Arquivo incorporado em um documento do Word se torna corrompido depois copiar o arquivo para um computador usando o recurso de arrastar e soltar no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Suponha que você tenha Microsoft Office 2003 ou uma versão posterior do Office instalado em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Ao incorporar um arquivo em um documento do Word e copie o arquivo para o computador usando o recurso de arrastar e soltar, o arquivo está danificado.

Observação O recurso de arrastar e soltar do OLE é basicamente um atalho para copiar e colar os dados. Para obter mais informações sobre o recurso de arrastar e soltar, vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o recurso de arrastar e soltar
Por exemplo, suponha que você abre um documento do Word e, em seguida, selecione um arquivo de texto no computador. Em seguida, suponha que incorporar o arquivo de texto no documento do Word usando uma operação de arrastar e soltar. Quando você arrasta o arquivo de texto do documento do Word e, em seguida, solte o arquivo de texto na área de trabalho, o arquivo de texto se torna corrompido.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support alguns
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos no computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horários podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação (LDR, GDR) do serviço podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoMarcoRamificação do serviço
    6.1.760 1.21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Shell32. dll6.1.7601.2202612,874,75220-Jun-201204: 27
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Shell32. dll6.1.7601.2202614,175,23220-Jun-201205: 33x64
Shell32. dll6.1.7601.2202612,874,75220-Jun-201204: 27x86
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Shell32. dll6.1.7601.2202621,191,16820-Jun-201204: 19IA-64
Shell32. dll6.1.7601.2202612,874,75220-Jun-201204: 27x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoX86_f2cdd9e61a5232359496697b5e334a4a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22026_none_0c89c4c9378b55cb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)20-Jun-2012
Hora (UTC)08: 30
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22026_none_6eb1401089621fea.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,059,457
Data (UTC)20-Jun-2012
Hora (UTC)04: 57
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_1b30d4f7b9f775d4335af1bdc90ac846_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22026_none_17d2b4b3b65ed9be.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)20-Jun-2012
Hora (UTC)08: 30
Nome do arquivoAmd64_5af1f7ea1d1f45ef412a4960557dd1f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22026_none_2bed5ba201821325.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,040
Data (UTC)20-Jun-2012
Hora (UTC)08: 30
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22026_none_cacfdb9441bf9120.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,058,443
Data (UTC)20-Jun-2012
Hora (UTC)06: 10
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22026_none_d52485e67620531b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,054,916
Data (UTC)20-Jun-2012
Hora (UTC)04: 43
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_90e9ce2e65f9aeed17c9ac347d18b69b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22026_none_be0555533efc92dd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,038
Data (UTC)20-Jun-2012
Hora (UTC)08: 30
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22026_none_6eb2e406896028e6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,058,441
Data (UTC)20-Jun-2012
Hora (UTC)05: 36
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22026_none_d52485e67620531b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,054,916
Data (UTC)20-Jun-2012
Hora (UTC)04: 43

Propriedades

Artigo: 2722727 - Última revisão: 15 de agosto de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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