Windows Media Player 7 做不识别 Internet 的连接

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症状

当启动 Windows 媒体播放器 7,并单击 媒体指南收音机调谐器,或流媒体的媒体文件的链接时可能会收到以下消息:
使用媒体指南在 Internet 上找到寓教于乐和信息性内容。在登录到媒体指南时,您可以访问最新的音乐、 电影预告以及新闻更新。获得连接到 Internet 和体验媒体指南。

使用收音机调谐器 Internet 上查找广播电台。当您打开收音机调谐器时,您可以访问来自在全球的广播电台,但您必须连接到 Internet。

操作已取消
请尝试刷新页面或在以后连接到 web 站点。

您遇到 WMP 错误错误 = C00D10B5-没有其他的帮助不可用。

无法访问该媒体,您可能无法连接到网络...

没有为 Internet 配置 Windows Media Player。
请注意这些不是建议运行 Internet 连接向导中以连接的邮件。

原因

Windows Media Player 检查从默认网关回声。如果没有 IP 网关 Windows 媒体播放器可能尝试 ping HTTP 代理相反。如果 HTTP 代理服务器位于防火墙之外,并且防火墙筛选器的 ICMP 数据包 Windows 媒体播放器可能确定没有连接。

解决方案

通过从下面的 Microsoft 网站下载最新版本的媒体播放机,可以解决此问题:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download

替代方法

请尝试下列步骤操作:
  1. 验证您可以通过使用 Microsoft Internet 资源管理器和 Windows 媒体播放器 6.4 (Mplayer2.exe) 连接。与 Windows 媒体播放器 7 一起安装 Windows 媒体播放器 6.4。要设置 Windows 媒体播放器 6.4 作为默认播放机的流处理媒体作为测试:
    1. 单击 开始,单击 运行,键入 mplayer2,然后单击 确定。这将启动 Windows 媒体播放器 6.4。
    2. 视图 菜单上单击 选项
    3. 格式 选项卡上单击 全选,然后单击 确定
  2. 使用 Internet Explorer 访问 http://www.windowsmedia.com。试图播放流媒体文件。这应启动 Windows 媒体播放器 6.4。
  3. 重新设置为默认播放机的 Windows 媒体播放器 7:
    1. 单击 开始,指向 程序,然后单击 Windows 媒体播放器 来启动 Windows 媒体播放器 7。
    2. 工具 菜单上单击 选项
    3. 格式 选项卡上单击 全选,然后单击 确定
  4. 在 Internet Explorer 中禁用 自动检测设置 选项:
    1. 启动 Internet Explorer。
    2. 工具 菜单上单击 Internet 选项
    3. 连接 选项卡上单击 局域网设置
    4. 单击以清除 自动检测设置 复选框,单击 确定,然后单击 确定
  5. 启用在 Internet Explorer 中的 使用相同的代理服务器,对所有协议 选项,请执行下列操作:
    1. 启动 Internet Explorer。
    2. 工具 菜单上单击 Internet 选项
    3. 连接 选项卡上单击 局域网设置
    4. 代理服务器 下单击 高级
    5. 单击以选中 使用相同的代理服务器,对所有协议 复选框,单击 确定,然后单击 确定
  6. 使 Internet Explorer 默认浏览器,请执行以下操作:
    1. 启动 Internet Explorer。
    2. 工具 菜单上单击 Internet 选项
    3. 程序 选项卡上单击以选中 Internet Explorer 应检查以确定它是否为默认浏览器 复选框,然后单击 确定
  7. 添加网络适配器的属性将默认网关,请执行以下操作:
    1. 单击 开始、 单击 运行,键入 cmd,单击 确定、 键入 ipconfig,然后按 Enter 键。
    2. 单击您的网络适配器,然后记下默认网关地址。
    3. 单击 开始、 指向 设置、 单击 控制面板 中,然后双击 网络
    4. 单击-> TCP/IPyour network adapter,然后单击 属性
    5. 网关 选项卡上添加记录的默认网关、 单击 确定,然后单击 确定
  8. 请按照以下 Microsoft 知识库文章中的步骤操作:
    265494错误消息: Windows 媒体播放器是未配置为 Internet

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关更多的信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265494错误消息: Windows 媒体播放器是未配置为 Internet

属性

文章编号: 272487 - 最后修改: 2007年10月26日 - 修订: 3.2
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