Po přihlášení se zobrazí ID události 2019 nebo 2020 nebo chybová zpráva „Nedostatek systémových prostředků“

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 272568 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Důležité: Tento článek obsahuje postupy, které vedou k oslabení zabezpečení počítače nebo k vypnutí funkcí zabezpečení v počítači. Provedením těchto změn můžete vyřešit specifické potíže. Před provedením změn však doporučujeme vyhodnotit nebezpečí spojená s nasazením tohoto řešení v konkrétním prostředí. Pokud se rozhodnete tento postup použít, učiňte veškerá dodatečná opatření k ochraně systému.
Norton Antivirus 5.0
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Můžete zaznamenat jeden nebo několik následujících příznaků:
  • Server může ztratit síťové spojení se svými klienty a hlásit v protokolu událostí následující chyby:
    ID události: 2020
    Zdroj: Srv
    Popis: Server nemůže vyhradit paměť ze systémového stránkovaného fondu, protože fond je prázdný.
    –nebo–
    ID události: 2019
    Zdroj: Srv
    Popis: Server nemůže vyhradit paměť ze systémového nestránkovaného fondu, protože fond je prázdný.
  • Server může zastavit přijímání nových uživatelských připojení prostřednictvím Terminálové služby. Když se uživatel pokusí přihlásit k serveru, na kterém běží Terminálová služba, zobrazí se následující chybová zpráva:
    Uživatelské prostředí
    Systém Windows vás nemůže přihlásit, protože nelze načíst váš profil. Obraťte se na správce sítě.
    DETAIL - Pro dokončení požadované služby nejsou k dispozici dostatečné systémové zdroje.
    Po zobrazení této chybové zprávy je uživatel odpojen od serveru Terminálové služby.
  • Když se k serveru přihlásíte místně, zobrazí se následující chybová zpráva:
    Uživatelské prostředí
    Systém Windows vás nemůže přihlásit, protože nelze načíst váš profil. Obraťte se na správce sítě.
    DETAIL - Pro dokončení požadované služby nejsou k dispozici dostatečné systémové zdroje.
    Je možné, že získáte přístup k ploše systému Windows, nebudete však moci normálně pracovat, protože server má nedostatek paměti.
Všechny tyto příznaky lze zmírnit restartováním serveru.

Příčina

Toto chování může nastat, jestliže v řadičích domény systému Microsoft Windows 2000 je spuštěn software Norton AntiVirus Corporate Edition společnosti Symantec, verze 7.00, 7.01, 7.02, nebo 7.03 nebo 8.0.

Řešení

Chcete-li tuto chybu vyřešit, obraťte se na společnost Symantec a zjistěte, zda je k dispozici oprava daného problému. Tento problém byl řešen ve vydání 10.3.1.13 ovladače SymEvent. Další informace o možnostech kontaktování společnosti Symantec naleznete v příslušném článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
65416 Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru, A-K (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

60781 Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru, L-P (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

60782 Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru, Q-Z (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Společnost Microsoft se vám snaží usnadnit získání technické podpory poskytnutím informací o kontaktech na jiné výrobce. Tyto kontaktní informace se mohou bez upozornění změnit. Společnost Microsoft neručí za správnost informací o kontaktech na jiné výrobce.

Poznámka: Antivirový program je navržen tak, aby napomáhal ochraně počítače před viry. Pokud je antivirový program vypnutý, nesmíte stahovat a otevírat soubory z nedůvěryhodných zdrojů, navštěvovat nedůvěryhodné weby ani otevírat přílohy e-mailů.

Další informace o počítačových virech získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
129972 Počítačové viry: popis, prevence a obnovení
Produkty třetích stran popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 272568 - Poslední aktualizace: 10. května 2011 - Revize: 5.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Klíčová slova: 
kb3rdparty kberrmsg kbprb KB272568

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com