Artigo: 272265 - Última revisão: quarta-feira, 25 de Outubro de 2006 - Revisão: 3.0

OLEXP: Mensagem de erro "Não foi possível iniciar o Outlook Express porque não foi possível carregar o ficheiro MSOE.DLL" quando inicia o Outlook Express

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Para obter informações sobre as diferenças entre clientes de correio electrónico Microsoft Outlook Express e Microsoft Outlook, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
257824  (http://support.microsoft.com/kb/257824/PT/ ) OL2002: Diferenças entre o Outlook e o Outlook Express
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Sintomas

Quando inicia o Outlook Express, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

Não foi possível iniciar o Outlook Express porque não foi possível carregar o ficheiro Msoe.dll.
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Causa

Este comportamento pode ocorrer se existirem versões diferentes de ficheiros do Outlook Express localizadas na pasta C:\Programas\Outlook Express devido à instalação ou desinstalação de versões diferentes do Outlook.
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Resolução

Para resolver este comportamento, crie uma cópia de segurança dos dados do Outlook Express e remova e reinstale manualmente o Outlook Express. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.0
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Palavras-chave: 
kbprb KB272265
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