錯誤的使用者名稱會顯示在使用中的資料夾] 對話方塊中,當您嘗試在 Windows 7 中,或在 Windows Server 2008 R2 中開啟 Excel 工作表

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徵狀

假設您試著開啟 Microsoft Excel 工作表上的網路分散式撰寫及版本處理 (WebDAV) 伺服器執行 Windows 7 電腦上的或 Windows Server 2008 R2。此外,假設您收到 使用中的資料夾 對話方塊因為另一位使用者正在使用工作表。在此情況下,顯示錯誤的使用者名稱 使用中的資料夾 對話方塊。

比方說,當您嘗試開啟另一位使用者 (使用者 A) 所使用的工作表,您會收到類似下列的訊息:
檔案名稱 已被鎖定進行編輯 使用者名稱

在此情況下,會顯示在訊息的使用者名稱不是使用者 A

發生的原因

這個問題被因用戶端電腦上的 Mrxdav.sys 元件中發生錯誤。輸入的緩衝區的參數傳遞到讀取/寫入 I/O 要求封包 (IRP) 時,Mrxdav.sys 元件便會引發例外狀況。因此, Win32API函式無法取得正確的使用者資訊。

解決方案

Hotfix 資訊

重要此 hotfix 已重新發行到 microsoft 的問題檔案的數位簽章產生和簽章會過期過早,如所述的地址 Microsoft 安全性摘要報告的 2749655.

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題,這篇文章所述。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載,有 「 下載 Hotfix 」 區段中,在此知識庫文件的頂端。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,它是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行下列作業系統其中一項動作:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix 之後,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期和時間,這些檔案會列在國際標準時間 (UTC)。的日期和時間在本機電腦上這些檔案會以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件。不過,在 Hotfix 要求] 頁面上的快速修正程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際套用到的快速補充程式的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查檔案版本號碼,如下表所示:
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔 (.manifest) 和菊 (.mum) 安裝檔案的每個環境都是 分別列出 "其他的檔案資訊對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 」 一節中。菊和資訊清單檔和關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事對於維持已更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援的 Windows 7 的 x86 為主版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mrxdav.sys6.1.7600.21259117,2482012-06-年 7 月21: 05x86
Mrxdav.sys6.1.7601.22046116,2242012-06-年 7 月18: 41x86
Webclnt.dll6.1.7600.21259207,8722012-06-年 7 月23: 15x86
Webclnt.dll6.1.7601.22046207,8722012-06-年 7 月20: 45x86
所有支援 x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2 x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mrxdav.sys6.1.7600.21259141,8242012-06-年 7 月19: 15x64
Mrxdav.sys6.1.7601.22046141,3122012-06-年 7 月19: 02x64
Webclnt.dll6.1.7600.21259263,1682012-06-年 7 月21: 57x64
Webclnt.dll6.1.7601.22046263,6802012-06-年 7 月21: 43x64
Mrxdav.sys6.1.7600.21259117,2482012-06-年 7 月21: 05x86
Mrxdav.sys6.1.7601.22046116,2242012-06-年 7 月18: 41x86
Webclnt.dll6.1.7600.21259207,8722012-06-年 7 月23: 15x86
Webclnt.dll6.1.7601.22046207,8722012-06-年 7 月20: 45x86

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

其他所有支援的檔案 x 的 Windows 7 的 x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,482
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱X86_6006b8f2e1369660370845165d480d08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_159f64346441e5d5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,059
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱X86_c1d94c49f11b6e143546fb6f23138d1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_37c1999834a41a9c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,059
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_152f2e7e40110ab1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,632
日期 (UTC)2012-06-年 7 月
時間 (UTC)23: 45
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_171d5a923d320ea7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,632
日期 (UTC)2012-06-年 7 月
時間 (UTC)21: 11
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_55aa13032e070998.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,413
日期 (UTC)2012-06-年 7 月
時間 (UTC)23: 53
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_57983f172b280d8e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,413
日期 (UTC)2012-06-年 7 月
時間 (UTC)21: 16
平台不適用
其他所有支援的檔案 x x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_3edbdc734b9063c6891ff81dbad3c2af_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_f8fef13d3dd7b923.manifest
檔案版本不適用
檔案大小710
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱Amd64_4fbb4ca2a0733e9971e1b04632687d12_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_de022d4179dbe12a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小710
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱Amd64_56270fec3fb3ac43270cb8117d639a52_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_f42a7d4334781642.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,065
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱Amd64_5e7916d26c61d6046636aa97ed570255_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_33215cebdb42d4db.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,065
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱Amd64_6a896de6a3a1ad28fb2c90c8fea04b1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_28a2cf326ee10ef3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小711
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱Amd64_8bb80e3810dbf7b2c13522fc03dc28f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_97604b2bf4e6c068.manifest
檔案版本不適用
檔案大小711
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱Amd64_b2730cf7886aa648b1183a1555d30246_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_d2eb830a65518caf.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,418
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱Amd64_e2df9a3730aab5464cae23d6f8bd960f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_e22fb69df02f4e9a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,418
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_714dca01f86e7be7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,634
日期 (UTC)2012-07-年 7 月
時間 (UTC)00: 34
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_733bf615f58f7fdd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,634
日期 (UTC)2012-06-年 7 月
時間 (UTC)22: 07
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_b1c8ae86e6647ace.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,417
日期 (UTC)2012-07-年 7 月
時間 (UTC)00: 40
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_b3b6da9ae3857ec4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,417
日期 (UTC)2012-06-年 7 月
時間 (UTC)22: 12
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,331
日期 (UTC)17-年 9 月-2012
時間 (UTC)14: 17
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft windows webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_7ba274542ccf3de2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,779
日期 (UTC)2012-06-年 7 月
時間 (UTC)23: 42
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft windows webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_7d90a06829f041d8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,779
日期 (UTC)2012-06-年 7 月
時間 (UTC)21: 01
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_55aa13032e070998.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,413
日期 (UTC)2012-06-年 7 月
時間 (UTC)23: 53
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_57983f172b280d8e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,413
日期 (UTC)2012-06-年 7 月
時間 (UTC)21: 16
平台不適用

屬性

文章編號: 2723248 - 上次校閱: 2012年10月10日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
關鍵字:?
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機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:2723248
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