Como solucionar problemas no serviço de duplicação de arquivos e no sistema de arquivos distribuídos

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Este artigo mostra como solucionar problemas no serviço de duplicação de arquivos e o sistema de arquivos distribuídos. A ênfase está, no entanto, na análise de um procedimento geral que pode lhe ajudar a solucionar problemas no serviço de duplicação.

Mais Informações

Talvez você veja que o serviço parou de duplicar o conteúdo do seu sistema. Esse comportamento pode ocorrer por vários fatores.

Se o sistema enfrenta problemas de duplicação, você pode realizar o seguinte procedimento geral para solucioná-los:

  1. Veja se há espaço livre em disco no Computador A (diretório de origem, diretório de trabalho e partição do banco de dados) e no Computador B (partição de destino, partição de pré-instalação e partição do banco de dados). Procure os seguintes eventos no Visualizador de Eventos:
    Identificação do evento:13511
    Database is out of disk space.
    Identificação do evento:13522
    Staging directory is full. An outbound partner that has not connected for a while can cause this. Delete the connection and stop and restart FRS to force deletion of the staging files.

    Para obter informações adicionais sobre como mover o banco de dados para um volume maior, clique no número abaixo para consultar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
    221093 Como recolocar o banco de dados do NTFRS Jet Database e os arquivos de log

  2. Crie um arquivo de teste no Computador B e verifique sua duplicação no Computador A.
  3. Veja se ambos os computadores estão disponíveis na rede. Como o sistema de duplicação usa o nome de domínio totalmente qualificado dos membros da duplicação, um método mais eficiente de verificação seria usar um comando ping, especificando o nome de domínio totalmente qualificado das cópias com problemas.

    A partir do Computador A, envie um comando ping com o nome de domínio totalmente qualificado do Computador B. A partir do Computador B, envie um comando ping para o nome de domínio totalmente qualificado do Computador A. Veja se os endereços retornados pelo comando ping são os mesmos retornados pelo comando ipconfig /all na linha de comando do computador de destino.
  4. Acesse o console administrativo de Serviços, executando as seguintes etapas:

    1. Clique em Iniciar e em Executar.
    2. Na caixa Abrir, digite:
      services.msc
    Confirme se o serviço está em execução em ambos os computadores. Se não estiver, reveja o recipiente do serviço do Visualizador de Eventos (localizado no arquivo Eventvwr.msc) no computador que está apresentanto o problema.
  5. Verifique a conectividade da RPC entre os computadores A e B. Um bom teste seria abrir o Visualizador de Eventos no Computador B a partir do A (que usa a RPC). Verifique os logs de evento do serviço em ambos os computadores. Se houver uma Identificação de evento 13508, pode haver um problema com o serviço RPC em qualquer um dos computadores ou com a criação de uma conexão segura entre os computadores A e B.
  6. Use o console Serviços e sites do Active Directory para verificar a programação de duplicação no objeto Conexão. Veja se a duplicação e a conexão estão ativadas entre os computadores A e B. O objeto Conexão é a conexão de entrada no objeto NTFRS_MEMBER do Computador A a partir do B. Para o Volume do Sistema (SYSVOL), o objeto Conexão fica na pasta Sites\Nome_site\Servers\Nome_servidor\Ntds Settings\Nome_conexão.
  7. Para o sistema distribuído, observe os links de conexão em Usuários e computadores do Active Directory. Abra o Usuários e computadores, clique em Exibir no menu e veja se as Configurações Avançadas estão selecionadas. Vá até o recipiente Sistema. O local dos objetos Conexão estão na pasta System\File Replication Service\DFS Volumes.
  8. Veja se o arquivo no servidor de origem está bloqueado (sem acesso) nos computadores. Se ele estiver bloqueado no Computador B e o sistema de duplicação não puder ler o arquivo, o sistema também não conseguirá gerar o arquivo de trabalho, o que atrasa a duplicação. Se o arquivo estiver bloqueado no Computador A e o sistema não puder atualizar o arquivo, ele continua tentanto acessar a atualização até conseguir. O intervalo das tentativas varia entre 30 e 60 segundos.
  9. Veja se o arquivo de origem não foi excluído da duplicação. Confirme se o arquivo não foi criptografado em EFS, em uma parte do sistema de arquivos NTFS, ou se foi excluído por um arquivo ou filtro de pasta no membro de duplicação original. Se alguma dessas situações ocorrer, o sistema não duplica o arquivo ou diretório.
  10. Se todas as condições anteriores forem atendidas, você deve analisar os arquivos de log criados para o sistema. Os arquivos de log estão na pasta %Systemroot%\Debug. Os nomes dos arquivos vão de NtFrs_001.log a NtFrs_005.log.

Propriedades

ID do artigo: 272279 - Última revisão: sexta-feira, 7 de maio de 2004 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palavras-chave: 
kbinfo kbtshoot kbfrs KB272279

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