Item yang akan disalin ke kotak masuk tidak disinkronisasi dengan kotak server ketika lokasi pengiriman diatur ke .pst file

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2723685 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Pertimbangkan skenario berikut ketika Anda menggunakan Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007 atau Microsoft Outlook 2010:
  • Outlook telah dikonfigurasi untuk menyambungkan ke kotak pesan di Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft Exchange Server 2007 atau Microsoft Exchange Server 2010.
  • Outlook juga dikonfigurasi untuk menggunakan Mode Cached Exchange dan untuk menyampaikan pesan email baru untuk Folder Pribadi (.pst) atau file Data Outlook (.pst).
  • Anda memindahkan atau menyalin pesan email atau item Outlook lain kopi karbon setempat Anda dari folder kotak masuk.
  • kopi karbon lokal (on-premises) cache dari item yang disimpan dalam berkas Offline Data Outlook (.ost).
Dalam skenario ini, item tidak disinkronisasi dengan kotak pesan di Exchange Server. Oleh karena itu, Anda tidak dapat mengakses item dengan menggunakan Outlook Web Access atau Outlook Web App (OWA), Microsoft Exchange ActiveSync, atau dengan menggunakan metode lain.

Masalah ini tidak terjadi apabila Anda tersambung ke kotak surat Exchange dengan menggunakan online mode. Selain itu, masalah ini tidak terjadi apabila Anda memindahkan atau menyalin item Outlook ke folder selain kotak masuk.

PENYEBAB

Perilaku ini adalah dengan desain.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk memastikan bahwa item yang Anda menyalin atau memindahkan untuk kopi karbon setempat Anda dari folder kotak masuk disinkronisasi dengan kotak surat Exchange, mengatur kotak surat Exchange sebagai lokasi pengiriman default. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah yang sesuai untuk versi Outlook Anda.
Outlook 2010
  1. Mulai Outlook 2010.
  2. Pada pita, pada File tab, klik Pengaturan account, lalu klik Pengaturan account lagi.
  3. Klik File data tab.
  4. Pilih file data offline (.ost) Exchange Anda. File menunjukkan alamat penyuratan Microsoft Exchange SMTP Anda.
  5. Pada File data toolbar, klik Ditetapkan sebagai Default.
  6. Klik e-mail tab.
  7. Pilih Exchange account. Account akan ditampilkan sebagai jenis Microsoft Exchange.
  8. Pada e-mail tab, klik Ubah Folder tombol tekan.
  9. Pilih Exchange account. Account menunjukkan alamat penyuratan Microsoft Exchange SMTP Anda.
  10. Klik Oke, lalu klik Tutup.
  11. Restart Outlook 2010.
Outlook 2007
  1. Mulai menjalankan Outlook.
  2. Pada Alat menu, klik Pengaturan account.
  3. Klik File data tab.
  4. Pilih Exchange account. Account akan ditampilkan sebagai jenis Microsoft Exchange atau Exchange.
  5. Pada e-mail toolbar, klik Ditetapkan sebagai Default, lalu klik Tutup.
  6. Aktifkan ulang Outlook 2007.
Outlook 2003
  1. Menjalankan Outlook 2003.
  2. Pada Alat menu, klik e-mail account.
  3. Pilih Melihat atau mengubah account e-mail yang ada, lalu klik Berikutnya.
  4. Dalam Mengirim e-mail baru ke lokasi berikut dropdown, pilih kotak pesan Exchange.
  5. Klik Menyelesaikan.
  6. Restart Outlook 2003.

Properti

ID Artikel: 2723685 - Kajian Terakhir: 22 Juni 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Kata kunci: 
kbmt KB2723685 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2723685

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com