Mensaje de error "Acceso denegado" al iniciar un programa recientemente instalado

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 272412 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

Síntomas

Cuando intenta iniciar un programa que se ha instalado recientemente, puede recibir un mensaje de error "Access Denied". Sin embargo, el administrador y agentes de recuperación del sistema de archivos cifrados (EFS) son capaces de iniciar el programa.

Además, sólo el administrador y EFS agentes de recuperación pueden utilizar la barra del explorador en el escritorio.

Causa

Este problema puede ocurrir si se cifró la carpeta temporal cuando se instaló el programa o actualización crítica, o cuando se aplicó una revisión. Durante la instalación, si está cifrada la carpeta temporal, archivos importantes permanecen cifrados cuando se mueven fuera de la carpeta temporal y se coloca en lugares públicos.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión como administrador.
  2. Quitar la configuración de cifrado en la carpeta temporal.
  3. Reinstale el programa o la actualización crítica o volver a aplicar la revisión.
  4. Restaurar la configuración de cifrado en la carpeta temporal.

Estado

Este comportamiento es por diseño.

Más información

Si intenta descifrar manualmente el archivo antes de reinstalar el programa o la actualización o volver a aplicar la revisión, puede recibir el siguiente mensaje de error:
Se ha producido un error al aplicar atributos para el filename de archivo, que el proceso no puede tener acceso el archivo porque está siendo utilizado por otro proceso
Por motivos de seguridad, puede cifrar la carpeta temporal para que sea inaccesible para las personas no autorizadas información confidencial almacenada en la carpeta. Cuando instala actualizaciones o programas, se recomienda que descifrar la carpeta temporal para la duración de la instalación y, a continuación, cifrar, de nuevo una vez finalizada la instalación.

Cuando instala un programa, o instalar una actualización de seguridad, los archivos primero se extraen a la carpeta temporal. Cuando se crean los archivos en la carpeta temporal, si se establece el atributo de cifrado, los archivos heredan esta configuración de la carpeta temporal. Los archivos se mueven a sus ubicaciones apropiadas por el programa de instalación. Los archivos conservan el atributo de cifrado cuando se mueven a su respectivo lugar en el sistema operativo en el mismo disco duro.

Sólo los agentes de recuperación de EFS son capaces de descifrar y utilizar estos archivos. El Administrador integrado es el agente de recuperación de EFS predeterminada.

Para obtener información adicional acerca de EFS, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
222054Cifrado de archivos en Windows 2000
243035Cómo deshabilitar o habilitar EFS en un equipo independiente con Windows 2000
255742Métodos para recuperar archivos de datos cifrados
221997No se puede obtener acceso a archivos cifrados previamente en Windows 2000

Propiedades

Id. de artículo: 272412 - Última revisión: jueves, 1 de marzo de 2007 - Versión: 4.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
Palabras clave: 
kbmt kbprb KB272412 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 272412

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com