配信場所を .pst ファイルに設定すると、受信トレイにコピーされたアイテムはサーバーのメールボックスに同期されていません。

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文書番号: 2723685
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現象

Microsoft Office Outlook 2003年、2007 年の Microsoft Office Outlook、または Microsoft Outlook 2010 を使用すると、次のシナリオを検討してください。
  • Microsoft Exchange Server 2003年、2007 年の Microsoft Exchange Server、または Microsoft Exchange Server 2010年は、メールボックスへの接続に outlook が構成されています。
  • Outlook は、Exchange キャッシュ モードを使用して、新着の電子メール メッセージを個人用フォルダー (.pst) や Outlook のデータ (.pst) ファイルに配信するも構成されます。
  • 移動または、電子メール メッセージまたはその他の Outlook アイテムを受信トレイ フォルダーのローカル コピーにコピーします。
  • 項目をローカルにキャッシュされたコピーは、オフライン Outlook データ (.ost) ファイルに格納されます。
このシナリオでは、アイテムを Exchange Server 上のメールボックスに同期されていません。そのため、Outlook Web Access、または Outlook Web App (OWA) を Microsoft の Exchange ActiveSync を使用して、またはその他の方法を使用して、アイテムをアクセスできません。

この問題は、オンライン モードを使用して、Exchange メールボックスに接続する場合に発生しません。移動または Outlook のアイテムを受信トレイ以外のフォルダーにコピーするとさらに、この問題は発生しません。

原因

この動作は仕様です。

回避策

Exchange のメールボックスにアイテムをコピーまたは移動する [受信トレイ] フォルダーのローカル コピーに同期していることを確認するには、既定の配信場所として、Exchange のメールボックスを設定します。これを行うには、Outlook のバージョンに適した手順を実行します。
Outlook 2010
  1. Outlook 2010 を起動します。
  2. リボン上で、 ファイル タブで、クリックしてください アカウントの設定プロパティ アカウントの設定 もう一度。
  3. クリックして、 データ ファイル タブします。
  4. Exchange のオフライン データ (.ost) ファイルを選択します。ファイルは、Microsoft Exchange の SMTP アドレスを示しています。
  5. で、 データ ファイル ツールバーのをクリックして デフォルトとして設定.
  6. クリックして、 電子メール タブします。
  7. Exchange のアカウントを選択します。アカウントの種類が表示されます。 Microsoft Exchange.
  8. で、 電子メール タブをクリックして、 [フォルダーの変更 ボタン クリックします。
  9. Exchange アカウントを選択します。アカウントが Microsoft Exchange の SMTP アドレスが表示されます。
  10. クリックしてください。 ]プロパティ 閉じる.
  11. Outlook 2010 を再起動します。
Outlook 2007
  1. Outlook を起動します。
  2. で、 ツール メニューをクリックして アカウントの設定.
  3. クリックして、 データ ファイル タブします。
  4. Exchange のアカウントを選択します。アカウントの種類が表示されます。 Microsoft Exchange または Exchange.
  5. で、 電子メール ツールバーのをクリックして デフォルトとして設定プロパティ 閉じる.
  6. Outlook 2007 を再起動します。
Outlook 2003
  1. Outlook 2003 を起動します。
  2. で、 ツール メニューをクリックして 電子メール アカウントです。
  3. 選択 表示または、既存の電子メール アカウントを変更します。プロパティ 次へ.
  4. で、 次の場所に新着電子メールを配信します。 ドロップダウン リスト、Exchange のメールボックスを選択します。
  5. クリックしてください。 「完了」.
  6. Outlook 2003 を再起動します。

プロパティ

文書番号: 2723685 - 最終更新日: 2012年6月22日 - リビジョン: 1.0
キーワード:?
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英語版 KB:2723685
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