Проигрыватель Windows Media 7 не поддерживает подключение к Интернету

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 272487 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При запуске проигрывателя Windows Media 7 и нажмите кнопку Путеводитель мультимедиа, Радио-тюнер, или ссылку на файл потокового мультимедиа, может появиться одно из следующих сообщений:
Использование путеводителя Media для поиска развлекательных и информационных содержимого в Интернете. При входе в систему путеводителя Media доступны последние музыка, фильм трейлеры и обновления новостей. Подключение к Интернету и почувствуйте Путеводитель мультимедиа.

Для поиска радиостанций в Интернете с помощью Радио-тюнер. При открытии Радио-тюнер может получить доступ к радиостанциям по всему миру, но необходимо подключение к Интернету.

Действие отменено
Попробуйте обновить страницу или подключение к веб-узел на более позднее время.

Произошла ошибка проигрывателя Windows MEDIA, ошибка = C00D10B5 - Нет справочных сведений.

Не удается открыть этот носитель, возможно, не связи в сети...

Проигрыватель Windows Media не настроен для работы в Интернете.
Обратите внимание на то, что они не являются сообщений, попробуйте запустить мастер подключения к Интернету для подключения.

Причина

Проигрыватель Windows Media проверяет эхо от шлюза по умолчанию. Если нет никаких IP-шлюз, проигрыватель Windows Media может попытаться вместо команды ping HTTP-прокси. Если брандмауэр фильтров пакетов ICMP и HTTP-прокси находится за пределами межсетевого экрана, проигрыватель Windows Media может определить, что нет ни одного подключения.

Решение

Эту проблему можно решить, загрузив последнюю версию проигрывателя мультимедиа с веб-узла корпорации Майкрософт:
http://www.Microsoft.com/Windows/WindowsMedia/Download

Временное решение

Попробуйте выполните следующие действия:
  1. Убедитесь, что можно подключиться с помощью обозревателя Microsoft Internet Explorer и проигрывателя Windows Media 6.4 (Mplayer2.exe). С помощью проигрывателя Windows Media 7 установки проигрывателя Windows Media 6.4. Для установки проигрывателя Windows Media 6.4 как используемый по умолчанию для потоковой передачи мультимедиа для проверки:
    1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип Mplayer2, а затем нажмите кнопку ОК. При этом запустится проигрывателя Windows Media 6.4.
    2. На Представление меню, нажмите кнопку Параметры.
    3. На Форматы Щелкните Выбрать все, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. С помощью обозревателя Internet Explorer посетите http://www.WindowsMedia.com. Попробуйте воспроизвести файл потокового мультимедиа. При этом должно появиться проигрывателя Windows Media 6.4.
  3. Установите проигрывателя Windows Media 7 в качестве проигрывателя по умолчанию снова:
    1. Нажмите кнопку Начало, выберите пункт Программы, а затем нажмите кнопку Проигрыватель Windows Media для запуска проигрывателя Windows Media 7.
    2. На Сервис меню, нажмите кнопку Параметры.
    3. На Форматы Щелкните Выбрать все, а затем нажмите кнопку ОК.
  4. В обозревателе Internet Explorer отключена Автоматическая настройка параметр:
    1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
    2. На Сервис меню, нажмите кнопку Параметры Интернета.
    3. На Подключения Щелкните Параметры локальной сети.
    4. Снимите флажок Автоматическая настройка Установите флажок, нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку ОК.
  5. Включить Использовать один прокси-сервер для всех протоколов параметр обозревателя Internet Explorer:
    1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
    2. На Сервис меню, нажмите кнопку Параметры Интернета.
    3. На Подключения Щелкните Параметры локальной сети.
    4. В группе Прокси-сервер Нажмите кнопку Дополнительно.
    5. Выберите Использовать один прокси-сервер для всех протоколов Установите флажок, нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку ОК.
  6. Сделать Internet Explorer обозревателем по умолчанию:
    1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
    2. На Сервис меню, нажмите кнопку Параметры Интернета.
    3. На Программы Вкладка, выберите Internet Explorer проверять, является ли обозреватель по умолчанию Установите флажок и нажмите кнопку ОК.
  7. Добавление основного шлюза в свойствах сетевого адаптера:
    1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип cmd, нажмите кнопку ОК, тип IPConfig, а затем нажмите клавишу Введите.
    2. Выберите сетевую плату и запишите адрес шлюза по умолчанию.
    3. Нажмите кнопку Начало, выберите пункт Параметры, нажмите кнопку Панель управления, а затем дважды щелкните значок Сеть.
    4. Нажмите кнопку TCP/IP-> сетевой адаптер, а затем нажмите кнопку Свойства.
    5. На Шлюз Вкладка, добавьте шлюз по умолчанию, который следовало, ОК, а затем нажмите кнопку ОК.
  8. Выполните действия, описанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    265494 Появляется сообщение об ошибке Проигрывателя Windows Media не настроен для работы в Интернете

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в начале данной статьи.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
265494 Появляется сообщение об ошибке Проигрывателя Windows Media не настроен для работы в Интернете

Свойства

Код статьи: 272487 - Последний отзыв: 28 сентября 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
Ключевые слова: 
kbproductlink kbenv kberrmsg kbgraphxlinkcritical kbprb kbmt KB272487 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:272487

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com