dölj bildenVisa bilden
UUID =864d6ddc-b810-4c61-9737-9c4a1d6ca023 VideoUrl =http://aka.MS/ae4hso
Dölj bildenVisa bilden


Om den här artikeln

Artikel-id: 272227
Senaste recension: den 4 april 2014
Informationen i denna artikel gäller:: Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 272227
Vill du lämna feedback om den här artikeln?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.