Элементы, которые копируются в папку «Входящие» не синхронизируются в почтовом ящике сервера, если место доставки PST-файла

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2723685 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При использовании Microsoft Office Outlook, 2003, 2007 Microsoft Office Outlook или Microsoft Outlook 2010, русская версия, рассмотрим следующий сценарий:
  • Outlook настроен на подключение к почтовому ящику, Microsoft Exchange Server, 2003, 2007 Microsoft Exchange Server или Microsoft Exchange Server 2010.
  • Outlook также настраивается для использования режима кэширования данных Exchange и для доставки новых сообщений электронной почты в личных папок (PST) или файл данных Outlook (.pst).
  • Переместите или скопируйте сообщений электронной почты или другие элементы Outlook локальную копию папки «Входящие».
  • Локально кэшированные копии элементов хранятся в файле автономных данных Outlook (.ost).
В этом случае элементы не синхронизируются в почтовый ящик на Exchange Server. Таким образом с помощью Outlook Web Access или Outlook Web App (OWA), Microsoft Exchange ActiveSync, или с помощью любого другого метода недоступны элементы.

Эта проблема не возникает, если подключение к почтовому ящику Exchange с использованием оперативного режима. Кроме того эта проблема не возникает, если вы переместите или скопируйте элементы Outlook вне папки Входящие.

Причина

Данное поведение является особенностью.

Временное решение

Чтобы обеспечить синхронизацию элементов, скопировать или переместить локальную копию папки «Входящие» почтового ящика Exchange, установите почтовый ящик Exchange как место доставки по умолчанию. Для этого выполните действия, соответствующие используемой версии Outlook.
Outlook 2010
  1. Запустите Outlook 2010.
  2. На ленте на Файл Щелкните Настройки учетной записи, а затем нажмите кнопку Настройки учетной записи еще раз.
  3. Нажмите кнопку Файлы данных Вкладка.
  4. Выберите нужный файл (.ost) автономных данных Exchange. Файл показывает ваш адрес Microsoft Exchange SMTP.
  5. На Файлы данных панель инструментов, нажмите кнопку Назначить по умолчанию.
  6. Нажмите кнопку Электронной почты Вкладка.
  7. Выберите учетную запись Exchange. Учетная запись будет отображаться в виде типа Microsoft Exchange.
  8. На Электронной почты Щелкните Изменение папки кнопка.
  9. Выберите учетную запись Exchange. В Microsoft Exchange SMTP адрес отображается в учетной записи.
  10. Нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку Закрыть.
  11. Перезапустите Outlook 2010.
Outlook 2007
  1. Запустите Outlook.
  2. На Сервис меню, нажмите кнопку Настройки учетной записи.
  3. Нажмите кнопку Файлы данных Вкладка.
  4. Выберите учетную запись Exchange. Учетная запись отображается как тип Microsoft Exchange или Exchange.
  5. На Электронной почты панель инструментов, нажмите кнопку Назначить по умолчанию, а затем нажмите кнопку Закрыть.
  6. Перезапустите Outlook 2007.
Outlook 2003
  1. Запустите Outlook 2003.
  2. На Сервис меню, нажмите кнопку Электронной почты учетные записи.
  3. Выберите Просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи электронной почты, а затем нажмите кнопку Далее.
  4. В Размещать новую почту в папке раскрывающийся список, выберите почтовый ящик Exchange.
  5. Нажмите кнопку Готово.
  6. Перезапустите Outlook 2003.

Свойства

Код статьи: 2723685 - Последний отзыв: 22 июня 2012 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Ключевые слова: 
kbmt KB2723685 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2723685

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com